Day12 拆書訓練
書名：《你說話的溫度，決定人生的高度》
作者：藤齋孝
片段：本書第五章“像寫一樣去說”第2部分
I
說話說到點子上——是我們對別人的要求。
“口齒清晰、觀點明確、用詞精簡”，符合這三點的言論讓人感覺舒服，又能很好的接收到中心思想。
但如果你面前的這個人，說話沒有邏輯，東拉西扯一大堆廢話，根本抓不住重點，哪怕你此刻心情再好，也會感覺無聊和不耐。
應用到職場中同樣如此，甚至語言邏輯不清晰造成的后果比日常生活中更加嚴重。例如，失去客戶信任、引起領導反感、浪費同事時間等等。
既然說話方式對于職場人如此重要，今天我們就一起來學習，像文字一樣進行口語表達。
相信聰明的你，從我剛剛的講述中已經(jīng)捕捉到一些關鍵點，例如“職場”和“說話方式”。
沒錯，本片段講到方法適用于：
1.工作場合
2.溝通需要
其中，一個詞非常關鍵——文字。
口語表達和書面表達，是相互對應的存在，有很多共通之處，例如傳達思想。但既然要借鑒，我們討論的應該是區(qū)別。
做個簡單的對比：
口語表達：
即興，隨意靈活，長句較多，語氣詞
書面表達：
邏輯嚴密，相對滯后，語言精煉，重復少
結合“說話說到點子上”這一職場溝通原則，可得出主題“像寫一樣去說”的三個主要步驟：
1.使用短句，傳達要點
2.限制時間，調整語序
3.主謂一致，避免重復
使用短句，傳達要點
參考句型：我認為是……。
錯誤示范：在……，因為……，所以……（描述性語句，重點不突出，套句太多）
書面表達十分注意句子長度，突出重點用短句，闡釋描述用長句，富有節(jié)奏感。因此說話時不宜長句過多，以免給人一種說話不利索的感覺。
限制時間，調整語序
參考句型：只耽誤您兩分鐘。
錯誤范例：……（不停表達自我想法）
限定談話時間，先把重要的事講完，有時間再討論不重要的事。
主謂一致，避免重復
參考句型：“我覺得……，……，我是這么想的?！保ńY語只為強調這是我個人的觀點）
錯誤示范：
1.“我覺得……，還是方法有問題”（扭曲）
2..“依我看來，……，我是這么認為的”（重復）
上述錯誤示范，在口語中并沒有問題，但放在文字里面，明顯邏輯不對。為防止聽者產(chǎn)生混亂，需要主語前后保持一致，并避免重復。
A1
“開口即冷場”，是我以前容易造成的一個現(xiàn)象，特別是大家熱烈討論的場合。
通常我經(jīng)常加入討論后，喜歡詳細描述自己的感覺，時間一長，周圍的人抓不住重點，無法接話，導致場面非常冷。
上個月，一次頭腦風暴會上，大家圍繞2018年工作計劃，進行了討論。我也對這個計劃有幾點想法，可是加入話題，一股腦將自己的想法全部輸出，并根據(jù)記憶展開案例分析。
當時采用的句式是“記得xxx的時候，我做了一個xxx事，這事情是這樣的……，這件事給了我深刻的印象?！?/p>
奈何沒有把控好時間，當我說完討論時間也結束，其他同事根本沒機會發(fā)言，而本次頭腦風暴會也沒有達到預期效果。
【反思】
這是集體討論的場合，不應該成為我的“個人秀”。會議的目的是共同商討出一個結果，但因為我的冗長發(fā)言，不僅造成冷場，還沒有達到開會的目的，浪費了大家的時間。
如果重來一次，我會這樣做：
（使用短句，傳達要點）我認為xxx。
（限制時間，調整語序）接下來舉個簡單例子，耽誤大家一分鐘時間?！?。我認為案例中的xxx對我們今天討論的主題非常有借鑒意義。
（主謂一致，避免重復）注意自己說話的方式，減少口語化表達，不能出現(xiàn)類似“我……，但事情本身……”這樣讓聽者混淆的句式。
在這個情景再現(xiàn)中，首先我使用一個完整的短句，說明我發(fā)言的要點。在使用提示句“耽誤一分鐘時間”，給大家可以接受的時間范圍。最后在表達中注意語言精練，避免扭曲和重復，讓他人能夠快速聽懂要點。
A2
像寫一樣去說，非常具有實戰(zhàn)意義，能夠讓自己的發(fā)言更有價值。
本月我將組織一次宣傳培訓，用自己在公司公眾號上的專欄為例，講解“如何寫好員工故事”。
1.開頭：今天的培訓主題是“寫好員工故事”，因此我的第一個問題就是“你對故事的定義是什么”。在我看來，故事是多種修辭方法的集合。將修辭排列組合，能夠將讀者帶入文字營造的虛擬世界中，產(chǎn)生情感的共鳴。這就是大家寫故事的目的。
（闡釋：開篇使用短句，開門見山地給出培訓主題）
2.舉例：現(xiàn)在我將設定一個片段，你們要理解并運用這個片段做加強練習。我將會花1分鐘介紹背景，請大家仔細聽：
“鄧小秋是今年公司的優(yōu)秀黨員，十幾年如一日在維修崗位上辛勤付出。他也是技師，擁有豐富的課題公關經(jīng)驗。日常生活中他非常幽默，喜歡和年輕人玩在一起?！边@個背景介紹了，包含了鄧老師至少三個特點，請大家根據(jù)剛才這段話，自行擬采訪大綱，構思小標題。
（闡釋：限定我講話的時間為1分鐘，優(yōu)先強調重點“本片段用于做練習”，達到引起聽者注意的效果。）
3.結語：通過剛才幾個實例的演練，相信大家應該對“故事是修辭方式的集合”有所感悟。希望本次培訓能讓你的故事更富有感染力。
（闡釋：以結語為例，展現(xiàn)“表達邏輯清晰”，只用三句話總結前面過程，再次點明主題，表現(xiàn)期望和鼓勵。）
