心理咨詢中會(huì)出現(xiàn)太多的“為什么”，而對(duì)這些為什么，也許我們唯一能做的就是“甘于不知道”——不論是來(lái)訪者，還是咨詢師。
問(wèn)題表現(xiàn)：為什么
生命早期的一個(gè)基本特征是“十萬(wàn)個(gè)為什么”，正像伊甸園里的情景，這反映了人性的一個(gè)根本欲求：想（像上帝一樣）知道一切
從一出生，我們就開(kāi)始動(dòng)用自己的感官去探索——了解自己，了解他人，了解周遭的環(huán)境，了解事物和行為背后的原因。可以說(shuō)，人類似乎先天就被賦予一種對(duì)于“知”的欲求。
生命早期的一個(gè)基本特征是“十萬(wàn)個(gè)為什么”，正像伊甸園里的情景，這反映了人性的一個(gè)根本欲求：想（像上帝一樣）知道一切。
說(shuō)到伊甸園，有兩句話非常重要：“園中各樣樹(shù)上的果子，你可以隨意吃，只是分別善惡樹(shù)上的果子，你不可吃”。前句講的是自由——求知是生命一大動(dòng)力，人生一大樂(lè)趣，是人獲得自由、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一條途徑；后一句講的是規(guī)范——求知不是生命的全部，人不可能知道一切。但人有一個(gè)強(qiáng)烈的傾向——要求絕對(duì)自由，拒不接受規(guī)范。
因此，我們可以想象，聽(tīng)到“只是分別善惡樹(shù)上的果子你不可吃”時(shí)，亞當(dāng)和夏娃可能會(huì)立刻做出的反應(yīng)：“為什么？”對(duì)這個(gè)問(wèn)題，上帝不予回答。我們大概可以理解，這是一個(gè)奧秘，我們現(xiàn)在還不知道，也可以安于不知道。
從事心理咨詢，會(huì)遇到一些看起來(lái)求知欲極其旺盛的人，他們是成人，卻滯留在“十萬(wàn)個(gè)為什么”階段，每時(shí)每地都認(rèn)真（如果不是天真）地問(wèn)著“為什么”。有人花幾年時(shí)間思考為什么要有某一個(gè)詞（如“原罪”）；有人怪罪某一本書(shū)上為什么會(huì)寫(xiě)某一句話（如“跟人談話要看著對(duì)方眼睛”）；有人無(wú)法接受生活中發(fā)生了某一件事，許多年來(lái)一直問(wèn)為什么；有人長(zhǎng)期關(guān)心一件事：為什么自己身體上會(huì)有某個(gè)缺點(diǎn)（如“眼睛干澀”或“脊椎不直”）；也有人不斷在問(wèn)：某種可怕的情況會(huì)不會(huì)發(fā)生（如“會(huì)不會(huì)有隕石正好落在我頭上把我砸死”）；有人整天擔(dān)心過(guò)去是不是發(fā)生了什么可怕的事情，才導(dǎo)致后來(lái)一切都無(wú)法挽回了（如“宇宙是不是從一開(kāi)頭就錯(cuò)了”）……
他們不僅問(wèn)“為什么”，還問(wèn)“為什么我總問(wèn)`為什么`(而別人不這樣問(wèn))”。
面對(duì)各種各樣的“為什么”，有些咨詢師竭盡全力地提供答案，熱心得簡(jiǎn)直巴不得把自己撕成碎片，組合成答案，使當(dāng)事人得以饜足，不再追問(wèn)下去。這樣做的結(jié)果往往是，當(dāng)事人并不接受你的答案，反而從你提供的答案里繁衍出更多的“為什么”。也有些咨詢師不斷駁斥當(dāng)事人的“為什么”，不遺余力地要跟對(duì)方辯出個(gè)黑白分明的真理來(lái)。結(jié)果也只是把輔導(dǎo)變成了一場(chǎng)無(wú)休無(wú)止的辯論。而且，從邏輯上來(lái)說(shuō)，咨詢師不見(jiàn)得就比當(dāng)事人更擁有真理。
比如，有一位當(dāng)事人整天擔(dān)心隕石會(huì)落下來(lái)正好砸在他頭上，咨詢師有什么樣的邏輯可以證明這樣的事絕對(duì)不會(huì)發(fā)生在當(dāng)事人身上呢？還有一些咨詢師會(huì)勸說(shuō)當(dāng)事人“不要這么認(rèn)真嘛”，或者，“何必那么認(rèn)真呢”，等等。這也不起什么作用。他們就是要這樣認(rèn)真思考“為什么”，一定要找到一個(gè)他們期待的答案。他們聲稱，只要找到了答案，所有問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。雖然他們思考了幾年、詢問(wèn)了幾年，任何答案至今還未出現(xiàn)，但他們會(huì)認(rèn)為這并不代表未來(lái)不會(huì)出現(xiàn)，他們會(huì)繼續(xù)思考下去、詢問(wèn)下去，直到找到答案。結(jié)果答案沒(méi)有找到，咨詢師卻已被他們層出不窮的“為什么”弄得焦頭爛額，不禁暗自感慨：為什么他們要如此認(rèn)真？為什么要如此折磨自己？為什么折磨自己還不夠，還要來(lái)折磨我？
他們問(wèn)為什么，真的是在求知嗎？真的是需要?jiǎng)e人給他們提供知識(shí)或答案嗎？這一個(gè)個(gè)“為什么”，看起來(lái)像是求知，其實(shí)是來(lái)訪者心理障礙的表現(xiàn)形式。
當(dāng)事人在什么地方詢問(wèn)，癥狀就在什么地方發(fā)生。
問(wèn)題后果：我思我不在
我親眼看到，在她苦思冥想的日子里，生活中許多好的東西在一點(diǎn)點(diǎn)凋落，困難卻在一天天累積，而她渾然不覺(jué)，不管不顧，仍苦思冥想
有一位求助者，幾年來(lái)都在思考“原罪”問(wèn)題，她思考得如此認(rèn)真、執(zhí)著、鍥而不舍，儼然是一個(gè)神學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、倫理學(xué)家、法學(xué)家。她接受咨詢的時(shí)間很長(zhǎng)，面談過(guò)程中，總是苦思冥想的樣子?？吹揭粋€(gè)年輕的女子，用許多“為什么”把自己弄得如此愁眉苦臉、苦大仇深，我心里充滿了憐惜，有時(shí)又幾乎要笑起來(lái)——笑中帶淚的那種笑。我親眼看到，在她苦思冥想的日子里，生活中許多好的東西在一點(diǎn)點(diǎn)凋落，困難卻在一天天累積，而她渾然不覺(jué)，不管不顧，仍苦思冥想。
與他們某次面談中的某個(gè)時(shí)刻，一句話突然從我的腦子里冒出來(lái)：人一思考，上帝就發(fā)笑。我以前不太明白這話的意思，現(xiàn)在恍然大悟了。
人，一個(gè)有限的存在，卻拒不接受自己的有限，徒然在那里思考著——要讓自己變得完美，要找到一種完美的方式改變一切。
在她的思考中，完美沒(méi)有到來(lái)，生活卻在她日復(fù)一日的思考中變成一片荒蕪。青春從她身邊走過(guò)去了——在該戀愛(ài)的時(shí)候，她忙于思考，戀愛(ài)的機(jī)會(huì)一次次走遠(yuǎn)了。曾有人懷著愛(ài)和期待向她走過(guò)來(lái)，她不曾有一點(diǎn)意識(shí)，也不曾做任何反應(yīng)，甚至不曾對(duì)著遠(yuǎn)去的背影讓自己后悔一次。后來(lái)她對(duì)生活說(shuō)：看，從來(lái)都沒(méi)有人愛(ài)我。她曾經(jīng)有自己的工作，后來(lái)放棄了，因?yàn)樗伎?，然后她把思考變成了自己的職業(yè)。曾有一些發(fā)展的機(jī)會(huì)迎面走來(lái)，從她身邊經(jīng)過(guò)的時(shí)候，它們巴眼望她，但她一仍思考，沒(méi)有意識(shí)，也沒(méi)有反應(yīng)。后來(lái)，她對(duì)自己說(shuō)：看，我活著哪有什么價(jià)值。她也曾擁有豐富的社會(huì)關(guān)系，從中享受到許多快樂(lè)，到現(xiàn)在這一切都漸漸枯竭了。自從她開(kāi)始思考，她只能用“為什么”與人交往，親人、朋友、同學(xué)都不堪其煩，漸漸離她而去，許多有趣的事也隨之越來(lái)越少了，她陷入孤單。后來(lái)她對(duì)別人說(shuō)：看，人是多么冷漠呀。
原來(lái)，她需要愛(ài)、需要價(jià)值、需要樂(lè)趣，但她意識(shí)不到，因?yàn)樗伎?，她漸漸失掉了這一切，又因?yàn)槭У袅诉@一切，她更加要抓住思考不放。在思考中，她躲避了生活的困難；在思考中，她拒絕了成長(zhǎng)的資源；在思考中，她獲得了邏輯，失掉了自由；在思考中，她抓住了為什么，放棄了生活；在思考中她變得一無(wú)所有，思考便成了她的全部；在思考中她犧牲了自己的生命，思考還讓她義無(wú)反顧。當(dāng)生活的資源從身邊流過(guò)的時(shí)候，她枯坐一隅，思考得熱火朝天；當(dāng)生命的光景在周遭凋零的時(shí)候，她內(nèi)心那個(gè)虛幻的信念依然固若金湯：她必須為那個(gè)“為什么”找到一個(gè)保障的答案。
她如此認(rèn)真，如此專注，聽(tīng)不到上帝在旁邊發(fā)笑——不是為了嘲笑，而是為了提醒。
而她卻對(duì)整個(gè)世界說(shuō)：“不要煩我，因?yàn)槲以谒伎迹 ?/p>
人們對(duì)笛卡爾的哲學(xué)并不熟悉，但都知道他說(shuō)過(guò)一句有名的話“我思故我在”。這話的意思大概是說(shuō)，思想是人存在的依據(jù)。發(fā)揮一點(diǎn)說(shuō)應(yīng)該是，我在怎樣思考，我就在怎樣生活。我發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)事人那里，她越是“思考”下去，生活中讓她生存和成長(zhǎng)的條件或依據(jù)也越來(lái)越變得所剩無(wú)幾。當(dāng)“思考”成了問(wèn)題，“存在”也會(huì)成問(wèn)題，就變成了“我思我不在”。因?yàn)?，她在“思考”中喪失了自己?/p>
問(wèn)題探索：為了什么
從“直面分析”的角度來(lái)考察，心理問(wèn)題反映出這樣一個(gè)本質(zhì)：當(dāng)事人不愿面對(duì)生活困難，試圖通過(guò)某種策略把它們移到別處
心理問(wèn)題之所以發(fā)生和維持，不僅有其原因，還有其動(dòng)機(jī)。原因和動(dòng)機(jī)往往是隱秘的，需要分析。不少咨詢師在探索癥狀的原因上頗花心思，但對(duì)癥狀的動(dòng)機(jī)卻少有覺(jué)察。“直面分析”的輔導(dǎo)相當(dāng)關(guān)注心理問(wèn)題的目的或動(dòng)機(jī)，即，當(dāng)事人抓住癥狀不放，到底是為了什么？
癥狀是一面鏡子，透過(guò)它可以看到當(dāng)事人的生活困難及其應(yīng)對(duì)策略。從“直面分析”的角度來(lái)考察，心理問(wèn)題反映出這樣一個(gè)本質(zhì)：當(dāng)事人不愿面對(duì)生活困難，試圖通過(guò)某種策略把它們移到別處。當(dāng)事人之所以這樣做，目的本是為了獲得心理舒適，卻不料陷入了心理困擾。心理問(wèn)題可以說(shuō)是一套回避性的應(yīng)對(duì)策略或結(jié)果，它的操作程序大致是：當(dāng)事人對(duì)具體的生活困難（如自我認(rèn)同的困難、人際關(guān)系的困難、婚姻的失敗、學(xué)業(yè)不佳、事業(yè)不順、期待的成功未能實(shí)現(xiàn)等）進(jìn)行歸因性闡釋，如把自我認(rèn)同的困難歸因于“原罪”；認(rèn)為十年前在一本書(shū)上讀到的一句話（“與人交談要看著對(duì)方的眼睛”）害得自己不敢與人交往；婚姻破裂了，唯一的原因就是十年前的某一天，在她眼中完美無(wú)缺的丈夫竟跟一個(gè)女人打情罵俏；事業(yè)發(fā)展不順，都是因?yàn)轭i椎不夠標(biāo)準(zhǔn)，或眼睛會(huì)出現(xiàn)干澀，等等。
這種歸因闡釋會(huì)產(chǎn)生如下相應(yīng)的后果：
一，當(dāng)事人生活中的具體困難被轉(zhuǎn)換成為象征困難；
二，當(dāng)事人對(duì)具體困難的畏懼變成了對(duì)象征困難的恐懼；
三，當(dāng)事人放棄對(duì)生活困難的關(guān)注，轉(zhuǎn)而盯著象征困難不放，并長(zhǎng)期致力于用象征方式解決具體困難。
到了這里，癥狀行為完成了它的自我構(gòu)置，開(kāi)始運(yùn)作起來(lái)。它的運(yùn)作方式是：通過(guò)消除“原罪”來(lái)解決自我認(rèn)同的困難；通過(guò)改變過(guò)去某一個(gè)事件達(dá)到改變?nèi)穗H交往或婚姻關(guān)系；通過(guò)讓眼睛永不干澀或脊椎絕對(duì)正常來(lái)獲得事業(yè)發(fā)展、人生成功。但是，最基本的一點(diǎn)是，象征方式永遠(yuǎn)無(wú)法解決實(shí)際困難。相反，當(dāng)事人越是關(guān)注“為什么”（“原罪”、“書(shū)上一句話”、“過(guò)去一事件”、“自身一缺點(diǎn)”），越是在“為什么”上花費(fèi)功夫，他就越是與解決生活困難的目標(biāo)南轅北轍。
這類心理問(wèn)題也反應(yīng)當(dāng)事人的某些情緒和個(gè)性特征。
一，性急。當(dāng)事人受了許多苦（生活的苦和癥狀的苦），但沒(méi)有因此變得更有耐性，反而更加急不可待地要求立刻找到解決一切的辦法。他們不斷問(wèn)“為什么”，要很快找到答案，把問(wèn)題一下子解決掉。
二，聰明，并且自作聰明。因?yàn)槁斆?，他們自幼受人贊揚(yáng)，也自以為聰明，甚至以為只要聰明就夠了。“為什么”便是自作聰明的方式，是一套邏輯妝飾起來(lái)的技術(shù)，他們?cè)噲D通過(guò)辯論找到最聰明的方式來(lái)解釋一切、解決一切。也因?yàn)椤奥斆鳌?，他們往往不?huì)讓自己從心理咨詢獲得真正的幫助。
三，感到不安全。往往是出于極度的不安全感，他們才如此認(rèn)真地追求“知道一切”。他們不愿接受人性的基本事實(shí)：知道一切是不可能的，絕對(duì)的答案根本不存在，或者說(shuō)，絕對(duì)的答案在上帝的掌管里。在追求“知道一切”的路上，他們沒(méi)有變得更加安全，反而變得越來(lái)越不安全，越來(lái)越陷入強(qiáng)迫性的窮思竭慮。
四，不遵從規(guī)則。有些當(dāng)事人像被嬌慣的孩子，無(wú)法接受“分別善惡樹(shù)上的果子不可吃”，一定要吃遍所有樹(shù)上的果子。不然的話，他們就無(wú)休無(wú)止地問(wèn)為什么，無(wú)休無(wú)止地思考、詢問(wèn)和辯論下去。他們堅(jiān)決不肯適應(yīng)世界，要求世界必須圍著他們的意愿旋轉(zhuǎn)。他們得寸進(jìn)尺，永不滿足。
五，逃避。當(dāng)事人不愿意面對(duì)和接受生活的復(fù)雜性和不確定性，要找到一個(gè)地方躲藏起來(lái)，找到一個(gè)東西保護(hù)自己?！盀槭裁础北闶撬麄兲颖苌罾щy的理由，獲得心理安慰的法寶。他們提出一個(gè)又一個(gè)“為什么”，引發(fā)一場(chǎng)又一場(chǎng)辯論，目的是爭(zhēng)取機(jī)會(huì)為自己辯護(hù)，為防御癥狀不被攻破，為讓自己繼續(xù)待在癥狀的堡壘里……我們這樣說(shuō)，并不是有意責(zé)難當(dāng)事人。癥狀行為其實(shí)是一件隱秘性的工作，是在潛意識(shí)的掩護(hù)下進(jìn)行的，甚至當(dāng)事人在這樣做的時(shí)候，并不知道自己在做什么。
問(wèn)題處理：我不知道
“甘于不知道”指一條自我修煉的路，目的地是自我覺(jué)知
人們有一個(gè)相當(dāng)普遍的觀念：我知道了，問(wèn)題便解決了。事實(shí)上，我們忽略了另一條可行的路：我安于不知道，問(wèn)題便解決了。
寫(xiě)到這里，我仿佛聽(tīng)到讀者心里有反對(duì)的聲音：難道我們要裝作不知道嗎？不是“裝作不知道”，而是“安于不知道”。“安于不知道”有點(diǎn)類似于我們的一句古話“難得糊涂”。人們常常把“難得糊涂”解釋為消極，但我從中讀出一種境界，這境界里含有智慧、自覺(jué)、謙卑、真實(shí)、平衡、和諧。從事心理咨詢，我發(fā)現(xiàn)許多人的基本困擾緣于“我要知道一切”?！耙酪磺小狈磻?yīng)的是人的愚妄、貪欲、極端、褊狹、虛飾、混亂等，它破壞生活的自然意趣，造成人各樣的異化和痛苦。我們相信：合乎度才有自由，遵從規(guī)范才有安全。
這便是“從心所欲，不逾矩”的境界。
有不少一定要弄明白“為什么”的來(lái)訪者，也有不少一定要回答“為什么”的咨詢師。一個(gè)是什么都要知道，一個(gè)是什么都知道，他們把心理咨詢變成了一個(gè)求知與告知的過(guò)程。結(jié)果，來(lái)訪者的“為什么”越來(lái)越多，咨詢師越來(lái)越窮于應(yīng)付。因?yàn)?，“為什么”并不是求知行為，而是永不饜足的癥狀行為。
在心理治療學(xué)派中，精神分析的特征可以說(shuō)是要弄明白“為什么”，其方式是圍繞潛意識(shí)這個(gè)深不可測(cè)的領(lǐng)域建立一個(gè)浩渺無(wú)邊的分析體系。從治療的理論設(shè)想上，這個(gè)分析體系頗有一種吊詭的意味：不管你有多少“為什么”，都可以得到回答，不管你的“求知欲”有多強(qiáng)烈，都可能在一個(gè)沒(méi)有終結(jié)的分析過(guò)程中被消融掉。如果說(shuō)“為什么”是一種“求知的病”，那么精神分析就帶你走上一條無(wú)窮求知的路。
通過(guò)對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的直面分析，我們發(fā)現(xiàn)還有一條路可走，可以稱之為“甘于不知道”的路?！案视诓恢馈敝敢粭l自我修煉的路，目的地是自我覺(jué)知。那些不斷詢問(wèn)“為什么”的來(lái)訪者，他們似乎是在認(rèn)真求知，但他們失掉了“本知”，因而不知道自己是誰(shuí)，他們的求知便成了一種盲目的癥狀行為?！氨局笔侨藢?duì)自身的根本認(rèn)知，其基本點(diǎn)是：人不是神，不可能全知。因?yàn)橛辛恕氨局?，人真正發(fā)現(xiàn)了他自己，也正是在“本知”的基礎(chǔ)上，人開(kāi)始自我成長(zhǎng)并最終長(zhǎng)成自己。“甘于不知道”也是一條釋放的路（在古希伯來(lái)人的詞匯里，“釋放”的意思是“讓一個(gè)人成為自己”），把許多當(dāng)事人從“為什么”里釋放出來(lái)。作為一種心理咨詢策略，“甘于不知道”的目的是封鎖當(dāng)事人的盲目求知，讓他回到“本知”，再?gòu)摹氨局背霭l(fā)，走自我成長(zhǎng)的路。
對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，“甘于不知道”有這樣幾條具體的途徑：
一，與我無(wú)關(guān)，無(wú)須知道。這是直面心理方法里的“拒絕能力”；
二，多問(wèn)自己，少問(wèn)別人。這是直面心理方法里的“自省能力”；
三，有所知，有所不知。這是直面心理方法里的“超越能力”。
對(duì)于咨詢師來(lái)說(shuō)，“甘于不知道”給他的啟示是，要抑制自己總要給出答案（好為人師）的欲望，好留下空間讓當(dāng)事人自己去經(jīng)歷“甘于不知道”的自我修煉。來(lái)訪者與咨詢師不是“求知”與“告知”的關(guān)系，咨詢師可以對(duì)求助者說(shuō)：我不知道。這在許多情況下比說(shuō)“我知道”更有利于治療。“什么都知道”的咨詢師不是一個(gè)真實(shí)的咨詢師，因而也不是一個(gè)好的咨詢師。就像來(lái)訪者不需要“知道一切”一樣，咨詢師也不需要“回答一切”。
當(dāng)事人：我不知道。
咨詢師：你可以甘于不知道。
當(dāng)事人：但是，你讓我配合，我不知道怎么配合？
咨詢師：坐在那里安靜五分鐘，讓自己體驗(yàn)甘于不知道，這本身就是配合。
當(dāng)事人：我不懂。
咨詢師：如果你不懂，你可以對(duì)自己說(shuō)：我甘于不懂。
當(dāng)事人：如果我什么都不知道，什么都不懂，那以后我怎么生存呀？
咨詢師：在這個(gè)世界上，沒(méi)有什么比“甘于不明知道”會(huì)讓你生存得更好，也沒(méi)有比“要知道一切”讓人活得更糟的事了。
當(dāng)事人：那好吧，你告訴我，“甘于不知道”到底是什么意思？
咨詢師：你可以問(wèn)一問(wèn)自己：為什么這個(gè)王學(xué)富要告訴我這五個(gè)字——“甘于不知道”？
當(dāng)事人：你直接告訴我不就好了，為什么這樣繞來(lái)繞去？
咨詢師：就是因?yàn)槲乙恢痹诟嬖V你，你到現(xiàn)在還不明白。
當(dāng)事人：你才說(shuō)要“甘于不知道”，現(xiàn)在又要讓我明白。你到底是讓我明白，還是讓我不明白？
咨詢師：在這個(gè)世界上有兩種東西，一種叫“強(qiáng)迫”，一種叫“自由”?！皬?qiáng)迫”的意思是：“非要弄明白”，“要把一切弄明白”?！白杂伞钡囊馑际牵骸案视诓恢馈薄案视诓幻靼住保褪墙邮茏约骸坝兴靼?，有所不明白”。
當(dāng)事人：如果我不把一切都弄明白，我怎么活下去？
咨詢師：你是不是一生下來(lái)就明白“人生的意義”？
當(dāng)事人：不是。我到現(xiàn)在還沒(méi)有弄明白人生的意義到底是什么。
咨詢師：但是，你活到了三十歲。如果必須把一切都弄明白了才活，那我們一天都活不下來(lái)。
當(dāng)事人：那人生的意義到底是什么？
咨詢師：我不知道。
當(dāng)事人：如果我不知道人生的意義，我怎么活下去呢？
咨詢師：我不知道。
