在公司中有一些員工，抱著“碰瓷”的心態(tài)，既不積極工作，也不主動(dòng)辭職，故意尋求公司主動(dòng)開(kāi)除，讓公司HR相當(dāng)?shù)念^痛。HR在碰到這樣難以處理的“釘子戶”員工，到底該怎么辦呢？
舉案說(shuō)法
一家企業(yè)，公司的上任HR經(jīng)理因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)欠佳，被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)去其它部門任虛職，而又從公司提升了一位新的HR經(jīng)理。上任HR經(jīng)理自調(diào)職以后情緒不太好，做事很不積極，而且屢次失誤，公司按照規(guī)定欲與其解除勞動(dòng)關(guān)系，但是，他不肯簽字，因?yàn)樗J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的用意可能是讓他自動(dòng)離職，所以，任何形式的解除勞動(dòng)關(guān)系通知書(shū)他都拒絕簽字，以免留下證據(jù)，也曾私下?lián)P言“除非開(kāi)除我，要不我就這樣，只要開(kāi)除，就要賠償我的損失！”面對(duì)曾經(jīng)的HR經(jīng)理，辭退、勸導(dǎo)或是其它？
很多時(shí)候，公司與員工之間的爭(zhēng)議都是因?yàn)榧?xì)小的地方?jīng)]有做到，若一開(kāi)始就跟原HR經(jīng)理溝通好，相信他會(huì)很愿意接受新的職位，或是選擇協(xié)商離職，不會(huì)造成現(xiàn)在比較尷尬的情況。今天我們就用律師思維來(lái)分析一下這種情況的處理方案。
一、因表現(xiàn)欠佳的人員調(diào)動(dòng)是否有書(shū)面證據(jù)？本人是否認(rèn)可？
表現(xiàn)欠佳這個(gè)詞本身就很含糊，千萬(wàn)不要憑領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)、印象來(lái)決定一個(gè)員工的工作表現(xiàn)。員工最不服的就是這個(gè)，即使自己真的沒(méi)什么本事，真的勝任不了工作，但如果是憑領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)、印象做出的決定，員工絕對(duì)不服。就會(huì)出現(xiàn)題中描述的情況，消極怠工，叫囂對(duì)抗。員工的工作業(yè)績(jī)一定是書(shū)面的，可量化的，用績(jī)效考核來(lái)明確。當(dāng)員工的業(yè)績(jī)不勝任崗位要求時(shí)，要與員工溝通，幫助其改正，再不勝任可以培訓(xùn)，培訓(xùn)再不合格，才是調(diào)動(dòng)。這個(gè)溝通、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)都要有書(shū)面的記錄，員工本人簽字認(rèn)可。
二、關(guān)于工作失誤的簽字確認(rèn)。
若公司沒(méi)有針對(duì)員工拒簽解除勞動(dòng)合同通知書(shū)這種現(xiàn)象后續(xù)規(guī)定，那就說(shuō)明公司制度不嚴(yán)密，還需要完善。員工對(duì)處理結(jié)果不服可以申訴，可以部門主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)接受申訴，對(duì)員工的異議進(jìn)行處理。對(duì)故意不簽，對(duì)抗公司管理的，可以由2人以上同時(shí)在場(chǎng)，對(duì)其進(jìn)行通知，并對(duì)過(guò)程保留視頻、音頻證據(jù)。
三、缺少與前任HR經(jīng)理的溝通，缺少心態(tài)方面的培訓(xùn)。
前任HR經(jīng)理調(diào)職以后情緒一直不好，應(yīng)該多與其進(jìn)行溝通，安撫其情緒，做好本職工作，證明自己真實(shí)能力，重新調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自我突破。工作是給自己干的，哪跌倒再哪爬起來(lái)。一個(gè)調(diào)職不能代表整個(gè)職業(yè)生涯的失敗，不能消極對(duì)抗，不能影響以后的工作。不能沉溺在小小的失誤、過(guò)錯(cuò)中無(wú)法自拔。
四、不要給自己的職業(yè)生涯抹黑。
每一份工作都是企業(yè)與勞動(dòng)者相互為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值，如果不能更好地一起創(chuàng)造價(jià)值，還不如早點(diǎn)去發(fā)展自己的下一份事業(yè)，不要只看重那一點(diǎn)點(diǎn)的補(bǔ)償金！除去非法辭退，對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，辭退不是一件光彩的事，當(dāng)你的解除勞動(dòng)關(guān)系上與下辭退兩個(gè)字，你的職業(yè)生涯也涂上了不光彩的黑色，也是對(duì)你這一段工作的否定。當(dāng)你應(yīng)聘的新公司在做新員工背景調(diào)查時(shí)，或者要求提供離職證明時(shí)，結(jié)果卻是曾經(jīng)不配合公司工作、態(tài)度惡劣，或者你的離職證明上寫(xiě)著因拒不執(zhí)行公司管理規(guī)定被辭退，新單位需要多大勇氣錄用你？你求職的路程也會(huì)更加坎坷？
