簡(jiǎn)單的說(shuō)， 提出可執(zhí)行的請(qǐng)求是長(zhǎng)頸鹿溝通方法的最后一步。長(zhǎng)頸鹿溝通法的特點(diǎn)， 在這里補(bǔ)充一下：
高：俗話說(shuō)，站得高，看得遠(yuǎn)， 溝通過(guò)程要著眼與當(dāng)下雙方需求， 放眼你們未來(lái)的合作關(guān)系。
反應(yīng)慢： 任何事不能急于求成， 大家在溝通過(guò)程中， 像渾身長(zhǎng)了刺一樣， 是不是因?yàn)樽约禾舾校?/p>
心臟大： 不要那么容易感到受傷。
為什么要這么做？我想你讓別人去做事情，目的是想讓他好好的，快速的完成，不是嗎？
我們知道， 長(zhǎng)頸鹿溝通法主要解決我們?cè)趺春煤谜f(shuō)話，達(dá)成有效的溝通。
對(duì)他人的回應(yīng)包含兩方面：傾聽(tīng)與非傾聽(tīng)。在這里羅列一些非傾聽(tīng)的模式，看看你是否也有這樣的問(wèn)題：
X 忠告： 我認(rèn)為你應(yīng)該......
X 安慰： 一切都會(huì)好的（我要做什么才能好，這叫言之無(wú)物）
X 憐憫： 這太糟了，他沒(méi)有權(quán)利對(duì)你做這樣的事。
X 糾正：這真的沒(méi)那么費(fèi)勁（讓別人感到自己很笨）
X 教育： 你可以從...中學(xué)習(xí)（那你來(lái)試試？這明顯站著說(shuō)話不腰疼）
X 解釋：我沒(méi)想這么做， 可是......（可什么是，做都做了， 在我這裝君子）
X 評(píng)價(jià)：如果你不是這么不小心的話...
X 修復(fù)： 能幫到你的是......
X 詢問(wèn)： 你感覺(jué)如何？你什么時(shí)候開(kāi)始有這種感覺(jué)的。
X 壓人一頭： 你應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)在我身上發(fā)生過(guò)的...... （人家讓你聽(tīng)， 你要反過(guò)來(lái)嗎？）
X 總結(jié)： 別擔(dān)心， 馬上就結(jié)束了。（和安慰一樣，言之無(wú)物）
X 講故事： 你的故事讓我想起了曾經(jīng)......（你要開(kāi)始表演了嗎？）
X 同情： 你太可憐了...... （你要給我金錢， 物質(zhì)，還是精神上的滿足嗎？）
我們盡量避免這種語(yǔ)言， 當(dāng)然這些不可能一蹴而就， 我們應(yīng)該時(shí)常多加練習(xí)。
男性和女性談話的目的是不同的：
女性：尋找同盟
男性：尋找優(yōu)勢(shì)， 有時(shí)候連不好的地方，也得比對(duì)方更不好，比如說(shuō)“比慘”。
我們程序員加班工作比較常見(jiàn)，我在北京工作的時(shí)候，每周2-3個(gè)通宵都是很正常的事情，那段時(shí)間，我精神狀態(tài)不太好， 跟朋友（也是程序員）說(shuō)起通宵加班的事情， 我朋友就說(shuō)，“我比你更慘，我們通宵加班，第二天還得正常上班”， 我頓時(shí)心中就是一萬(wàn)個(gè)草泥馬向我奔來(lái)。
也許這就是男人吧， 什么都要比對(duì)方強(qiáng)。
那如果我門換個(gè)位置，朋友加班太累，我該怎么說(shuō)呢？
嗯～～我了解到你現(xiàn)在一定很疲勞，上了這么長(zhǎng)時(shí)間的班，一定想好好休息一下。
我已經(jīng)注意到你已經(jīng)連續(xù)2，3個(gè)月的高強(qiáng)度工作，我挺為你擔(dān)心的，謝謝你能把你心中的不開(kāi)心與我一起分享，我收到了你的信任，我猜你現(xiàn)在最想做的事情就是睡個(gè)好覺(jué)，由于我不太清楚你們公司的流程，所以也不好給出更好的建議，這會(huì)你也很累了，你先用這些時(shí)間好好休息一下， 我中午的時(shí)候請(qǐng)你吃頓飯， 你好好發(fā)泄一下你的情緒。我們中午見(jiàn)吧。
我感覺(jué)這樣說(shuō)貌似不好呀。 說(shuō)話這東西真難啊。
昨天通過(guò)學(xué)習(xí)別的同學(xué)的案例， 看別人是如何處理相關(guān)問(wèn)題的， 發(fā)現(xiàn)一個(gè)小竅門，大家可以一起嘗試一下。
把自己擺在當(dāng)事人的角色，如果你聽(tīng)了他/她的話， 你會(huì)不會(huì)有情緒？ 你會(huì)怎么想？如果有，那他應(yīng)該怎么說(shuō)才能緩解你的情緒呢？
最后引用道德經(jīng)中的一句：
“夫唯不爭(zhēng)，故無(wú)憂”
前邊還有幾句，太長(zhǎng)就不打出來(lái)了， “不爭(zhēng)”是道德經(jīng)中一個(gè)核心價(jià)值觀。
兩個(gè)男人談話的目的，爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)， 結(jié)果呢？不要啥事都要爭(zhēng)個(gè)高下，太累，說(shuō)不定還要編故事，說(shuō)不定被人識(shí)破了，多尷尬。望大家共勉。
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