清華管理課021

1.什么叫格局？

格物致知就是認(rèn)識世界，收獲知識。

格局就是把各種資源的關(guān)系都看透。

只有進行換位思考，才能看清楚，只有看清楚了，才能做出最有包容力的行動，才能提升格局。

2.王永慶的格局

有一位親信辭職，在來第三次后強烈要求離開，并且對方公司簽了兩年合同，若是不放行，就影響了對方的名聲。

王永慶不得已做出選擇，為他分析未來公司存在的優(yōu)缺點以及解決辦法，最后鼓勵他做得更好。

有時候，忍就是鍛煉大格局的方法。當(dāng)你覺得不是在忍的時候，你就順應(yīng)了事物發(fā)展的本身邏輯，就有了大格局。

一開始他可能也是大罵，慢慢開始強忍，后來他學(xué)會了跳出局面看事情，幫助辭職者分析利弊。他把一次處理辭職，當(dāng)作一次關(guān)系經(jīng)營。

3.員工離職，要有大格局。

未來是一個夢想飛翔的時代，未來是一個機會充足的時代。

對于管理者來說，格局影響觀念，觀念決定招數(shù)，招數(shù)決定結(jié)果。

4.離職同事網(wǎng)，重要的外部資源

未來企業(yè)競爭中，能不能勝出，不僅取決于內(nèi)部能夠使用多少資源，還在于能夠使用在不多少資源。離職員工，是企業(yè)重要的外部資源，中國人講這是有緣分。

管理學(xué)023公平

創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，組織才有可能建立好制度和好問題，大家才相信領(lǐng)導(dǎo)，組織根本上才能保持穩(wěn)定。

核心因素:領(lǐng)導(dǎo)者是否有格局，在于他是不是真是意識到了什么是公平。

1.最后通牒博弈

兩個人撿錢之后分錢，甲決定分配的數(shù)額，乙決定是否成交，否則最后要交給警察。大多數(shù)情況下，都按著甲乙對開，或73，64的分成。

2.公平感

神經(jīng)科學(xué)家研究，人的大腦里有一個心理預(yù)期收益，一旦有了這個概念，大腦中的部分區(qū)域就被激活了，這叫做“紋路體”。

紋路體被激活程度越大，報復(fù)的行動越激勵，人們要尋求報復(fù)獲得的愉悅和快感。

不同性別的人對公平感的理解，既一樣又不一樣。女人根據(jù)成本選擇報復(fù)的可能不一樣，成本低，報復(fù)可能性大，成本高，報復(fù)可能性低。

3.公平，公正，公開與薪酬設(shè)定

公正是目的，公開是過程，公平是結(jié)果。

好的管理者，深入分析問題，再選擇理論，如果沒有理論，找一個別人解決的最佳方法，解決問題。

核心:找到一個你認(rèn)為創(chuàng)造公平感的方法。

管理學(xué) 024? 管理基準(zhǔn)，進取心，幸福感。

進取心是管理活動的源泉，而幸福感是管理活動的結(jié)果。管理應(yīng)該注重源頭，而非結(jié)果，并且結(jié)果靠不住。

1.幸福感的定義

①幸福感是一場自我的比較。

②幸福感還涉及到與他人的比較。

我強調(diào)，建立管理制度，運用管理手段，過多地考慮幸福感，可能進入一個誤區(qū)。

2.進取心的定義

弗利斯說，進取心就是一種自我啟動工作的行為，員工可以發(fā)揮主觀能動性，積極主動地克服困難。

3.進取心vs執(zhí)行力

執(zhí)行的邏輯是你要有一個明確的任務(wù)，并且可以相對清晰地描述出來，在一段時間內(nèi)不變?，F(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展迅速，任務(wù)變化比較快。

4.進取心

弗利斯認(rèn)為，努力建立一個激發(fā)員工進取心的管理框架，增加員工在企業(yè)流程工作中的參與程度。

如何培養(yǎng)呢？有三點注意事項；

①培養(yǎng)員工自我啟動的意識。

工作在計劃執(zhí)行之外，員工發(fā)現(xiàn)解決了，企業(yè)要有獎勵制度。

②培養(yǎng)員工的先動性。

制度和文化培養(yǎng)員工要有預(yù)見性，把事情提前想到，提前做好準(zhǔn)備。

③保護有進取心的員工。

進取心強的員工不討人喜歡，因為他們對現(xiàn)狀或熟悉的事情喜歡發(fā)起挑戰(zhàn)，而且進取心強的人反叛精神強。這些令人討厭的搗蛋鬼，對于企業(yè)的長遠發(fā)展是必要的。如何保護他們的進取心，是一門學(xué)問。