中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)

本周第五次，總第20次。

王建花原創(chuàng)分享第36天第40篇。

咨詢反思與收獲：

1.在來訪者回答之前，咨詢師永遠(yuǎn)不知道自己問的是什么。

2.在來訪者情緒低落或者傾訴苦難時(shí)，應(yīng)用應(yīng)對(duì)問句可以挖掘來訪者曾經(jīng)的成功和精彩，提高來訪者的自我效能感。比如，“在這么艱難的情況下，您是如何熬過來的？在困難重重的情況下，您是如何做到堅(jiān)持追求自己的目標(biāo)和夢(mèng)想的？在條件艱苦的情況下，您是怎樣把家庭經(jīng)營得如此穩(wěn)定又和諧呢？您的信念是如何支撐您一路走過來的？您是如何把工作家庭和學(xué)習(xí)能夠做到兼顧的呢？”

3.當(dāng)來訪者講到自己的小進(jìn)步或小成功時(shí)，可以通過自我贊美的問句，進(jìn)一步強(qiáng)化來訪者的資源和能力。比如：“您在這么短的時(shí)間內(nèi)是如何把焦點(diǎn)學(xué)習(xí)的如此熟練且運(yùn)用自如呢？您竟然能記住書上的原話，請(qǐng)問您是怎么能有如此強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力呢？在一個(gè)小時(shí)的咨詢時(shí)間內(nèi)，來訪者反饋有如此大的變化，請(qǐng)問您是怎么做到的呢？您已經(jīng)開始向目標(biāo)邁開一小步的行動(dòng)，請(qǐng)問您是如何想到并能夠做到的呢？”

4.咨詢沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)模式，是咨詢師和來訪者共同創(chuàng)造的一個(gè)過程。咨詢師不會(huì)知道來訪者會(huì)把他帶到哪個(gè)地方？

5.咨詢的目標(biāo)是在不斷變化的。來訪者一開始提出的目標(biāo)未必是真正想要的目標(biāo)，隨著咨詢的深入，目標(biāo)可能在不知不覺中轉(zhuǎn)換，或者漸漸探討出來訪者真正想要的目標(biāo)。目標(biāo)是以來訪者看重的目標(biāo)為主。而不是咨詢師認(rèn)為應(yīng)該或者強(qiáng)加在來訪者身上的目標(biāo)。

6.什么樣的咨詢算是有效的？來訪者的反饋很重要。能夠提出好問題，讓來訪者打開話匣子。無論是傾訴還是表述，在這個(gè)過程中，咨詢師耐心用心好奇地傾聽，可能就是最有效的技術(shù)。在陪伴的過程中，來訪者的變化在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生。

7.咨詢師自己需要有穩(wěn)定，溫暖的狀態(tài)，才比較容易接納來訪者。

2020年2月16日