“護(hù)士，你能不能通融一下，就讓我住進(jìn)來(lái)。你看，我是下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，離得遠(yuǎn)……”
“我剛剛已經(jīng)跟你說(shuō)過(guò)很多遍了，沒(méi)有床位了，真的抱歉。你留個(gè)電話，等有床位再通知你過(guò)來(lái)?！弊o(hù)士A不耐煩道。
“護(hù)士，我昨天就來(lái)了，做了核酸，在醫(yī)院跑了一天，這天又熱，今天又跑了一上午，這大中午的，從早上到現(xiàn)在都沒(méi)有吃一口飯?！?br>
“我也沒(méi)有辦法，先回家等通知好吧！有床位了，會(huì)通知你的?！弊o(hù)士A再次講到，然后坐在護(hù)士站，低著頭，不知道在寫什么。
病人站在護(hù)士站，還想再說(shuō)些什么，此時(shí)聽(tīng)見(jiàn)一聲。
“我是本院的職工，我要來(lái)住院?！边@位職工說(shuō)著把住院證交給護(hù)士A看。
護(hù)士A立馬起身，接過(guò)住院證一看，就問(wèn)到：“核酸做了嗎？”
職工說(shuō)：“做了，還沒(méi)有結(jié)果。我剛剛拿到彩超結(jié)果，門診醫(yī)院就給我開(kāi)了住院證，讓我馬上過(guò)來(lái)住院?！?br>
A說(shuō)：“好的，我馬上來(lái)通知醫(yī)生，你等一下?！?br>
這時(shí)坐在護(hù)士站的護(hù)士B起身，接過(guò)住院證，看了一眼，“來(lái)坐著量個(gè)生命體征”，B對(duì)職工說(shuō)到，接著就開(kāi)始為職工辦理入住手續(xù)。
這時(shí)醫(yī)生也趕過(guò)來(lái)，看了職工的檢查結(jié)果，又看了住院證，說(shuō)：“趕緊讓她住進(jìn)來(lái)，我來(lái)開(kāi)檢查項(xiàng)目?！?br>
還沒(méi)有走的病人，看見(jiàn)這一幕，立馬就跟A說(shuō)到，“你們不是說(shuō)沒(méi)有病床了嗎？怎么她一來(lái)就有床，就可以住，我在這里這么長(zhǎng)時(shí)間，你們就是不管我？我不是病人嗎？”
A知道這個(gè)病人生氣了，她知道如果不解釋清楚，這個(gè)病人肯定不會(huì)善罷甘休。
立馬安撫到：“你跟她情況不一樣，她這個(gè)病，現(xiàn)在不住進(jìn)來(lái)，立馬治療就會(huì)有生命危險(xiǎn)……”
病人道：“你們騙誰(shuí)呢，她也是好好走來(lái)的，怎么就這么嚴(yán)重，不就因?yàn)樗潜驹郝毠?，你們就先安排她，你們?cè)趺炊歼@樣?！?br>
“醫(yī)生救死扶傷，你們有沒(méi)有醫(yī)德？你們簡(jiǎn)直太壞了，我要投訴你們！”
由于這個(gè)病人聲音太大，驚動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)立馬趕過(guò)來(lái)。
護(hù)士長(zhǎng)向護(hù)士A了解了情況，讓A去忙自己的事情。
“您先消消氣，你跟她情況確實(shí)不一樣，你這個(gè)情況，等住進(jìn)來(lái)，安排個(gè)時(shí)間，做個(gè)手術(shù)就可以了?！?br>
“她不一樣，她宮外孕，肚子里面在出血，要立馬住進(jìn)來(lái)，做手術(shù)，不然真的會(huì)出人命?！?br>
“那你們不是說(shuō)沒(méi)有床了嗎？怎么她有床！”病人還是想不清楚。
“她住的床，是我們科室專門為這類急診病人預(yù)留的緩沖病床，是單獨(dú)一間病房。
由于疫情，現(xiàn)在住院病人都要做核酸，但是這類急診是沒(méi)有時(shí)間等核酸結(jié)果出來(lái)的?！?br>
“您現(xiàn)在明白了嗎？我們收治她，不是因?yàn)樗潜驹郝毠ぃ且人拿，F(xiàn)在住院都不容易，大家都要相互理解?！?br>
終于在護(hù)士長(zhǎng)的安撫和解釋下，這個(gè)病人回家等待住院消息。
其實(shí)有時(shí)候，你看到的是真實(shí)的，但他們就真的如此不堪嗎？
那這個(gè)故事里面，到底是誰(shuí)可恨呢？恐怕也沒(méi)有可恨之人吧！
誰(shuí)無(wú)辜呢？恐怕都是無(wú)辜之人。
所以請(qǐng)大家都懷著一顆理解、信任的心。
醫(yī)患關(guān)系也沒(méi)有你們想的那么復(fù)雜，大家多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)信任，我相信醫(yī)患關(guān)系會(huì)簡(jiǎn)單很多。
其實(shí)不止是醫(yī)患關(guān)系，很多關(guān)系都需要理解和信任。
所以，請(qǐng)不要吝嗇您的理解之心。
