近日,據(jù)廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)信息顯示,廣州天生麗質(zhì)生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州天生麗質(zhì)”)因產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,被廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局合計(jì)罰沒(méi)28萬(wàn)元。

截自廣州市市監(jiān)局官網(wǎng)

據(jù)行政處罰決定書(shū)顯示,執(zhí)法人員在廣州天生麗質(zhì)的留樣室貨架上發(fā)現(xiàn)放置有32盒“朵拉朵尚玻色因抗衰雙寶精華液套盒”(規(guī)格:10m*2支)和4支“朵拉朵尚玻色因抗衰精華液”(規(guī)格:10ml)兩款產(chǎn)品。

其中,產(chǎn)品名稱為“朵拉朵尚玻色因抗衰雙寶精華液套盒”(規(guī)格:10ml*2支)和“朵拉朵尚玻色因抗衰精華液”(規(guī)格:10ml)的外包裝(正面)中間明顯位置標(biāo)示有10%玻色及產(chǎn)品名稱、規(guī)格,外包裝標(biāo)示有成分、備案人、生產(chǎn)企業(yè)及10%玻色因指添加玻色因溶液等信息。打開(kāi)外包裝,產(chǎn)品標(biāo)簽上也標(biāo)示有10%玻色因字樣。

經(jīng)執(zhí)法人員核實(shí),玻色因化學(xué)名叫羥丙基四氫吡喃三醇,是一種化妝品原料,根據(jù)當(dāng)事人提供的玻色因化妝品原料安全信息,顯示原料商品名:Arboris Pro-Xylane(中文譯音:玻色因)。原料組成:羥丙基四氫吡喃三醇(含量范圍20%-30%)、水(含量范圍50%-69%)、丁二醇(含量范圍10%-15%)和1,2已二醇(含量范圍1%-5%),由此可見(jiàn),玻色因原料并不是100%羥丙基四氫吡喃三醇,而是由羥丙基四氫吡喃三醇、水、丁二醇、1,2已二醇組成,所以羥丙基四氫吡喃三醇在玻色因原料中純度含量范圍在20%-30%。

此外,又根據(jù)當(dāng)事人提供的“朵拉朵尚玻色因抗衰精華液”配方表,顯示玻色因原料在配方表的序號(hào)第4,包括有水、羥丙基四氫吡喃三醇、丁二醇、1,2已二醇,原料含量:10%,“實(shí)際成份含量”:水為6%,羥丙基四氫吡喃三醇為2.5%,丁二醇為1%,1,2已二醇為0.5%。當(dāng)事人表述在上述的配方表中,玻色因原料在該產(chǎn)品中含量為10%,按玻色因化妝品原料安全信息的原料組成比例計(jì)算,這10%含量里羥丙基四氫吡喃三醇純度含量為2%-3%,但經(jīng)廣州市某化妝品有限公司在調(diào)制配方時(shí)精準(zhǔn)計(jì)算,計(jì)算出玻色因(即羥丙基四氫吡喃三醇)在該產(chǎn)品中實(shí)際含量為2.5%。

行政處罰決定書(shū)進(jìn)一步披露,該公司稱因玻色因有抗衰的作用,由此為了吸引消費(fèi)者眼球,提高產(chǎn)品銷售,故在產(chǎn)品外包裝(正面)中間明顯位置上及產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)示有10%玻色因字樣,但實(shí)際上玻色因含量并沒(méi)有達(dá)到10%。據(jù)此,廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定該公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品,標(biāo)簽標(biāo)示有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。

最終,根據(jù)《廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定》第十四條、第二十一條的規(guī)定,廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局決定對(duì)該公司作出如下處罰:沒(méi)收違法所得78600元、沒(méi)收違法生產(chǎn)標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品、及對(duì)當(dāng)事人生產(chǎn)標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品的行為處以罰款201400元,罰沒(méi)款合計(jì)為28萬(wàn)元。

此外,山東朵拉朵尚生物科技有限公司因?yàn)槔习逶谥辈ラg打廣告時(shí)做了虛假宣傳,被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)罰款5萬(wàn)元。在2022年市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)“2022民生領(lǐng)域案件查辦‘鐵拳’行動(dòng)”專題新聞發(fā)布會(huì)的典型案例之一。

圖片來(lái)源于國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官方賬號(hào)

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局信息披露,2021年9月30日,濟(jì)南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部根據(jù)有關(guān)線索,對(duì)朵拉朵尚經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查,2021年9月5日,當(dāng)事人在某平臺(tái)直播間對(duì)其銷售的“三寶凍干粉”產(chǎn)品進(jìn)行直播宣傳時(shí),通過(guò)展示板宣稱該產(chǎn)品“含有左旋VC、依克多因、輔酶Q10等成分,以上成分具有延緩肌膚衰老等功效”。在截取視頻的第40秒處,宣傳11萬(wàn)單好評(píng)率100%,視頻第01分02秒處,宣傳“三寶”所有的產(chǎn)品好評(píng)率都是100%。主播所使用的展示板、直播時(shí)使用的宣傳用語(yǔ)均由當(dāng)事人提供。當(dāng)事人無(wú)法提供“三寶凍干粉”產(chǎn)品具有與左旋VC、依克多因、輔酶Q10等主要成分同樣功效的證明材料。該平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,有一款“三寶多效眼霜”的商品評(píng)價(jià)為“好評(píng)率99%”,未達(dá)到好評(píng)率100%。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,2022年1月30日,山東省濟(jì)南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部依法對(duì)當(dāng)事人對(duì)其商品的功能、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解商業(yè)宣傳的違法行為作出罰款5萬(wàn)元的行政處罰。

截自于快手

對(duì)朵拉朵尚來(lái)說(shuō),這已經(jīng)不是第一次翻車。2013年,“朵拉朵尚”系列手工皂冒用其他公司廠名、廠址,“朵拉朵尚”品牌運(yùn)營(yíng)公司廣州天生麗質(zhì)生物科技有限公司等主體公司被起訴,最終廣州天生麗質(zhì)等向原告賠償200萬(wàn)。

截自中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)

近年來(lái),各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聚焦民生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注的突出問(wèn)題,重拳出擊,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳等違法行為。