這份報(bào)告是領(lǐng)英中國(guó)發(fā)布的2019人才趨勢(shì)報(bào)告,主要是針對(duì)科技和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),以35個(gè)國(guó)家5000名以上招聘人員的問卷調(diào)查,結(jié)合領(lǐng)英會(huì)員的行為數(shù)據(jù),做出的一份趨勢(shì)性判斷。
概要:
通過與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者訪談、與專家交流,并觀察領(lǐng)英平臺(tái)上的動(dòng)態(tài),我們發(fā)現(xiàn)以下四個(gè)方面的趨勢(shì),突出體現(xiàn)了新的格局:軟技能、彈性工作制、反騷擾、薪酬透明化。

一.重視軟技能
認(rèn)為軟技能對(duì)企業(yè)成功越來越重要。
原因:技術(shù)迭代速度快,硬技能半衰期縮短;自動(dòng)化和人工智能興起。
硬技能:任何一個(gè)領(lǐng)域具有硬技能才能在工作中取得最基本層面上的成功。一般硬技能通常有明確、一致的評(píng)估方法,缺乏硬技能的人僥幸被錄用的幾率很小。
軟技能:
1.創(chuàng)造力(以原創(chuàng)的方式解決問題,是機(jī)器無法輕易復(fù)制的一種技能。)
2.說服力
3.協(xié)作力
4.適應(yīng)能力
5.時(shí)間管理
軟技能評(píng)估小貼士
1.明確您的企業(yè)最重視哪些軟技能
2.發(fā)現(xiàn)并定義具體職位所需的技能
3.考慮使用在線工具對(duì)候選人進(jìn)行預(yù)篩選
4.注意潛伏中的偏見
5.面試問題標(biāo)準(zhǔn)化
6.考察問題解決能力,在實(shí)踐中觀察軟技能
全球?qū)浖寄艿闹匾暢潭?/b>

啟發(fā)
從求職層面上,在提升硬技能基礎(chǔ)上,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練自身軟技能,從可替代員工逐漸過渡到不可替代員工。
從招聘層面上,摸索和打造軟技能評(píng)估方法。
二.彈性工作制
讓員工靈活安排工作時(shí)間和地點(diǎn),彈性工作制正在成為職場(chǎng)常態(tài),企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)在于能以多快的速度實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),確保留住頂尖人才。
彈性工作制的基礎(chǔ):借助技術(shù)和工具,工作已經(jīng)不受傳統(tǒng)辦公場(chǎng)所和時(shí)間的限制,相應(yīng)的,部分員工希望恢復(fù)工作與生活的平衡,在合理的范圍內(nèi)享有靈活度。
彈性工作制的挑戰(zhàn):如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及提高凝聚力?
六個(gè)步驟營(yíng)造彈性工作文化
1.了解員工想要何種靈活度
2.與HR以外的團(tuán)隊(duì)合作
3.幫助員工通過技術(shù)互通有無
4.積極推廣彈性政策
5.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管理靈活工作的員工
6.靈活制度也要靈活變通
全球?qū)椥怨ぷ髦频闹匾暢潭?/b>:

啟發(fā)
在中國(guó)彈性工作制的重視程度在52%左右。因?yàn)閿?shù)據(jù)來源是領(lǐng)英,這份調(diào)查報(bào)告體現(xiàn)的趨勢(shì)更傾向于外企和互聯(lián)網(wǎng)等科技行業(yè)。是否符合我國(guó)國(guó)情還有待考察,但是這確實(shí)是我接觸的部分互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人群的需求以及企業(yè)招聘的吸引點(diǎn)之一。
三.反騷擾
反騷擾的核心是樹立尊重的文化,才能確保工作環(huán)境的安全。
性騷擾問題正在引發(fā)新的關(guān)注
領(lǐng)英上分享的職場(chǎng)騷擾相關(guān)內(nèi)容的數(shù)量同比增幅71%
最有效的反騷擾策略

四個(gè)步驟打擊騷擾
1.衡量組織現(xiàn)狀
評(píng)估現(xiàn)有政策
了解員工的需求
重新思考可能適得其反的善意做法
獲得領(lǐng)導(dǎo)層支持
2.更新政策
明確說明騷擾案件處理方式
為員工提供多種舉報(bào)方式
好的行為也要界定
根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨笳{(diào)整政策
3.培訓(xùn)與溝通
關(guān)注灰色地帶
提升互動(dòng)性和個(gè)性化
囊括所有各類受害者
不要重起爐灶
不要忽視旁觀者
4.回應(yīng)與跟進(jìn)
從一開始就為受害者提供安全感
避免一刀切的結(jié)果
公開追究相關(guān)人員責(zé)任
跟進(jìn)受害者情況
亞太地區(qū)反騷擾行動(dòng)力度最大

感受:
近年來,隨著媒體行業(yè)的發(fā)展,人們自我保護(hù)意識(shí)的提高,職場(chǎng)性騷擾的關(guān)注度逐步提高,這是好的現(xiàn)象,傷口只有撥開再縫合才能好得更快,罪惡在陽光下更容易暴露。
四.薪酬透明化
透明度并非最終目標(biāo)。最終目標(biāo)是公平地給予每個(gè)人薪酬,而透明度促使我們這樣做。
薪酬透明化有助于培育信任感
七個(gè)步驟打造薪酬透明化
1.對(duì)比同業(yè)薪酬水平
2.決定透明度水平
3.征求員工意見
4.制定清晰的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
5.培訓(xùn)管理人員如何恰當(dāng)?shù)赜懻撔匠?/p>
6.循序漸進(jìn)
7.推行時(shí)進(jìn)行清晰的溝通
全球各地的薪酬透明化

啟發(fā)
最近幾年關(guān)注對(duì)于企業(yè)薪酬制度和考核制度明確的公司,在招聘方面更大的吸引力。包括我們所熟悉的阿里巴巴集團(tuán),騰訊,百度等國(guó)內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)公司的崗位職級(jí)、薪酬范圍等也會(huì)作為我們衡量人選能力的標(biāo)簽,以及定向挖掘人選是的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),當(dāng)然這是另一個(gè)維度了。
因?yàn)檫@篇報(bào)告依據(jù)的數(shù)據(jù)來源是領(lǐng)英的問卷調(diào)查以及根據(jù)全球會(huì)員用戶行為分析而得出的趨勢(shì)判斷,和我們的國(guó)情及實(shí)際情況可能有所差異,但是學(xué)習(xí)這份報(bào)告還是有一定的啟發(fā)性的。數(shù)據(jù)和調(diào)查以及方法建議都是以企業(yè)閱讀對(duì)象的,其實(shí)對(duì)我們職場(chǎng)中的普通人,也是有一定的啟發(fā)性的。
打鐵還要自身硬。在職場(chǎng)中發(fā)展,需要不斷鍛造自己的個(gè)人能力,職場(chǎng)硬技能決定了我們的起點(diǎn),需要不斷夯實(shí),但是真正決定我們走多遠(yuǎn)的,將是職場(chǎng)軟技能,把學(xué)習(xí)和鍛煉的視野放大到創(chuàng)造力(原創(chuàng)解決問題的能力)、說服力(職場(chǎng)溝通術(shù))、協(xié)作力(人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作)、適應(yīng)能力、時(shí)間管理等方面。
關(guān)注企業(yè)文化。我們加入一家公司,付出自己的價(jià)值得到回報(bào),在金錢和物質(zhì)層面以外,仍然有內(nèi)心的需求,一家公司是否有良好的企業(yè)文化氛圍,對(duì)員工的尊重和保護(hù),決定了我們對(duì)公司是不是有信任感和歸屬感。
知己知彼。現(xiàn)在職場(chǎng),跳槽是高頻次發(fā)生的事情,如果有意更換平臺(tái)發(fā)展,還是需要做好一定準(zhǔn)備,才能得到更合適的回報(bào)。首先,我們要知自己,充分了解自己的能力邊界,以及期望;然后要知市場(chǎng),所在行業(yè)的人才需求環(huán)境,目標(biāo)公司的企業(yè)文化氛圍,目標(biāo)公司的薪酬和考核制度,同崗位人員的競(jìng)爭(zhēng)力,都需要有所了解,不建議盲目跳槽,做好準(zhǔn)備很重要。
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