1.權(quán)變理論
畫像
? ? ? ? 所有工作的開始都應(yīng)該對目標對象進行畫像,這是后面邏輯成立的基礎(chǔ),管理工作也不例外。首先應(yīng)該對分析洞察被管理者的特征,包括被管理團隊的整體特征和關(guān)鍵人員的局部特征。前者是選擇管理風(fēng)格的基礎(chǔ),后者是需要補充兼顧的重要方面。這也可以理解成“擺人頭”工作的一部分,只有充分了解了自己的下屬,了解他們的需求,才能采用最合適的方式引導(dǎo)和管理。
個人思考:我其實是一個缺乏思考或者說思考深度不夠的人,沒有養(yǎng)成深度思考的習(xí)慣,遇到問題容易放棄。比如畫像的這個工作,我就很難能夠堅持把它詳細做下去,越朝細節(jié)上想,感覺就越模糊,最后進行不下去,不了了之。
展現(xiàn)
結(jié)合下屬的特點,思考如何展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,形成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。主要有三條渠道八條策略:
(1)以我為主,直接展現(xiàn)
? ? ? ? 適用于業(yè)務(wù)功底扎實,學(xué)習(xí)能力強的情況。這種人最容易在工作過程中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力,只要全身心投入到業(yè)務(wù)活動中,就很容易影響到他人。
策略1 工作展現(xiàn)——全身心地投入工作,通過工作過程中的外在表現(xiàn)展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力;
策略2 超越對手——不斷超越競爭對手,用業(yè)績來展現(xiàn)影響力。
(2)建立關(guān)系,追求共贏
? ? ? ? 業(yè)務(wù)能力不強,但很善于團結(jié)人,善于幫助他人實現(xiàn)愿望。這類人比較適合通過關(guān)系來形成影響力。
策略3 提供機會——善于發(fā)現(xiàn)人才,通過為他人提供機會來形成影響關(guān)系;
策略4 共同面對——善于與下屬建立親密的合作關(guān)系,樂于分享成績,勇于承擔(dān)責(zé)任,以誠待人,共同面對困難;
策略5 支持協(xié)助——成為下屬的支持者,通過協(xié)助、指導(dǎo)、整合各種資源來幫助下屬;
策略6 人際整合——善于利用他人之間的關(guān)系,促進形成不同類型的小團體,整合人際資源。
(3)利用工具,展現(xiàn)影響
? ? ? ? 利用各類管理工具,通過強化管理展現(xiàn)影響,像授權(quán)分權(quán)、強化激勵,都屬于這類工具。
策略7 分權(quán)激勵——用分權(quán)的方法,激發(fā)人的上進心和責(zé)任心,通過創(chuàng)造他人的成就感來展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力;
策略8 物質(zhì)激勵——用物質(zhì)激勵來激發(fā)人的行動力,所謂大秤分金,就是這個意思。
? ? ? ? 三條渠道八種影響力策略,你不可能全部采用,而且策略越少,你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格越鮮明,所以正確的原則是用最少的策略去影響最多的人。
個人思考:我之前一直認為自己是以業(yè)務(wù)能力獲得提拔的,我的優(yōu)勢是第一條渠道,通過業(yè)務(wù)活動影響他人。但通過這次的思考和梳理,我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在更多的在使用第二條渠道,通過關(guān)系影響他人,目前自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要體現(xiàn)在了策略4、5、8上。但是否適合我們團隊現(xiàn)在的實際情況,我不是很確定,還需要通過把前面說的畫像工作做好,然后再重新思考是否合適。
落地
(1)排序
按照重要性依次排列出你選擇出的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)策略。
(2)識別
識別這些策略,有些是你性格特質(zhì)中固有的,但有些是通過對團隊畫像分析后,團隊需要的。對于自己性格特質(zhì)中沒有的東西,可能就需要寫個腳本來表演,記住“演一百遍,就是在演自己”。
(3)細化
將領(lǐng)導(dǎo)策略細化到具體的領(lǐng)導(dǎo)行為上,并且時常反問自己,是否在工作場景中實施這些行為,是不是已經(jīng)內(nèi)化于心,形成領(lǐng)導(dǎo)定式了。