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1，前臺(tái)預(yù)約交接沒到位，需要及時(shí)聯(lián)系客戶并及時(shí)道歉，已顧客最為方便時(shí)在進(jìn)行預(yù)約，或提供其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如：配送，接送。

2，醫(yī)生之間交接不到位，要根據(jù)患病動(dòng)物的情況及時(shí)作出正確的判斷與用藥，來減少危險(xiǎn)系數(shù)，然后進(jìn)一步溝通避免帶出類似問題。

3，護(hù)士之間交接不到位，要與當(dāng)班醫(yī)生匯報(bào)問題由醫(yī)生給予解決問題的方案，避免由于交接不到位接手人員擅自操作使問題復(fù)雜化。

4，與客人交接不到位（病患動(dòng)物用藥或護(hù)理方面），第一時(shí)間聯(lián)系客人，作出指導(dǎo)，并給予多元化護(hù)理方法，并按期回訪。