當(dāng)我們買買買的時(shí)候,我們都買些什么?

先說3個(gè)自己的實(shí)例:
1. 我從高中就開始用眼霜了,那時(shí)候混跡豆瓣哇靠組,瀏覽微博各種大咖的安利文,系統(tǒng)掌握了(自以為)讓自己變美的黃金法則,謹(jǐn)記護(hù)膚準(zhǔn)則的最下限——防曬跟眼霜絕對(duì)不能少!
“18歲不用眼霜,25歲就一定會(huì)有魚尾紋”仿佛是命定的真理,膚淺如我,25歲有魚尾紋還不如殺了我。
從18到25歲,從TBS的接骨木,到蘭蔻大眼精華,什么火就用什么,也基本上把網(wǎng)紅眼霜產(chǎn)品用了個(gè)七七八八。
2. 剛?cè)肼毜臅r(shí)候,寫的東西總是被退回。
偶然間在豆瓣看到關(guān)于提升寫作能力的文章,點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)是給一門網(wǎng)絡(luò)課程引流的,但是看完詳情頁后,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)一無是處,應(yīng)該學(xué)習(xí)點(diǎn)寫作的基礎(chǔ)知識(shí)。
網(wǎng)課不便宜,十二節(jié)課298。
但是298就可以學(xué)習(xí)從寫作入門到新媒體運(yùn)營的所有知識(shí),學(xué)會(huì)就是錢錢錢啊,瞬間完全沒了抑制力,值得!買!
3. 今年4月腰痛到無法走路,去醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)是輕微的骨質(zhì)增生。
在床上趴了兩天之后回去上班,在座位上如坐針氈,一陣恐懼襲來,感覺自己大概以后都沒辦法工作了。
想到還不到30歲的自己,婚都還沒結(jié),沒有了工作,后半輩子還真不知道怎么辦才好。
于是又開始看起了之前放下的重疾險(xiǎn),權(quán)衡對(duì)比了一下產(chǎn)品就直接下單了,沒有一點(diǎn)拖延。
保險(xiǎn)買完就開始了各種保健品的購買,鈣片、維生素,我知道維生素不缺不補(bǔ),但是我現(xiàn)在補(bǔ)鈣??!買!
值得反思的消費(fèi)行為:到底是什么引導(dǎo)我們買買買?
花完錢看看結(jié)果吧:
20歲不到就開始用眼霜的我,25已經(jīng)有了眼紋。
神仙眼霜解救不了我深度熬夜熬出來的大黑眼圈跟喜歡大笑折起來的眼角細(xì)紋。
298的網(wǎng)課講的東西不如19塊《爆款文案》有水平,一點(diǎn)干貨都沒有。
真正緩解了我腰痛的是,每天準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)做半小時(shí)瑜伽,兩個(gè)星期后,上班時(shí)終于不再如坐針氈,堅(jiān)持做運(yùn)動(dòng)恢復(fù),腰之后也沒有再那么痛了。
上面三個(gè)事例,是我以往購物行為中很普遍的一種——為自己的恐懼買單。
害怕變老變丑,所以要購買護(hù)膚品化妝品
害怕自己不夠優(yōu)秀,所以要學(xué)更多的知識(shí)
害怕自己生病還病無所養(yǎng),所以要吃保健品,買保險(xiǎn)
這些恐懼心理是我們掏出錢包的決定性因素。

恐懼是人類購買的最主要?jiǎng)訖C(jī)
《無節(jié)制消費(fèi)元兇》這部紀(jì)錄片里面羅列了一系列關(guān)于恐懼營銷的實(shí)例:
營銷口臭創(chuàng)造漱口水市場(chǎng)的李施德林
把膽固醇過高直接等價(jià)于心臟病導(dǎo)致他汀類藥物的濫用
讓你以為自己大腦年齡變老而需要玩益智游戲的任天堂
……
其中關(guān)于禽流感跟SARS的算是我經(jīng)歷過的事件,至今還歷歷在目...
禽流感跟非典病毒(SARS)爆發(fā)期間,抗菌型洗手液開始進(jìn)入市場(chǎng),商家大肆宣傳只有抗菌洗液才可以保障你的健康。
然而禽流感跟非典病毒(SARS)都是通過微粒傳播,洗手并不能阻斷;另外抗菌洗液的效果跟普通肥皂是一樣,但是這不妨礙抗菌洗手液銷量飆升。

跟國外不同的是,非典期間國內(nèi)的市場(chǎng)興起的是瘋搶白醋跟板藍(lán)根沖劑。
“板藍(lán)根提升免疫力包治百病,白醋殺菌消毒,燒開了可以熏死病毒”,這樣的謠言讓平時(shí)一瓶4塊錢的白醋被炒到一瓶100,依舊供不應(yīng)求。
現(xiàn)在還能想得起被父母逼著每天喝板藍(lán)根跟白醋的場(chǎng)景,以及每天回家后整個(gè)屋子嗆人的醋味。
恐懼作為我們?nèi)祟愡M(jìn)化成功的一種自我保護(hù)機(jī)制,卻被商家完美地利用了。
利用人類本能的情緒最能推動(dòng)產(chǎn)品的銷售
在左翼政治網(wǎng)站“每日科斯”(Daily Kos)上有一篇講政治性的散播恐懼的文章:“當(dāng)我們感知到威脅時(shí),身體就會(huì)進(jìn)入自動(dòng)的模式,把血液傳輸?shù)缴眢w的一些特定區(qū)域,讓血液遠(yuǎn)離大腦。呼吸反應(yīng)也會(huì)降低腦部供血,從而讓人無法清晰思考。也就是說,腦部缺血會(huì)讓人變得愚蠢?!绷硗?,一個(gè)題目為“擴(kuò)展的并行處理模型”的學(xué)術(shù)研究指出,身處恐懼中的人們希望能認(rèn)真地思考對(duì)信息的反饋,然后根據(jù)這些說服信息的建議來中和恐懼的情緒?!?顯然,恐懼是一個(gè)強(qiáng)有力的隱形說客,你最好相信營銷者和廣告商都清楚這一點(diǎn),而且會(huì)不遺余力地充分利用它?!镀放葡茨X》

營銷第一大入門寶典,就是找用戶的痛點(diǎn)。
這個(gè)“痛點(diǎn)”,也就是我們的恐懼。而營銷寶典是怎么運(yùn)用我們的恐懼呢?
怕上火,喝王老吉!
這個(gè)簡(jiǎn)短而有力的文案很全面地表現(xiàn)了恐懼營銷的所有特征。
品牌發(fā)掘到消費(fèi)者害怕生病的痛點(diǎn),利用“上火”瞬間激發(fā)了你的注意力,然后告訴你王老吉可以解決你的困擾,買它,就夠了!
這就是典型的恐懼營銷。
不知道這個(gè)廣告對(duì)你有沒有作用,反正作為一個(gè)廣東人,我日常最怕就是上火,當(dāng)然每次火鍋時(shí)必不可少的就是王老吉。
對(duì)抗恐懼營銷,我們能做些什么?
·早睡早起多喝水是變美的第一要義
痘痘之所以叫青春痘,是因?yàn)樗侨梭w成長期受雄性激素的作用而引起的,青春期之后以后自然而然就沒有了。
你用外敷外涂的方法,把已經(jīng)長出來的一波痘痘抹平了,第二波第三波痘痘已經(jīng)在悄悄地醞釀著了。
刷酸要謹(jǐn)慎!
刷酸要謹(jǐn)慎!
刷酸要謹(jǐn)慎!
青春期早睡早起,清淡飲食,積極運(yùn)動(dòng),能很大程度改善,如果改善不了,去看醫(yī)生。
除了痘痘外,黑眼圈、皮膚暗沉、面容憔悴,這些美好的反面統(tǒng)統(tǒng)都可以靠睡覺解決,充足的睡眠可以讓你每天都容光煥發(fā)。

·生命的過程不可逆
a. 允許自己臉上有社交范圍外看不清楚的瑕疵,沒有人整天懟在你面前看你有沒有細(xì)紋
皺紋、色斑,該來的總是要來。
身體衰老的過程是不可逆的,不管你做多少努力。
只是每個(gè)人的體質(zhì)不同,出現(xiàn)皺紋、色斑的時(shí)間有早有晚,摸眼霜、涂美白精華這種沒必要的掙扎并不能挽救什么。
b. 打針、整容,這種逆天而為的舉動(dòng),三思而行。
我不否認(rèn)人類的永生或許真的會(huì)在未來某一個(gè)時(shí)刻出現(xiàn),但是在科技發(fā)展到一定的程度之前,所有逆向改變身體狀態(tài)的嘗試都是治標(biāo)不治本的。
·越焦慮越學(xué)不進(jìn)任何東西
從高中開始接觸知乎之后,我就開始了我的知識(shí)焦慮。
知乎上那么多各行各業(yè)的精英,仿佛生活在另一個(gè)世界里,每一個(gè)技能都能點(diǎn)亮生活。
99的手賬課、199的手機(jī)攝影課,雖然貴,但是為了成為更好的自己,值得。
工作碰壁了想著是不是因?yàn)樽约翰粫?huì)說話得罪人,《說話之道》解決不了就只能找網(wǎng)課。
然而,這些年,我并沒有學(xué)會(huì)任何一項(xiàng)技能,學(xué)會(huì)任何一項(xiàng)技能,錢倒是花了不少。
如果真的想學(xué),一件一件慢慢來,保證每一個(gè)消費(fèi)都得到應(yīng)有的結(jié)果。
·身體健康真的是人生最重要的一件事,沒有之一。
看再多資料也緩解不了我對(duì)于重疾的焦慮,所以我允許投入重疾險(xiǎn)讓自己安心。
但是有保險(xiǎn)并不意味著可以生病,想要身體健康,唯一行之有效的途徑只有運(yùn)動(dòng)+健康飲食。
比如:
每天在辦公室一坐就是幾小時(shí),半小時(shí)瑜伽可以很好地放松身體。
下班回家,逛逛市場(chǎng)買點(diǎn)菜,下廚房學(xué)一兩個(gè)快手菜,成就感滿滿吃得也開心。
而且能讓自己遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò),清凈一下,一舉兩得。
健康的生活方式,可不比你吃維生素等補(bǔ)充劑有效的多嗎?