創(chuàng)業(yè)公司需要企業(yè)愿景嗎?

當(dāng)你乘坐亞航的飛機(jī),抬頭看著它機(jī)身上的那四個(gè)英文單詞:Now Everyone can fly,低頭看看手中機(jī)票的價(jià)格,確是能感到“每個(gè)人都能飛”的情懷。雖然這家廉價(jià)航空的一些服務(wù)真是不怎么樣。

企業(yè)愿景是企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)、存在的意義,也是企業(yè)之根本所在。它回答的是企業(yè)為什么要存在,對(duì)社會(huì)有何貢獻(xiàn),它未來(lái)的發(fā)展是個(gè)什么樣子等根本性的問(wèn)題。亞航這句話“Now Everyone can fly”就是其企業(yè)愿景。

吉姆·柯林斯Jim Collins)和杰里·波拉斯(Jerry I.Porras)在《built to last : successful habits of visionary companies》一書(shū)中將企業(yè)劃分為兩種類型:

第一種類型是明確企業(yè)愿景,并成功地將它扎根于員工之中的企業(yè)。這些企業(yè)大多是排位世界前列甚至首位的受尊重的企業(yè)。

第二種類型是認(rèn)為只要提高銷售額即萬(wàn)事大吉,而沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)愿景,或企業(yè)愿景沒(méi)有擴(kuò)散到企業(yè)。這些企業(yè)絕不可能居世界前列。

只有企業(yè)全體員工共同擁有企業(yè)愿景,則這個(gè)企業(yè)就有了成長(zhǎng)為優(yōu)良企業(yè)的基礎(chǔ)。

比如:

通用機(jī)器(GE)愿景:使世界更光明。

福特的愿景:讓每個(gè)人都買得起車,讓每個(gè)人都能看到很美的環(huán)境;

海爾的企業(yè)愿景:創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光;

迪斯尼公司愿景:成為全球的超級(jí)娛樂(lè)公司;

華為公司愿景:豐富人們的溝通和生活;

萬(wàn)科愿景:成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者;

沃爾瑪公司愿景:給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買到同樣的東西;

小米愿景:讓每個(gè)人享受科技的樂(lè)趣;

百度愿景:讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求;(很明顯他們現(xiàn)在做反了,帶來(lái)了災(zāi)難的后果)

騰訊愿景: 最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

很多人認(rèn)為,“企業(yè)愿景”,這些是成功之后拿來(lái)忽悠員工和用戶的。白手起家的初創(chuàng)企業(yè)是從養(yǎng)家糊口賺更多錢(qián)發(fā)展起來(lái)的,有了規(guī)模之后才會(huì)考慮“愿景”“企業(yè)文化”什么的這種“價(jià)值觀”。

誠(chéng)然,一家初創(chuàng)企業(yè)最初的成功,更多的時(shí)候是抓住了某個(gè)機(jī)遇。但是在某個(gè)機(jī)遇的前提下發(fā)展,這只是企業(yè)道路的第一步,如何在波詭云異的市場(chǎng)中生存并存活下來(lái),需要企業(yè)的愿景作為黑夜中北極星,引導(dǎo)企業(yè)前行。我們丕丕基雖然是一個(gè)初創(chuàng)企業(yè),我們認(rèn)為企業(yè)需要一個(gè)愿景,理由如下:

一、企業(yè)存在的意義就是實(shí)證它的愿景。

每一個(gè)偉大的組織,每一個(gè)社團(tuán),每一個(gè)公司,都開(kāi)始于一個(gè)愿景。沒(méi)有愿景支撐,企業(yè)發(fā)展容易隨波逐流,崔健曾在歌中唱到“多賺點(diǎn)錢(qián),多賺點(diǎn)錢(qián),錢(qián)賺多了事情就會(huì)變了??墒窃趺从袀€(gè)夠啊,不知不覺(jué)賺錢(qián)賺暈了頭,把什么都給忘了!”。

沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的愿景,在面對(duì)各種選擇關(guān)口,各種困難時(shí)期,如何確定自己所做是正確的?

比如Google的愿景:組織全球的信息,讓每個(gè)人都能隨時(shí)、隨地獲取信息;如果你有了這樣的愿景,谷歌的各種服務(wù),比如G-mail應(yīng)該收費(fèi)還是免費(fèi)的問(wèn)題就很清晰了。谷歌的各種新業(yè)務(wù),比如早期發(fā)射衛(wèi)星做谷歌地球,現(xiàn)在做機(jī)器人、人工智能等發(fā)展方向用其企業(yè)愿景判斷,立刻可以這是否正確。

二、愿景是價(jià)值觀,是信念,可以贏得伙伴、用戶。

企業(yè)愿景以某種價(jià)值觀呈現(xiàn),它吸引社會(huì)上有同類信念的人。比如團(tuán)隊(duì)人才,企業(yè)雇傭人才目的不是雇傭以工作換取金錢(qián)的人們;是雇傭那些與你擁有同樣信念的人,這時(shí)候他們不僅是員工,而是伙伴。這樣的伙伴才能一起前行,面對(duì)風(fēng)雨迎頭而上,而不會(huì)“大難臨頭各自飛”。

企業(yè)愿景也能讓產(chǎn)品更具有吸引力,不是僅僅出售給那些需要你的產(chǎn)品的人們;目的是銷售給那些同你擁有共同信念的人們。這些人也能成為你長(zhǎng)期的交易用戶,產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度;而不是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品給點(diǎn)便宜,做個(gè)活動(dòng),立刻變節(jié)過(guò)去。

日本松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)講到,員工一旦進(jìn)入松下,首先告訴他松下是一個(gè)有愿景的企業(yè);其次,給這些人以信心;第三,使他們能夠根據(jù)整個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,制定自己的生涯規(guī)劃,使個(gè)人生涯規(guī)劃立足于企業(yè)的發(fā)展愿景。

如果一個(gè)企業(yè)有愿景,員工就會(huì)追隨它,而且員工也不會(huì)迷失方向。 “選擇了一個(gè)企業(yè),就是選擇一種生活”,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就會(huì)贏得員工、伙伴和社會(huì)的認(rèn)可。

三、契合企業(yè)的愿景如指南針一樣引導(dǎo)企業(yè)成功,而不當(dāng)?shù)脑妇埃瑫?huì)把企業(yè)引入坑里。

比如VANCL凡客的愿景最早是“做服飾業(yè)的IKEA”,雖然有山寨之嫌,他們這道路沒(méi)錯(cuò),也確實(shí)這么去經(jīng)營(yíng),取得了成功。然而到了2011年,凡客愿景改變到“人民時(shí)尚”,當(dāng)時(shí)凡客的官方宣傳,“如果沒(méi)有對(duì)品類品種擴(kuò)充的試錯(cuò),凡客至今還將停留在賣襯衫和Polo衫的階段;如果沒(méi)有將快時(shí)尚和平民時(shí)尚作為公司品牌戰(zhàn)略的試錯(cuò),千萬(wàn)消費(fèi)者將沒(méi)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)29元體恤和50元帆布鞋的服務(wù);如果沒(méi)有將服務(wù)作為公司立命之本的試錯(cuò),如今成為行業(yè)標(biāo)桿的如風(fēng)達(dá)也早就被扼殺在搖籃之中?!苯Y(jié)果如何,大家看到后來(lái)幾年,凡客并未像陳年設(shè)想的“凡客完全可能成為中國(guó)最大的消費(fèi)品牌”,跨界進(jìn)軍各種商業(yè)品類的結(jié)果是導(dǎo)致凡客大潰敗,大裁員,業(yè)務(wù)大收縮。

多年前,有一個(gè)家喻戶曉的公司,將他們的愿景放在他們的每一個(gè)產(chǎn)品上,這就是諾基亞,每一臺(tái)諾基亞手機(jī)啟動(dòng),都伴隨著熟悉的大手握住小手的圖片,并且告訴我們諾基亞的愿景“Connecting People”。從自1996年以來(lái),諾基亞連續(xù)14年占據(jù)市場(chǎng)份額第一。他們確實(shí)做到了Connecting People,諾基亞是用戶心中手機(jī)的第一品牌,占據(jù)大量市場(chǎng)份額,N記的手機(jī)可靠性、耐用性被人稱到。但是達(dá)成這個(gè)目標(biāo)之后呢?當(dāng)他們已經(jīng)是市場(chǎng)老大,他們提出的口號(hào)是“科技以人為本”,然而這個(gè)很虛的口號(hào),就像“天人合一”這種概念一樣,根本沒(méi)辦法傳遞有效信念,在實(shí)際中變成“科技以換殼為本”,在功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)變的時(shí)代,沒(méi)有關(guān)注到用戶的手機(jī)體驗(yàn)變化,固步自封,走向衰落,被蘋(píng)果殺了一個(gè)偷襲,被安卓玩了一個(gè)后來(lái)居上。


有意思的是,諾基亞最后接盤(pán)者是微軟,微軟曾經(jīng)的愿景:是讓每個(gè)書(shū)桌上都有一臺(tái)電腦,這在1980年代年是一個(gè)不可想象的事情,但后來(lái)達(dá)到了。但是達(dá)到了愿景有時(shí)也是一個(gè)麻煩事,因?yàn)檫@時(shí)候需要一個(gè)新的愿景了。微軟公司的新愿景是“幫助用戶發(fā)揮他們的潛力”,這愿景很無(wú)力,因?yàn)橹v得很虛,也不能傳遞或者表達(dá)什么。多么像諾基亞的“科技以人為本”。

四、丕丕基如何尋找到企業(yè)愿景

創(chuàng)立一家公司,如果僅僅只為賺錢(qián),很可能你連錢(qián)也賺不到,因?yàn)檎嬲晒Φ墓静⒉皇呛?jiǎn)單盈利。僅為簡(jiǎn)單盈利,直接做傳銷或者變相傳銷,坑蒙拐騙賺錢(qián)最快。

優(yōu)秀的公司不是僅開(kāi)發(fā)優(yōu)秀產(chǎn)品來(lái)盈利,而是打造一個(gè)能夠開(kāi)發(fā)優(yōu)秀盈利產(chǎn)品的公司。丕丕基雖然弱小,但是這個(gè)邏輯思考得非常清楚。

從一開(kāi)始,丕丕基依靠一個(gè)自己使用的WEB網(wǎng)站應(yīng)用起步,自己給自己做了一個(gè)工時(shí)記錄工具。此時(shí),就有愿景提出,雖然現(xiàn)在看來(lái)很泛泛,且有抄襲大師的結(jié)論,叫“自由人的自由聯(lián)合”。

很快 ,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)愿景太宏大,以至于不知道怎么開(kāi)始。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要開(kāi)啟愿景,但是不能開(kāi)啟這種大而正確且超出實(shí)際的愿景,畢竟共產(chǎn)主義還沒(méi)實(shí)現(xiàn)嘛。

在一段時(shí)間里,沒(méi)有明確愿景情況下,一邊發(fā)展產(chǎn)品,一邊構(gòu)建團(tuán)隊(duì),我們發(fā)現(xiàn),沒(méi)有具體愿景指導(dǎo)之下,很可能會(huì)犯錯(cuò),比如:照功利原則組織工作,急功近利的追求結(jié)果;企業(yè)中產(chǎn)生孤立與自私的苗頭,內(nèi)耗大而效率低。

我們停下來(lái)反思,丕丕基企業(yè)為什么要存在,丕丕基對(duì)社會(huì)有何貢獻(xiàn),丕丕基未來(lái)的發(fā)展是個(gè)什么?

丕丕基存在,是為了提高中小企業(yè)的運(yùn)行效率,用SAAS服務(wù)降低企業(yè)成本,跟蹤企業(yè)健康狀況,尤其是小公司,如何考勤、如何考核、如何評(píng)估薪酬、如何評(píng)估工作,如何判斷企業(yè)健康性,都還是混沌狀態(tài)。

丕丕基的社會(huì)貢獻(xiàn),我們要為未來(lái)企業(yè)的小型化、組織的平臺(tái)化做好企業(yè)內(nèi)部服務(wù),讓這些新型企業(yè)更好更快更安全的提高生產(chǎn)力。

丕丕基未來(lái)發(fā)展,應(yīng)該是一個(gè)新型的數(shù)據(jù)服務(wù)公司,我們用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析為用戶提供企業(yè)高效率價(jià)值。

所以,丕丕基的企業(yè)愿景就很明確了——“數(shù)據(jù)之翼”,一方面,我們?yōu)橹行∑髽I(yè)插上數(shù)據(jù)的翅膀,另一方面,我們丕丕基自己就是“數(shù)據(jù)的翅膀”,翱翔在比特的世界之中,我們不需要在原子世界束縛自己。我們采用最激進(jìn)最靈活的全網(wǎng)絡(luò)化公司組織形態(tài)——比如我們沒(méi)有辦公室,真正“飛”在網(wǎng)絡(luò)中。

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