文/樊榮強(qiáng)

我做了十幾年的口才培訓(xùn)，目的是讓人學(xué)會(huì)開(kāi)口講話，學(xué)會(huì)大膽講話。

但是，我最近覺(jué)得，“一個(gè)人的成熟，從沉默開(kāi)始”這句話很有道理。

為什么？這句話我掰成兩半來(lái)解讀。

首先看看成熟的人究竟指的是什么？成熟的人，我認(rèn)為必須符合三條標(biāo)準(zhǔn)：

第一，情緒穩(wěn)定。情緒這個(gè)東西，好像我們看不見(jiàn)它，但是，我們能夠感受得到它。就像風(fēng)一樣，你看不見(jiàn)風(fēng)，但你可以從搖動(dòng)的樹(shù)葉、卷起的風(fēng)沙、劃過(guò)臉龐的清涼等等，感受到它的存在。情緒有好有壞，好的情緒是我們的追求，而不好的情緒，尤其是由好變壞，忽好忽壞的情緒，都不是我們所喜歡的。一個(gè)人的情緒不穩(wěn)定，特別地令人討厭，絕對(duì)是不成熟的表現(xiàn)。

第二，認(rèn)知通達(dá)。成熟的人必須明白事理，無(wú)知的人、固執(zhí)的人、抱殘守缺的人、狂妄自大的人，都緣于認(rèn)知缺陷，也就是沒(méi)有足夠的知識(shí)，更沒(méi)有正確的世界觀。他們看問(wèn)題總是非常的片面，討論問(wèn)題也總是喜歡抬杠，做選擇的時(shí)候也總是“二極管”思維，非黑即白。我特別喜歡莊子的話：“井蛙不可以語(yǔ)于海者，拘于虛也；夏蟲(chóng)不可以語(yǔ)于冰者，篤于時(shí)也；曲士不可以語(yǔ)于道者，束于教也。”井蛙、夏蟲(chóng)和曲士，都是認(rèn)知缺乏通達(dá)的不成熟者。

第三，能力超群。能力不足，當(dāng)然是不成熟的人。人生就是解決問(wèn)題的過(guò)程，一個(gè)人解決問(wèn)題的大小、多少、快慢，決定了他的價(jià)值，也決定了他的成熟程度。如果一個(gè)人解決問(wèn)題既小又少而且慢，甚至啥問(wèn)題都解決不了，他就是一個(gè)不成熟的人，甚至是多余的人。古人說(shuō)：“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼善天下。”一個(gè)人首先要能夠解決自身的問(wèn)題，不能讓自己成為別人的麻煩和拖累；如果有余力，則要努力地為他人解決問(wèn)題。當(dāng)然，往往我們也是因?yàn)槟軌驗(yàn)樗私鉀Q問(wèn)題，才能解決自身的問(wèn)題。

接下來(lái)再看看“從沉默開(kāi)始”的意蘊(yùn)是什么？

俗話說(shuō)：“沉默是金”。但這話不是說(shuō)你該說(shuō)的時(shí)候不說(shuō)，那不叫沉默是金，而叫無(wú)能的沉默。沉默是金指的是，不該說(shuō)的時(shí)候堅(jiān)決不說(shuō)。以上述成熟的人的三條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，沉默為什么是成熟的開(kāi)始呢？

第一，情緒穩(wěn)定，指的就是你如果是成熟的人，你就不會(huì)沖動(dòng)，可以在不該說(shuō)話的時(shí)候忍住——忍住是一門(mén)技術(shù)，如果你不忍住，說(shuō)出不該說(shuō)的話，可能大煞風(fēng)景，破壞氛圍，或者得罪人。

第二，認(rèn)知通達(dá)，指的是說(shuō)話不僅要得體，更要在理；而要在理，就必須擁有足夠的知識(shí)，而且融會(huì)貫通。有些人的所謂不成熟，就是不僅不該說(shuō)的時(shí)候說(shuō)話，而且說(shuō)出來(lái)的話，在別人看來(lái)盡是泛泛之論或者胡說(shuō)八道。

第三，能力超群，指的是不要站著說(shuō)話不嫌腰疼。有些事情，如果你沒(méi)有能力去改變，那就不要多嘴。一天到晚在別人面前指指點(diǎn)點(diǎn)、說(shuō)三道四，沒(méi)有解決問(wèn)題的實(shí)操能力，全是紙上談兵，說(shuō)得再多也是廢話，而且討人厭煩。最好的選擇是沉默閉嘴。

遇到有爭(zhēng)議的話題，或是爭(zhēng)取利益的時(shí)候，我總是沉默與微笑，隨你們?cè)趺凑f(shuō)、怎么看、怎么想、怎么做，我都不爭(zhēng)、不搶、不在乎。