前面在《中小企業(yè)如何做好SEO》一文已經說了，官網是基礎，是公司在互聯網的門面，官網的用戶體驗度直接影響著轉化率。今天，跟大家講講中小企業(yè)如何做好企業(yè)官網。
經常有企業(yè)抱怨，我們官網也早做了，百度競價也做了，也有一定流量了，但效果差，轉化率低，覺得SEM就是浪費錢。
既然已經有流量進來了，為什么用戶跳出率高？為什么沒轉化？
說白了，我們做的所有的站外推廣就是為了引流，SEM也只是為了引流，而引流的目的又是為了轉化，根本的落腳點還是在企業(yè)官網。官網的好壞直接影響著用戶的體驗，能不能很好的解決用戶的問題是能不能留住用戶的根本。
像很多中小企業(yè)都用的是那種幾百上千的模板建的網站，千篇一律的布局。簡單粗糙的首頁，欄目頁，詳情頁，自己都覺得毫無美感，毫無吸引力，怎么去打動用戶呢？這樣的網站轉化率不低才怪。
我見過很多初創(chuàng)型企業(yè)，連建網站的錢都舍不得花，卻想著從網上賺多少多少錢。
這就像農村的小商店一樣，店鋪完全不裝修，隨便放點商品在里面，就想著賺錢，想著多少多少人買東西。農村可能就是某個地段只有那么一兩家，你沒得選擇。但互聯網上不一樣，你是跟所有的同行競爭，你沒有地域優(yōu)勢了。第一眼沒吸引住用戶，你就基本直接被pass掉了。
那么，我們該如何做好企業(yè)官網呢？
一.確定自己的核心競爭力
核心競爭力說白了就是你的核心產品或服務。你與競爭對手相比你的核心優(yōu)勢在哪里，或者說你認為你做的最好的產品或服務是哪個，你得讓用戶一進入你網站，第一眼就能知道你主要是做什么的，你的核心優(yōu)勢在哪。
我看到好多中小企業(yè)網站首頁就是把自己的所有產品一一羅列，說什么都是核心產品。其實，這什么都做跟什么都不做，在某種意義上沒什么區(qū)別。任何企業(yè)都有側重點，都有自己的優(yōu)勢的一部分，不可能所有的產品分類領域都是優(yōu)勢。
做網站也一樣，企業(yè)應該有的放矢，重點突出。
二.好的首頁是成功的一半
一個好的網站首頁，是成功的一半。因為一般情況下，企業(yè)網站流量最大的入口就是首頁，它決定著用戶對于網站的第一印象。
優(yōu)質的首頁，會抓住用戶的心，給網站帶來巨大的收益。相反，劣質的首頁會讓用戶看了一眼就沒有往下再看的想法了，很可能直接就關閉你的網站退出了。
一個網站首頁應該有哪些內容，導航欄需要展示哪些東西，整個首頁的內容該如何更友好的排版展現給用戶，都是我們需要思考的問題。當然，我們還得結合用戶的需求和公司的實際情況來確定。
在這個講究時間與效率的時代，用戶愿意花費在你網站的時間少則幾十秒，多則幾分鐘，而你的網站在這段時間內能不能打動用戶，將潛在用戶變?yōu)橐庀蛴脩?，這直接決定著你的轉化率。
三.重視網站布局
良好的網站布局，能讓用戶一眼就能找到自己想要的東西，讓用戶在最短的時間內找到解決問題的方法才可能贏得客戶。
一個網站的布局不只是首頁的布局，還有欄目頁，詳情頁的布局。首頁只是基礎，是吸引用戶的第一步。
一個好的首頁才會讓用戶有繼續(xù)閱讀的興趣，而清晰明了的欄目頁能讓用戶一眼就找到自己想要的內容，內容詳情頁才是用戶是否會有興趣購買產品或服務的關鍵。
模版網站的局限在于網站的模板已然固定，幾乎無改動的空間。公司在不斷發(fā)展改變，用戶的需求也在改變，我們的網站也得根據實際情況，不斷的做出調整，而不是做好了就不用再改的，即使像淘寶、京東這樣的網站每年也會有大的一次改版，小的改版更是家常便飯。
從來沒有最好的，適合用戶需求的才是最好的。
四.重視網站內容更新
優(yōu)良的內容輸出才能吸引用戶，吸引搜索引擎。
我說的內容不僅僅是公司新聞，促銷活動類，更多的是對用戶有意義或有用的原創(chuàng)高質量內容。
這個內容可以通過百度下拉菜單，百度相關搜索，百度知道，百度指數，用戶搜索進入網站關鍵詞等處來找到用戶的實際需求，然后根據實際需求來更新網站內容。
用戶即使流量，用戶即是金錢，能解決用戶問題的內容就是好內容。一切內容從用戶需求出發(fā)，而不是憑空隨便想寫什么內容就寫什么，更不是天天發(fā)布一些毫無意義的內容。
特別是一些隨處可見的新聞，隨處可見的內容，那是垃圾內容，要遠離。
五.重視用戶體驗
我們做網站的目的也是為了更好的服務用戶。不利于用戶體驗的，要調整修改。
這個可以從多方面去發(fā)現：
1.通過客服與用戶交流
2.通過銷售人員與用戶交流
3.通過百度統計后臺的網站監(jiān)控推廣點擊情況
4.通過百度下拉菜單，百度指數等工具
做得好的地方，我們可以保留加強。不好的地方，要及時發(fā)現問題，及時修改，最大化的滿足用戶的需求，幫助用戶解決問題。
用戶的問題就是我們的問題，用戶的體驗就是我們的追求。
也許我們暫時不能做到最好，但是我們可以很用心的去做。當你是真心為用戶著想，你就離用戶不遠了。
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