網(wǎng)上看過一個(gè)感觸頗深的段子:“職場上,你會(huì)溝通,加10分;會(huì)合作,加20分;會(huì)開拓資源,加50分;但如果你無法控制自己的情緒,不好意思,扣100分?!?/p>
很多時(shí)候,成功路上的絆腳石不是能力不足,而是情緒不穩(wěn)。有個(gè)詞語叫“情緒成本”,意思是你每陷入情緒一分鐘,就會(huì)損失一分鐘去解決問題。
工作中,情緒不穩(wěn)的人,一味沉溺于糟糕的心境,抱怨焦慮、裹足不前,工作效率大打折扣。而情緒穩(wěn)定的人,面對問題不猶豫、不拖延,遇山開路、逢水架橋,工作自然就順了。修煉情緒,是每個(gè)職場人的基本功。
很多時(shí)候,我們感到累,并非因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容本身有多繁重,而是因?yàn)榍榫w勞動(dòng)帶來的巨大消耗。
人際摩擦產(chǎn)生的“內(nèi)耗之毒”是最普遍的苦源。同事的不配合、領(lǐng)導(dǎo)的誤解、跨部門的推諉……這些事之所以讓你痛苦,是因?yàn)槲覀儽灸艿乜释徽J(rèn)可、被尊重、被公平對待。當(dāng)現(xiàn)實(shí)與期望不符,委屈、憤怒、不甘就涌上心頭。你會(huì)花大量時(shí)間去琢磨“他為什么針對我”、“領(lǐng)導(dǎo)為什么看不到我的付出”。這些思緒就像在心里種下的毒藤,不斷纏繞、生長,消耗掉你本該用于提升自己或享受生活的能量。
另一種苦是“意義感”缺失帶來的“迷茫之毒”。當(dāng)工作日復(fù)一日的重復(fù),或者當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己做的很多事情不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,甚至領(lǐng)導(dǎo)還提防你、擔(dān)心你超越他時(shí),一種深刻的虛無感會(huì)襲來。這種苦,是靈魂找不到支點(diǎn)的漂泊感。你會(huì)問自己:“我每天坐在這里,忍受這一切,到底是為了什么?”這種對意義的追問如果得不到回應(yīng),就會(huì)變成一種慢性的精神消耗。
工作的本質(zhì)就是解決問題,那我們就努力試著給自己“解毒”,給工作賦予自己的意義: 如果工作本身的意義感暫時(shí)找不到,那就自己創(chuàng)造。可以把工作看作是一個(gè)修煉場,修煉你的專業(yè)能力、溝通技巧、情緒管理能力。或者,把它看作是一個(gè)“帶薪學(xué)習(xí)”和“積累資源”的平臺(tái),為你未來的可能性做準(zhǔn)備。當(dāng)工作不再是目的,而是你實(shí)現(xiàn)自我成長的工具時(shí),心態(tài)會(huì)輕松很多。
任何時(shí)候,一個(gè)人都不應(yīng)該使一切行動(dòng)都受制于自己的情緒,而應(yīng)該反過來控制情緒?!肮ぷ髦械目?,大都是情緒種下的毒”,這其實(shí)是一個(gè)很深刻的洞見。能識(shí)別出“毒”的來源,就已經(jīng)在解毒的路上了。
