“我從不認(rèn)為單憑薪水就能吸引人才并留住他們,”費爾斯通輪胎橡膠公司的創(chuàng)始人哈維·費爾斯通如是說,“留住他們的是競爭本身?!?/p>
著名行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格與費爾斯通的觀點不謀而合。他深入調(diào)查了上千人的工作態(tài)度,希望能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的激勵因素,調(diào)查對象包括工廠工人和高級管理人員。那么工作中的哪一點最能讓人產(chǎn)生動力呢?收入?福利?工作環(huán)境?以上皆錯。最激勵人的因素就是工作本身。如果工作有趣、激動人心,員工就會對工作充滿期待,并渴望把它做好。