[和訟] 律師,你會項(xiàng)目管理嗎?

都9012年了,還有律師在單打獨(dú)斗嗎?

在外界的眼光中,律師行業(yè)并沒有完全擺脫“死板”、“保守”、“單打獨(dú)斗”這幾個關(guān)鍵詞。

?實(shí)際上的律師行業(yè)?

?單打獨(dú)斗??VS?團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在訴訟領(lǐng)域,不碰到群體辯護(hù)、批量訴訟這類特殊情況,一般就是一名律師搞定,最多再配一兩個助理,核心工作還是主辦律師承擔(dān)。

普通的刑事案件,一個律師來回跑跑也能搞定。

而放在非訴領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)作業(yè)則成為常態(tài)。

比如常年顧問,商事業(yè)務(wù)領(lǐng)域的律師團(tuán)隊(duì),一般都會有20家左右的常顧單位,基本需要配置3名律師維護(hù)。

工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模越來越大,承接的案子越來越復(fù)雜。

幾個月、甚至幾年才能完成的非訴項(xiàng)目需要一個多方參與的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成。

一個大型的訴訟需要跨領(lǐng)域、跨部門的工作團(tuán)隊(duì)配合才能最終贏在法庭。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,律師要嘗試新的改變,只有做到靈活、創(chuàng)新、整合資源與協(xié)作才能不斷向前。

因此,如何高效地做好時間管理、目標(biāo)管理,在有限的時間內(nèi)發(fā)揮最大效能?讓無數(shù)律師為之頭疼。

由此,律師服務(wù)以及業(yè)務(wù)流程再造所需要的項(xiàng)目管理呼之欲出。

什么是項(xiàng)目管理?

什么是項(xiàng)目?

項(xiàng)目是整體,是團(tuán)隊(duì)協(xié)力完成的,有協(xié)作才有項(xiàng)目。

什么是項(xiàng)目?

項(xiàng)目是過程,是一步一步從無到有。

什么是項(xiàng)目?

項(xiàng)目是積累,成功的項(xiàng)目有收益,失敗的項(xiàng)目有教訓(xùn)。

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項(xiàng)目需要領(lǐng)導(dǎo)力,沒有負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目即使能完成也不能創(chuàng)造最大的價值。

項(xiàng)目需要完整的流程,沒有流程的項(xiàng)目只有慌亂,即使成功也不符合收益最大化的目標(biāo)。

對于團(tuán)隊(duì)來說,項(xiàng)目需要及時回饋,沒有回饋的規(guī)則就是廢紙。

所以,項(xiàng)目管理是一門科學(xué)。


項(xiàng)目管理解決什么團(tuán)隊(duì)問題??

目前,很多律師服務(wù)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問題包括以下幾點(diǎn):

◆?1.服務(wù)質(zhì)量參差不齊;

◆?2.難以準(zhǔn)確把握進(jìn)度;

◆?3.人員分工不夠清晰。


從精進(jìn)律師團(tuán)隊(duì)服務(wù)角度,要解決這些問題,則需要符合以下三點(diǎn)要求:

◆?1.規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求;

◆?2.持續(xù)性、階段性要求;

◆?3.組織性、協(xié)同性要求。

舉個例子。

一次,在一次投標(biāo)中,一位大型企業(yè)的法務(wù)總監(jiān),向投標(biāo)團(tuán)隊(duì)提出一個現(xiàn)實(shí)的問題:“如何保證律所的業(yè)績和資源能轉(zhuǎn)化到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?如何保證承辦項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)能符合整個律所最高水平要求?”

這個問題就是對整個律所的資源調(diào)配能力活生生的考驗(yàn)。如果無法整合所內(nèi)最大資源,這樣便不能突破自身界限。

整合最大資源表現(xiàn)在,讓最適合的人勝任與之相匹配的工作,在最大程度范圍內(nèi)達(dá)到最高效率和最滿意的結(jié)果,這樣不僅能夠保證項(xiàng)目進(jìn)度有條不紊,而且能夠讓每一個階段的責(zé)任清晰化。

軟件可以幫助律師項(xiàng)目管理嗎??

傳統(tǒng)的律師辦案是口口相傳的輕度協(xié)作的模式,這并不能滿足對于復(fù)雜工作的分工協(xié)作及高效管理,所以大家開始嘗試各種項(xiàng)目管理軟件來解決該問題。

這些軟件基本都有項(xiàng)目管理的功能,或者核心功能就是項(xiàng)目管理,用于律師做案件管理基本可以滿足協(xié)作的需求。

然而,很多人有了軟件也不會用。

先來說說不會用的問題出在了哪,以前也有律師說過,軟件這么復(fù)雜,我怎么用啊。

其實(shí)真正復(fù)雜的并不是軟件本身,而是管理思路以及案件的流程管理,如果這個問題不解決,即便軟件所有的功能給你講的清清楚楚你也不會用。

即使團(tuán)隊(duì)組織了無數(shù)次的軟件培訓(xùn),但是參加的律師都是一次比一次蒙,聽完了這次還要預(yù)約下一次。

其實(shí)律師們需要的不是對軟件功能的培訓(xùn),而是軟件背后所蘊(yùn)含的項(xiàng)目管理邏輯。

以及其存在真正的價值,還有就是需要培訓(xùn)的是如何將自己的業(yè)務(wù)做成專業(yè)化,以使其可以運(yùn)用軟件進(jìn)行管理。

對于那種一個案子直接甩給一個助理獨(dú)立完成,沒有流程要求和質(zhì)量把控的律師,如何使用管理軟件。

所以關(guān)鍵點(diǎn)真的不在軟件本身。

?思維先行,軟件后驅(qū)?

其實(shí),在律師實(shí)務(wù)應(yīng)用中,對于項(xiàng)目管理其實(shí)并沒有一套統(tǒng)一的方法論。

軟件之于律師項(xiàng)目管理或許是助力,但更重要的是讓項(xiàng)目管理思維先動起來:

◆?1.整合律所內(nèi)最大資源;

◆?2.確定項(xiàng)目管理人或者案件管理人;

◆?3.明確分工、責(zé)任到人;

◆?4.流程準(zhǔn)確把控;

◆?5.最終達(dá)到專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

以上五點(diǎn)是有順序的、相互推進(jìn)的關(guān)系,只有整合了事務(wù)所最大資源的情況下,才能保證法律服務(wù)質(zhì)量。

在此基礎(chǔ)上,明確項(xiàng)目、案件管理人,對整個項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,管理人通過細(xì)化工作內(nèi)容,讓工作的每個部分交給最合適的人完成。

在合理分工的前提下,才能對項(xiàng)目流程做好整體把控,做到專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并最終呈現(xiàn)客戶滿意的結(jié)果。

END

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