提及“暴力”,很多人首先想到的可能是身體上的暴力,比如說打罵。但是實(shí)際上,精神上的暴力對(duì)人的摧殘遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此。
仔細(xì)想想,生活當(dāng)中是否有人曾對(duì)你言語(yǔ)上的指責(zé),嘲諷,否定以及任意打斷讓你一直耿耿于懷,活在陰影中呢?我相信一定有。這些無心或有意的言語(yǔ)暴力讓我們變得更加痛苦,甚至久久不能釋懷。
1、什么是“非暴力溝通”?
“非暴力”指暴力消退后,自然流露的愛。在一些地區(qū),這種溝通方式被稱為“愛的語(yǔ)言”。
而“非暴力溝通”指依照談話和聆聽的方式,彼此之間情意相通,樂于互助。我們稱之為“非暴力溝通”。
2、非暴力溝通的四大要素
01·觀察
留意發(fā)生的事情,不判斷或評(píng)估,不帶任何私人感情;
02. 感受
平靜的表達(dá)自己的感受,比如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等,然后說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。
03. 需要
平靜的說出自己有哪些需要,正面表達(dá)自己的需求;
04. 請(qǐng)求
提出需要對(duì)方改正的具體請(qǐng)求,真誠(chéng)的溝通。
非暴力溝通的關(guān)鍵:真誠(chéng)的表達(dá)自己或者傾聽他人,冷靜,抱著解決問題的態(tài)度,而不是批評(píng)、指責(zé)、打壓等心態(tài)。
03、非暴力溝通的應(yīng)用
適用于各個(gè)層面的交流和各種環(huán)境。比如,親密關(guān)系、家庭、學(xué)校、組織機(jī)構(gòu)等燈。
善于運(yùn)用非暴力溝通與他人交流的人,可以解決生活中的很多問題。通過傾聽和領(lǐng)會(huì)彼此的情感,讓交流者彼此不再受傷、退縮。
【今日金句】:當(dāng)我們真誠(chéng)助人時(shí),我們豐富他人生命的愿望得到了滿足。我們的行為,是出于由衷的喜悅。