我們公司特不喜歡開會,主要是技術(shù)人占比高。技術(shù)人是,能跟代碼打交道就絕不跟人打交道。
當上領(lǐng)導后才發(fā)現(xiàn),有些工作,你不開會討論梳理下,下屬要么不知道自己要搞什么事情;要么沒統(tǒng)一目標,交付跟需求千差萬別;要么人浮于事,不給指指問題、打打雞血,事情很難推動起來。
開會,有百分之九十九的人是不曉得怎么開的。一個連會都開不明白的人,還能指望他帶好團隊?有沒有領(lǐng)導力,看他開會就知道了。
01 會不會控場,決定他能不能“服眾”
有的領(lǐng)導,夸自己一小時,罵員工一小時,互相扯淡一小時。領(lǐng)導話癆,下屬話癆,就自己那點破事從頭說到尾。還有些愛說別人壞話的,總說自己多好別人多差。會議結(jié)束,也不知道開了啥。
真正有領(lǐng)導力的人,一定是控場高手。
我剛開始組織會議,幾乎踩了上面所有坑:開始十幾分鐘還沒進去重點,遠程入會的同事直接退會;遇到問題卡住,無止境掰扯浪費時間…
后來,發(fā)現(xiàn)有個4P小技巧很有用,這里也分享下:
第一個P,是Purpose。
告訴大家會議目的是什么?!氨敬螘h是談?wù)撻_庭小組件的實現(xiàn),里邊涉及到與程序的關(guān)聯(lián)關(guān)系,大家一起討論如何解決”。
第二個P,是Preview。
告訴大家這個會有幾項內(nèi)容,做一個預覽?!耙粫x(客戶)會先闡述下業(yè)務(wù)需求,技術(shù)同事也會根據(jù)已梳理的問題進行提問,探討實現(xiàn)方案能否解決用戶需求。最后技術(shù)給出開發(fā)完成時間”。
第三個P,是Procedure。
告訴大家這個會怎么進行。你可以說,我們這是一個頭腦風暴會,大家有任何意見可以隨時舉手說。先把流程跟大家說好。
第四個P,是Pay off。
告訴大家這個會最后達成什么共識,或者完成什么決策、安排什么事情。 “開庭小組件是程序的一部分,技術(shù)要做好數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和交互隔離。我們將按照1…2…3…進行實現(xiàn),并在一周后交付功能?!?br>
有領(lǐng)導力的人,懂得把整個會議流程管理好,什么時間討論什么事情,一步一步地解決一個個不成形的問題,到最后讓大家達成共識。
02 會不會傾聽,決定他能不能“聚人心”
有些領(lǐng)導開會,就像在演獨角戲,只顧表達自己的觀點,完全不聽下屬想法,甚至打斷別人發(fā)言,這樣的會議簡直讓人窒息。
有領(lǐng)導力的人,一定是傾聽高手。
他們懂得,開會不是為了展示自己的權(quán)威,而是為了集思廣益,解決問題。
表達快感,很多人意識不到,我的老板也不例外,講嗨了根本停不下來。不過他有個做的特別好的地方:會認真傾聽每個人的發(fā)言,哪怕是最基層員工的意見,也會納入思考。
有次,新來的實習生提了一個看似“幼稚”的建議,他沒有立即反駁,反而鼓勵她:“這個想法很有意思,我們可以試試?!彼f,有些人你要去鼓勵,給她們發(fā)言機會讓她去講去思考。
有人不發(fā)言,在適當?shù)臅r候會Cue他,問有沒有意見,讓他參與進來;有人爭論不休時,就重復下這個問題,說先記下來,會后單獨討論。
03 會不會決策,決定他能不能“拿結(jié)果”
開會最怕議而不決,決而不行。
有些領(lǐng)導開會時,喜歡讓大家暢所欲言,但到了該做決策的時候,卻猶豫不決,生怕得罪人。
結(jié)果,會議開了半天,問題依然沒解決,團隊的執(zhí)行力也被拖垮。
真正有領(lǐng)導力的人,一定是決策高手。
他們懂得,開會不是為了討論而討論,而是為了解決問題,拿到結(jié)果。
上家公司的一位姐姐,她的會議每次都會在最后明確三點:
我們達成了什么共識?接下來誰負責什么?什么時候交付結(jié)果?
如果有分歧,她會快速權(quán)衡利弊,做出決策,然后堅定地執(zhí)行下去。
正是這種果斷的決策力,讓她的團隊總能高效完成任務(wù),成為公司的標桿。
04 會不會復盤,決定他能不能“帶團隊成長”
有些領(lǐng)導,會開完就完了,既沒總結(jié)也沒跟進。結(jié)果是,同一問題反復出現(xiàn),團隊成長停滯不前。
有領(lǐng)導力的人,一定是復盤高手。
他們曉得,開會不僅是為了解決當下的問題,更是為了幫助團隊成長。
之前也分享過,部門在做一批宣傳手冊時,印刷出來的幾千本圖像模糊不能用,老板緊急組織會議復盤,找出問題原因,原來是給到供應(yīng)商的文件是壓縮版的,分辨率不高導致模糊。事情結(jié)果不管是可挽回還是不可挽回,都要進行事件復盤,思考是流程和機制不完善,還是人為原因造成的失誤,如何避免下一次發(fā)生。
通過一次次這種復盤,團隊的戰(zhàn)斗力不斷提升,團隊和個人也在一次次的總結(jié)中快速成長。
寫在最后
開會,是領(lǐng)導力的試金石。一個人有沒有領(lǐng)導力,看他開會就知道了:
會不會控場,決定他能不能“服眾”;會不會傾聽,決定他能不能“聚人心”;會不會決策,決定他能不能“拿結(jié)果”;會不會復盤,決定他能不能“帶團隊成長”。