公司一位資深經(jīng)理最近向我抱怨了好幾次，他的下屬老是越過(guò)他直接向他的老板匯報(bào)工作，搞得他都不清楚工作的進(jìn)展和結(jié)果，在很多次會(huì)尷尬不已。在和員工訪談時(shí)，經(jīng)常遇到他們講訴直接領(lǐng)導(dǎo)不作為，或者意見不一致，他們只好被迫越級(jí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這兩類情形在我們的工作中經(jīng)常會(huì)遇到，大家其實(shí)都明白，越級(jí)匯報(bào)是職場(chǎng)大忌，但如何有效避免呢？歸根到底，是如何管理好自己的老板。
老板，在本義上是直線經(jīng)理，就是直接管理自己的那位領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際工作中，自己必須管理好的老板是能影響到自己晉級(jí)升遷的所有人，就是比自己的職級(jí)高的所有領(lǐng)導(dǎo)都需要管理好。
如何“搞定”自己的老板呢？
首先，明確清晰老板和自己的工作互動(dòng)紐帶，兩人具備共同的工作區(qū)域，下屬需要為上司完成分解到的工作，不遺余力的去盡到自己的職責(zé)；這就要求自己具備一定的解決工作任務(wù)的能力，這是一個(gè)真功夫。
其次，在工作中用自己的方式去影響老板的決策。每個(gè)老板能當(dāng)自己的領(lǐng)導(dǎo)，他一定有他自己的突出之處，我們要對(duì)老板的過(guò)人之處充滿敬畏，并適當(dāng)借力在自己的工作當(dāng)中。作為下屬，切記不要放大老板的缺點(diǎn)或者某個(gè)弱項(xiàng)，要充分尊重老板的同時(shí)，用適合的方式去補(bǔ)充老板的短板，從而影響他的決策。這需要具備一定的識(shí)人能力，要具有能客觀評(píng)判出他人優(yōu)缺點(diǎn)的能力，還有發(fā)自內(nèi)心的尊重，以及強(qiáng)大的溝通能力。
另外，面對(duì)不同的老板，核心要素是信息對(duì)稱。不要越級(jí)匯報(bào)，因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致你和你的老板信息不對(duì)稱，這樣肯定不和諧，就更不會(huì)有高質(zhì)量的工作產(chǎn)出了。所以一切以工作急迫或者這事兒只能我來(lái)做的誘因帶來(lái)的越級(jí)匯報(bào)都是不合適的，也許能短時(shí)間看到效果，但結(jié)局未必能輕松獲得。做到了這一點(diǎn)，管理起老板來(lái)自然得心應(yīng)手，否則會(huì)前途渺茫。
最后，急老板之所急。只有幫助老板成功，自己才能成功。這是一個(gè)適合所有組織形態(tài)的生存定律。如果當(dāng)下自己無(wú)法踐行此條，只能說(shuō)明自己沒(méi)有找到適合的老板和平臺(tái)，需要換掉這個(gè)老板。試想想，天天跟著一位和自己價(jià)值觀迥然不同的老板干活，拿得是多大的犧牲和對(duì)等交換條件啊。老板成功需要的天時(shí)地利人和，會(huì)自然遷移到你身上，如何轉(zhuǎn)化，每個(gè)人都有區(qū)別，在通往成功的過(guò)程中一切都順其自然的完成了。
管理好自己的老板最大的難處是情緒管理。何為何不為需要自己去慎勢(shì)判斷。不能對(duì)老板情緒化，職場(chǎng)、商場(chǎng)和官場(chǎng)都不需要眼淚和爆脾氣。在自己情緒激動(dòng)時(shí)，盡量避免和老板直接對(duì)話以及發(fā)生正面沖突。在不理智的情形下盡量不做決定，試著轉(zhuǎn)移自己的主意力，“柳暗花明又一村”的時(shí)候也許悄悄就來(lái)了。
管理好自己的老板還是一個(gè)有效的榜樣行為，你也是或者將是別人的老板，當(dāng)下屬都能和你輕松協(xié)同時(shí)，你的領(lǐng)導(dǎo)力、感召力自然強(qiáng)大起來(lái)，把此形成一種文化，這樣整個(gè)組織的氛圍就具有明顯的向上管理文化，何愁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢！
當(dāng)然，工作中領(lǐng)導(dǎo)形形色色，我們需要甄別。當(dāng)我們管理不好自己的老板時(shí)，換掉老板也算一個(gè)有效的辦法。但，我的一位老板經(jīng)常告誡我，“歸因于內(nèi)”，先找自己的原因。
管理好自己的老板，任重道遠(yuǎn)。
