毫無疑問,我們身處一個(gè)無比焦慮的時(shí)代, 996、內(nèi)卷、雞娃等詞,充斥著我們的朋友圈,每個(gè)人都被裹脅其中,壓力都大的不行。
在這種嚴(yán)峻的大形勢下,有頭腦有思想者奮起自救,各種閱讀、各種上課、各種學(xué)習(xí)班、忙的不行,脫離具體的形式,這些自救措施最后都指向了一個(gè)方向:認(rèn)知升級(jí)。
但遺憾的是,并不是所有人都弄清楚了認(rèn)知升級(jí)的真正含義,更別說實(shí)現(xiàn)的方法和路徑。
這就好比兩個(gè)人游泳。
第一個(gè)人,先跳進(jìn)水里再說,多撲騰撲騰幾次,說不定就學(xué)會(huì)了。
第二個(gè)人,先了解基本的原理、步驟(比如如何憋氣、吐氣、蹬腿、滑臂等),再下水,在過程中不斷將理論結(jié)合實(shí)踐去調(diào)整自己。
這兩個(gè)人也許都能學(xué)會(huì)游泳,說不定第一個(gè)人學(xué)會(huì)的速度還會(huì)比第二個(gè)人快,但如果想成為專業(yè)或半專業(yè)選手,往往是第二個(gè)人的方法更加合適。
認(rèn)知升級(jí)也是這個(gè)原理,只有弄清楚了個(gè)中原理,才有可能走上一條正確的道路。
1、人與人最本質(zhì)的差異在于認(rèn)知水平
還是用點(diǎn)篇幅來說明下,到底什么叫做認(rèn)知。
首先是人的四種認(rèn)知狀態(tài),借用的是 「達(dá)克效應(yīng)」,也就是下面這張圖。

這是一個(gè)人認(rèn)知的四種狀態(tài),也是人的四種境界:
我將其簡單翻譯為:
- 不知道自己不知道——以為自己什么都知道,自以為是的認(rèn)知狀態(tài)。
- 知道自己不知道——有敬畏之心,開始空杯心態(tài),準(zhǔn)備豐富自己的認(rèn)知。
- 知道自己知道——抓住了事情的規(guī)律,提升了自己的認(rèn)知。
- 不知道自己知道——永遠(yuǎn)保持空杯心態(tài),認(rèn)知的最高境界。
這四種狀態(tài),既可以用來說明一個(gè)人的認(rèn)知狀態(tài),也可以用來說明一個(gè)人對(duì)某件事情的認(rèn)知狀態(tài)。
我舉兩個(gè)例子。
子貢是孔子的得意門生,二者之間發(fā)生過很多有趣的故事,其中“三季人”又是其中獨(dú)具匠心的一則。
有一日,子貢在門前清掃客道。不多時(shí),第一位拜訪者登門。
他上來便問子貢:你是孔夫子嗎?
子貢回道,有什么事要?jiǎng)跓┪覀兝蠋煟?/p>
那人表明自己是來詢問關(guān)于時(shí)間的問題。子貢一聽,這何必勞先生出馬,我都能給捋順溜了,于是就讓那人出題。
那人遂問:“年之季其幾也?”小伙子,一年共有幾個(gè)季節(jié)?。?/p>
子貢懵了,心想這人穿著顯貴、一身秀氣,哪成想問出如此沒有水平的問題,要么是個(gè)傻子,要么就是來踢館的!
子貢穩(wěn)了穩(wěn)情緒,微笑說道:四季也。
那人當(dāng)即反駁:明明是三季。
呦呵,子貢聽完氣不打一處來,這是雞蛋里挑雞崽兒,平白無故來找茬兒,今天我還能讓你給忽悠瘸了?
于是,子貢與來客相會(huì)于道,唇槍舌劍,你來我往,討論不止,爭辨這個(gè)問題。
外面越吵越激烈,孔子聞聲而出,子貢頓時(shí)底氣十足,心想終于等來了救兵,便想讓孔子主持公道,找回自己的智商。
孔子起初笑而不語,爾后仔細(xì)端詳了那人的衣服,最后才對(duì)兩人說,一年就是只有三季啊。
來者喜形于色,蹦蹦跳跳地就走了,只留下一頭霧水的子貢。
子貢問之,孔子解釋道:此人衣著渾身翠綠,容顏蒼老,顯然這是一只螞蚱精??!他在春季誕生而在秋季死去,哪里見過冬天呢?你若是與他爭辯起來,恐怕三天三夜都見不了分曉。
另一個(gè)故事是三國演義里青梅煮酒。
劉備和曹操坐在那,一個(gè)指點(diǎn)群雄,一個(gè)一味謙恭。問天下英雄是誰?
曹操說唯使君與操耳,劉備嚇得筷子都掉了。
縱然天下各種人物擁有千軍萬馬,但曹操真正顧忌的卻是這個(gè)正在種菜的劉備。雖然劉備寄人籬下,內(nèi)心卻是匡扶漢室的認(rèn)知。后面的歷史走向也正如以上的認(rèn)知討論一樣。
天下大勢,何其復(fù)雜;即便如此,也能簡化到最關(guān)鍵的點(diǎn),即關(guān)鍵人的關(guān)鍵認(rèn)知。
你擁有的資源、兵力,都不重要,核心是你腦海里的大圖和你認(rèn)知的能力。
而認(rèn)知的本質(zhì)就是做決定。人和人一旦產(chǎn)生認(rèn)知差別,就會(huì)做出完全不一樣的決定。而這些決定,就是你和這些人最大的區(qū)別。
2、 認(rèn)知升級(jí)=思維能力升級(jí)+知識(shí)儲(chǔ)備升級(jí)
如果我們對(duì)認(rèn)知的理解僅停留在上面的兩個(gè)案例的層面,而沒有更多的延展,那我們多半是沒辦找到認(rèn)知升級(jí)的路徑的。
那到底該如何實(shí)現(xiàn)認(rèn)知升級(jí)呢?
正是你看到的標(biāo)題,我把認(rèn)知升級(jí)進(jìn)行了拆分,認(rèn)知升級(jí)=思維能力升級(jí)+知識(shí)儲(chǔ)備升級(jí)。
2.1 首先, 是思維能力。
所謂思維,是我們思考問題的方式,是更底層的能力。
在了解具體思維方式前,我們先要知道關(guān)于思維的思維,也就是批判性思維(或者叫做元思維)。
一個(gè)人如果不具備批判性思維,即使懂了再多的道理、模型,從本質(zhì)上來說,也只能算是別人的東西。
那么,到底什么是批判性思維呢?
簡言之,批判性思維猶如我們思維的觀察者,負(fù)責(zé)對(duì)我們的思考過程進(jìn)行觀察、分析、批判,以確保我們思考的結(jié)論盡可能符合實(shí)際情況。
完整的批判性思維包括對(duì)論題、論證、結(jié)論三個(gè)部分的批判,核心批判的部分是“論證”的過程,論證中經(jīng)常采用的兩種推理方式是歸納思維與演繹思維。
接收到任何信息,快速進(jìn)行因果分析或者演繹推理是大腦的生理本能,因果分析或演繹推理的質(zhì)量和速度決定了一個(gè)人思維能力的高低。
具備了批判性思維,再去學(xué)習(xí)具體的思維方法、工具,我們就更能做到舉一反三、事半功倍。
劉潤老師曾在他的一篇文章中講了下面這個(gè)故事。
前段時(shí)間,我去參訪了小馬宋老師的公司。
小馬宋老師,問了我們一個(gè)問題:名片的本質(zhì)是什么?你會(huì)怎樣設(shè)計(jì)自己的名片?
名片在過去,是為了保留別人的聯(lián)系方式。但是今天有微信,保留聯(lián)系的功能。那么,名片還有什么用?
小馬宋老師說,名片的本質(zhì),是為了能讓對(duì)方記住你,其實(shí)還有一種社交功能。如果知道了這個(gè)本質(zhì),就會(huì)發(fā)現(xiàn)名片的作用,和改進(jìn)和優(yōu)化的空間。
比如:
1,名片用來表明自己的身份。雙方見面介紹自己,不會(huì)說我是某某大學(xué)的客座教授、某某公司的高級(jí)副總裁這些話,不太好說,就可以印在名片上。
2,名片讓人記住自己。所以把名字放大,把logo放大。
3、名片本身,還可以拿來破冰。
經(jīng)過這番思考,小馬宋老師的將自己的名片設(shè)計(jì)成了這樣(下面分別為名片的正反面):

所以小馬宋老師的名片,本身就是一張5萬元的優(yōu)惠券。拿到名片之后,大家覺得非常有趣,很快就能聊上幾句。
2.2 再次, 是知識(shí)儲(chǔ)備。
所謂知識(shí)儲(chǔ)備,是我們對(duì)某一門知識(shí)/技能所具備的知識(shí)量儲(chǔ)備,是相對(duì)更加外顯、更容易獲得的能力。
馮唐在其《馮唐成事心法》一書中,提到了麥肯錫顧問在很短的時(shí)間內(nèi)做到某個(gè)行業(yè)的專家的三個(gè)秘籍,其中包括:“知道行業(yè)里的100個(gè)關(guān)鍵詞”。
“舉個(gè)例子,我在麥肯錫成為合伙人,是因?yàn)橐粋€(gè)叫'TLL'(Travel Infrastructure and Logistics)的行業(yè),也就是旅游、航空、港口、航運(yùn)、物流相關(guān)的這么一個(gè)行業(yè)。
關(guān)于港口,有一百個(gè)左右的關(guān)鍵詞。比如,你要知道什么是岸橋、堆場、集裝箱、二十尺箱、四十尺箱、本地貨、中轉(zhuǎn)貨、本地市場、中轉(zhuǎn)市場等。明白了一百個(gè)關(guān)鍵詞之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你與專家的距離迅速縮短?!?br> 《馮唐成事心法》
馮唐說的這點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很大,但我覺得還不夠。
知道“100個(gè)關(guān)鍵詞”還不夠,我們還需要知道“100個(gè)思維模型”。
比如,你是做HR的,你就必須知道組織發(fā)展有哪些模型、人才發(fā)展有哪些模型、學(xué)習(xí)發(fā)展有哪些模型等等。
比如,你是做營銷的,你就必須知道4P、4C、AISAS等等。
知道了這些模型,你就能比其他人有更高、更全的視角。
3、認(rèn)知矩陣模型
繼續(xù)往下讀之前,我想請你停下來思考下認(rèn)知升級(jí)中兩個(gè)關(guān)鍵要素:思維能力與知識(shí)儲(chǔ)備的關(guān)系。
(這也算是一個(gè)“深度思考”的訓(xùn)練,你可以先暫停幾秒,想一想。)
好了,時(shí)間到。
首先,思維是知識(shí)的養(yǎng)料,沒有良好的思維能力,知識(shí)會(huì)變得呆板而缺乏爆發(fā)力、創(chuàng)造力,喪失知識(shí)本應(yīng)該有的價(jià)值。
其次,大量的知識(shí)儲(chǔ)備是進(jìn)行思維推演的基礎(chǔ),沒有知識(shí)儲(chǔ)備的思維容易變成空談,飄在空中,無法指導(dǎo)實(shí)踐。
因此,思維能力很重要,知識(shí)儲(chǔ)備也同樣重要。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步得出認(rèn)知矩陣模型。

- 第一象限,高知識(shí)儲(chǔ)備、高思維能力,正是我們要追求的認(rèn)知升級(jí)理想形態(tài)。
- 第二象限,低知識(shí)儲(chǔ)備、高思維能力,對(duì)應(yīng)到現(xiàn)實(shí)中,就是“講空話”、“講套話”,不落地、不務(wù)實(shí)。
- 第三象限,低知識(shí)儲(chǔ)備、低思維能力,對(duì)應(yīng)到現(xiàn)實(shí)中,就是“不知者無畏”、“傻白甜”、“野生純天然”。
- 第四象限,高知識(shí)儲(chǔ)備、低思維能力,對(duì)應(yīng)到現(xiàn)實(shí)中,就是“書呆子”、“教條”、“知道很多道理依然過不好這一生”。
你可以從其他角度去解讀這個(gè)認(rèn)知層次矩陣模型。
比如,從不可替代性程度的角度。
處于這四個(gè)象限的人,不可替代程序排序大致如下:
第一象限>第二象限>第四象限>第三象限。
再比如,從個(gè)人成長的角度。
一個(gè)人的成長往往遵循下面這個(gè)步驟(個(gè)體也會(huì)有差異):
從第三象限→第四象限→第三象限→第一象限。
- 學(xué)知識(shí)
- 提思維
- 雙高
這對(duì)我們的指導(dǎo)意義是,選擇了什么樣的成長路徑,就在哪個(gè)方面下足功夫。
4、 如何提升知識(shí)儲(chǔ)備
有了這個(gè)認(rèn)知矩陣,認(rèn)知升級(jí)這件事情變得非常明朗。
一方面,我們要不斷擴(kuò)充我們在某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備,另一方面,我們要學(xué)習(xí)一些常用的思維能力。
先說知識(shí)儲(chǔ)備。
如何擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備呢?
這里要提到一個(gè)人,李叫獸。
李叫獸,真名李靖,90后,曾是百度最年輕的副總裁,進(jìn)入百度做VP時(shí)才25歲。
李叫獸把人學(xué)習(xí)的方式歸納為兩種,一種是 ,自我實(shí)踐和向他人學(xué)習(xí),另一種是,看書,學(xué)習(xí)理論。
不妨思考下,你在自己領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)積累,大部分是來源于實(shí)踐還是來源于看書。
絕大部分人屬于第一種,而李叫獸是第二種。
李叫獸在很小的時(shí)候,就去看書研究“打架”的道理,還被被他悟出來了, 打架的道理就是用堅(jiān)硬擊打柔軟,所以練習(xí)就是兩個(gè)方面,練如何用堅(jiān)硬擊打柔軟,以及如何防止自己柔軟被擊打。
懂得了這個(gè)道理后,小時(shí)候的李叫獸成為了遠(yuǎn)近聞名的打架高手。
這兩種學(xué)習(xí)方式各有利弊。
個(gè)人實(shí)踐中積累知識(shí),更適合自己、更適合當(dāng)下場景,但問題是,這種方式慢且易陷入誤區(qū)。
從書本上學(xué)習(xí)知識(shí)則是站在巨人的肩膀上,能省去很多摸索的時(shí)間,但也會(huì)有一個(gè)問題:紙上得來終覺淺,覺知此事需躬行。
要將他人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),內(nèi)化為自己的知識(shí),做到知行合一,還需要大量的實(shí)踐活動(dòng)。
具體怎么做呢?
我們在學(xué)習(xí)到一個(gè)新的知識(shí)后,不要只滿足于量的積累,而要繼續(xù)追問自己以下三個(gè)問題:
- 1、這個(gè)知識(shí)和我已有的知識(shí)有什么關(guān)聯(lián)。
- 2、這個(gè)知識(shí) 還可以應(yīng)用其他什么場景,找五個(gè)場景應(yīng)用練習(xí),把理論學(xué)透;
- 3、 我的哪些行為可以用這個(gè)理論改進(jìn)?
我舉個(gè)例子。
二八定律,大家應(yīng)該都不陌生,它是由19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn)的。他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。
知道了這個(gè)知識(shí),怎么用這個(gè)知識(shí)呢?
1、與已有的知識(shí)關(guān)聯(lián):
打蛇打七寸、擒賊先擒王、抓主要矛盾、要能抓住重點(diǎn)、在管理中找到抓手,這背后不都是二八定律的影子嗎?
2、還可以應(yīng)用到哪些場景:
1)閱讀:讀經(jīng)典、找大師的著作。
2)時(shí)間分配:把有限的時(shí)間花在未來能產(chǎn)生價(jià)值事情上;
3)交友:朋友在精,而不在多,把那20%的朋友經(jīng)營好;
4)個(gè)人規(guī)劃:會(huì)的技能不要太多,把自己擅長的事情做到極致;
5)團(tuán)隊(duì)管理:80%的效益由組織中20%的人創(chuàng)造,要關(guān)注這20%的人需求滿足情況。
3、我的哪些行為可以用這個(gè)理論改進(jìn):
馬上梳理自己的朋友圈子,將20%的朋友篩選出來,并制定經(jīng)營計(jì)劃。
通過這三個(gè)方面的反思,這個(gè)知識(shí)才能真正內(nèi)化為我們自己的財(cái)富,改進(jìn)我們的行動(dòng)。
5、 如何提升思維能力
我用一張圖形象地說明下思維到底是什么。

有了這個(gè)圖,我將思維能力定義如下:
思維是對(duì)客體的捕捉、理解、分析、加工,最終形成某個(gè)符合邏輯的觀點(diǎn),進(jìn)而指導(dǎo)我們行動(dòng)的能力。
這里面難點(diǎn)有兩處:
- 第一,認(rèn)清客體,或者說認(rèn)清事實(shí)。
- 第二,運(yùn)用思維對(duì)客體進(jìn)行理解、分析、加工。
5.1 先說第一點(diǎn),認(rèn)清客體/事實(shí)。
英國著名哲學(xué)家羅素在1959年接受采訪時(shí)被問到:“如果這段影片千年后被發(fā)現(xiàn),你會(huì)對(duì)后人留下怎樣的感悟?”
羅素停頓片刻說道:“很簡單,有兩點(diǎn),一是智慧,二是道德?!?/p>
他接著說:“關(guān)于智慧。永遠(yuǎn)只問自己,事實(shí)是什么?!?/p>
認(rèn)清事實(shí)并沒有我們認(rèn)為的那么簡單。
人根本上是情緒動(dòng)物,我們自認(rèn)為自己看到的是“客觀事實(shí)”,實(shí)際上,我們只是在“感覺”的作用下,有選擇性地看待事物。
認(rèn)清事實(shí)的關(guān)鍵是克服大腦的主觀偏見,我們需要掌握更多、更全面、更客觀的信息,并利用“冥想”、“正念”等方法,不帶偏見和評(píng)論地觀察事物。
5.2 再說,對(duì)客體進(jìn)行理解、分析、加工。
要讓這個(gè)過程更加符合事實(shí),我們就要具備更深度的思維。
要理解什么是深度思維,我們不妨看下什么是淺度思維,常見的淺度思維有以下四種表現(xiàn)形式:
- 第一種淺度,是邏輯鏈條很短,對(duì)事物的起因、后果不具備較長的因果追溯鏈條。比如,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,對(duì)事情發(fā)生的原因只能分析出最淺近的直接原因。
第二種淺度,是思維過程中只能從最熟悉的地方出發(fā)(往往是我們大腦已有的思維方式),缺乏切換視角的靈活性。比如只能從自己的角度去思考問題,而無法切換到別人的視角上去換位思考。 - 第三種淺度,是對(duì)于信息量較大、較復(fù)雜問題的束手無策。如果要求在短時(shí)間內(nèi)處理大量信息,很多人的思維能力是跟不上的,大腦常常處于超載狀態(tài)。
- 第四種淺度,是只關(guān)注眼前的、近處的、近期的內(nèi)容,而缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃、全局掌控的宏觀視角。比如我們在工作中容易陷入日常雜事瑣事,總是充當(dāng)救火隊(duì)員,對(duì)事情的本質(zhì)缺乏認(rèn)知和掌控。

這四種淺度就是一般人思維過程中的局限和弱點(diǎn)。對(duì)應(yīng)的,能在這四個(gè)方面進(jìn)行突破和改善的,則可以稱為深度思維。
具體來說,包括以下形式:
- 第一,邏輯鏈思維:擁有較長的思維邏輯鏈,能夠認(rèn)知較長的因果鏈條;
- 第二,多角度思維:能夠突破自我中心的局限,靈活切換看待問題的視角;
- 第三,處理復(fù)雜事物思維:能夠處理較大的信息量,在雜亂的信息流中保持思維能力;
- 第四,宏觀思維:能夠在宏觀視角上分析問題,認(rèn)知事物所處的生態(tài)的特性、事物的長期趨勢等。

要提升我們的思維能力,就要從上述四個(gè)方面去突破,這其中的每一個(gè)方面都值得好好研究,我后續(xù)再專項(xiàng)為大家解釋。
今天,我們知道了認(rèn)知矩陣模型,有了這個(gè)模型,認(rèn)知升級(jí)不再是一個(gè)虛無縹緲的概念,我們在認(rèn)知升級(jí)這件事情上終于有了抓手。
牢牢抓住認(rèn)知升級(jí)的兩個(gè)核心要素:知識(shí)儲(chǔ)備+思維能力,并對(duì)每個(gè)要素形成自己的學(xué)習(xí)方法,專項(xiàng)攻堅(jiān)、各個(gè)突破,我們就有可能在某個(gè)領(lǐng)域建立起比其他人更廣泛、更深刻的認(rèn)知。
紙上得來終覺淺,覺知此事需躬行。
愿你能不斷實(shí)踐,早日成為領(lǐng)域內(nèi)的高手。
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