5年前,中國(guó)4G開始普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)愈發(fā)如火如荼,網(wǎng)購(gòu)的浪潮也愈發(fā)兇猛。在這種大背景下,很多傳統(tǒng)實(shí)體店倒閉一大批,勉強(qiáng)撐著的也淪為“試衣間”。于是有人想出如何結(jié)合線上與線下的優(yōu)點(diǎn),提出所謂O2O模式。
現(xiàn)在看來,除了個(gè)別行業(yè)本身適合所謂的O2O外,大多嘗試都是失敗的,連同O2O這個(gè)概念在中國(guó)也貼上失敗的標(biāo)簽。
下圖是我5年前的思維導(dǎo)圖型學(xué)習(xí)筆記之一,移動(dòng)購(gòu)買全過程分為:預(yù)購(gòu)階段-》在途階段-》在店階段-》決策階段-》購(gòu)買階段-》售后階段。

謝謝張守柔的提醒,圖在手機(jī)看可能字太小了。這兩天有點(diǎn)忙,所以有點(diǎn)敷衍應(yīng)付了。但沒有任何借口,給支持自己的人帶來不好的用戶體驗(yàn)是不對(duì)的。
因?yàn)閷?shí)在有事情嗎忙,我采取折中的辦法,把整圖放大切割成三部分。




這幾天在外流浪的時(shí)間比較多,昨天甚至斷更了,好在有復(fù)活卡。今天也是拿5年前的學(xué)習(xí)筆記頂一下。