初識(shí)運(yùn)營(yíng):簡(jiǎn)書(shū)如何實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)

使用簡(jiǎn)書(shū)V2.11.2,繪制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖如下:

從產(chǎn)品功能來(lái)看:簡(jiǎn)述這款產(chǎn)品是一款基于內(nèi)容分享的社區(qū),屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分類(lèi)中典型的UGC社區(qū)。平臺(tái)用戶(hù):讀者和作者,熱愛(ài)寫(xiě)作,輸出內(nèi)容的知識(shí)分子、文藝青年寫(xiě)手;熱愛(ài)閱讀熱愛(ài)生活的文藝青年;簡(jiǎn)書(shū)借助作者產(chǎn)出內(nèi)容輸出提供給讀者。

簡(jiǎn)書(shū)用戶(hù)特點(diǎn):

年輕化,女性居多

1.如果在當(dāng)下階段,你來(lái)負(fù)責(zé)簡(jiǎn)書(shū)的用戶(hù)增長(zhǎng),你重點(diǎn)會(huì)考慮通過(guò)哪些手段來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),原因?

根據(jù)酷傳平臺(tái)提供的APP下載數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP每月的月增長(zhǎng)如下圖所示:

繪制簡(jiǎn)書(shū)用戶(hù)增長(zhǎng)曲線圖如下:

針對(duì)總下載量和單月增長(zhǎng)數(shù)來(lái)分析:

備注:

下載量為360、豌豆莢、百度、應(yīng)用寶四個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)綜合。

單月增長(zhǎng)數(shù)為app在市場(chǎng)上每月的增長(zhǎng)量。

從簡(jiǎn)書(shū)用戶(hù)增長(zhǎng)曲線圖的趨勢(shì)來(lái)看:

簡(jiǎn)書(shū)這款產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)期,下一步需要完成的是成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡。

簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP于2014年9月在應(yīng)用市場(chǎng)上線后,總用戶(hù)量呈持續(xù)增長(zhǎng)現(xiàn)象

月用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看:

簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP自2014年9月于應(yīng)用市場(chǎng)上線至2016年5月期間每月的增長(zhǎng)用戶(hù)數(shù)據(jù)呈持續(xù)增長(zhǎng)現(xiàn)象,其中2015年5月,10月,12月;2016年1月,3月6月為低潮期

當(dāng)下,簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP處于成長(zhǎng)期,現(xiàn)有外部推廣主要是應(yīng)用市場(chǎng)和社交媒體(微信微博),不定時(shí)線下活動(dòng)。

如果我來(lái)負(fù)責(zé)簡(jiǎn)書(shū)的用戶(hù)增長(zhǎng),我會(huì)通過(guò)以下3點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的增長(zhǎng):

1.信息類(lèi)推廣:

兩種方式:以產(chǎn)品本身和產(chǎn)品內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù)

A.社交平臺(tái)增加人人網(wǎng),QQ空間這些平臺(tái)做簡(jiǎn)書(shū)專(zhuān)欄,長(zhǎng)期更新優(yōu)質(zhì)文章吸引更多用戶(hù)。

B.知乎中生活方式欄目,關(guān)于生活必備app,文青必備app等類(lèi)問(wèn)題的回答

C.百度系產(chǎn)品:知道,經(jīng)驗(yàn),貼吧中推廣簡(jiǎn)書(shū),如讀者角度:文青必備app,有哪些碎片化閱讀的app;作者角度:文青自媒體平臺(tái)有哪些。

貼吧中針對(duì)文青群體相關(guān)的貼吧發(fā)帖推出簡(jiǎn)書(shū)。

2.線下推廣

A、與本地高校合作開(kāi)展活動(dòng)吸引潛在用戶(hù),如高校社團(tuán)聯(lián)合會(huì),高校學(xué)生大型活動(dòng)出資贊助打出產(chǎn)品知名度,可提供產(chǎn)品周邊作為獎(jiǎng)品或者出資承辦活動(dòng)掛名承辦方或者簡(jiǎn)書(shū)工作人員露臉演講

B、線下還可以與小眾咖啡店合作,贊助咖啡店一些書(shū),或者咖啡店相關(guān)周邊,因?yàn)楹?jiǎn)書(shū)的用戶(hù)特征和咖啡店的用戶(hù)有部分是重合的。達(dá)成合作的方式也可以是常駐活動(dòng),固定地點(diǎn)的不定時(shí)見(jiàn)面會(huì)建立長(zhǎng)久合作。

C、增加更多細(xì)分化人群的活動(dòng)(特定人群特定方向)

細(xì)分用戶(hù)后大致分為文藝組和IT組,針對(duì)用戶(hù)定制活動(dòng):

文化周專(zhuān)題:文藝組開(kāi)展特定主題的活動(dòng),如之前辦的神轉(zhuǎn)折大賽,類(lèi)似于知乎的專(zhuān)欄,圓桌這樣以某個(gè)主題展開(kāi)的活動(dòng)

D、簡(jiǎn)書(shū)推廣周邊可以考慮書(shū)簽、布袋、充電寶,書(shū)簽給愛(ài)書(shū)之人,讀者作者通用;布袋給文青,絕對(duì)靠譜;充電寶全球通用,成本有些大,可加入備用計(jì)劃。

3.合作伙伴價(jià)值最大化

A.尋求同行業(yè)app,合作伙伴做互推,合作伙伴辦理活動(dòng)時(shí)掛名承辦商,提供獎(jiǎng)品都行,更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在潛在用戶(hù)的面前。

B.尋找潛在用戶(hù)相同但不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的合作伙伴:如:待著網(wǎng),網(wǎng)易云音樂(lè)等,該產(chǎn)品的用戶(hù)是有情懷,愛(ài)生活的,可進(jìn)行深度的互推合作,待著的活動(dòng)線下更多一些,可以在活動(dòng)中心贊助簡(jiǎn)書(shū)的周邊,待著提供活動(dòng)的名額給簡(jiǎn)書(shū)的簽約作者,網(wǎng)易云音樂(lè)的特色除了利用大數(shù)據(jù)的推送歌單更多核心用戶(hù)是聚集在歌單,主播電臺(tái)和評(píng)論上面,這一塊的用戶(hù)可以好好利用。

附:本人對(duì)簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP提高用戶(hù)活躍的一些看法

A.最大化核心用戶(hù)的價(jià)值

B.提升用戶(hù)榮譽(yù)感

實(shí)施方案:把簡(jiǎn)書(shū)的用戶(hù)大致分為兩類(lèi):程序員、文藝青年(女生居多)

針對(duì)用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,完善會(huì)員體系,強(qiáng)化積分制把用戶(hù)分級(jí),給用戶(hù)更多權(quán)限,了解到現(xiàn)有用戶(hù)分級(jí)為用戶(hù)-簽約用戶(hù)、專(zhuān)題管理者,可針對(duì)現(xiàn)有專(zhuān)題形成線下興趣組,核心用戶(hù)轉(zhuǎn)換為半個(gè)管理者的身份配合官方活動(dòng)并主導(dǎo)小用戶(hù)群的互動(dòng);

另一方面可不定時(shí)以積分/獎(jiǎng)金/禮品/特殊榮譽(yù),勛章等為噱頭,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行激勵(lì)引導(dǎo)用戶(hù)成為APP推廣下線擴(kuò)大用戶(hù)群。

2.該產(chǎn)品在未來(lái)半年內(nèi),可能會(huì)面臨到哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn),為什么?

A.盈利模式

B.成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的路子很多都是這樣的:

前期互聯(lián)網(wǎng)公司都是靠融資繼續(xù),當(dāng)有了一定用戶(hù)并且在行業(yè)內(nèi)有了一定知名度以后更多的就會(huì)面臨兩個(gè)問(wèn)題,盈利和過(guò)渡;例如:愛(ài)加密這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始的初心只是一個(gè)加密工具,慢慢有了一定量的用戶(hù)并且形成了固定的盈利邏輯以后增加了更多的功能如本來(lái)只有安卓/iOS加密,后增加協(xié)議加密,Html5加密和漏洞分析、app安全評(píng)估,從一個(gè)工具轉(zhuǎn)變成針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)于移動(dòng)安全的整體解決方案,這就是一個(gè)很好的例子,一個(gè)產(chǎn)品在發(fā)展期到成熟期最重要的問(wèn)題就是在保證用戶(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的同事找到適合自己產(chǎn)品的盈利方式。

對(duì)簡(jiǎn)書(shū)的盈利方式有一下想法:

1.線下雜志、線上日?qǐng)?bào)周報(bào),電子版

簡(jiǎn)書(shū)的文章更適合做雜志,不太適合出書(shū),可以考慮做類(lèi)《讀者》這樣的雜志,當(dāng)然,沒(méi)有出版社作支撐的話,也可以效仿知乎和知道的模式考慮做日?qǐng)?bào),周報(bào),電子版的信息匯總變現(xiàn)這樣的模式,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,簡(jiǎn)書(shū)的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容較有針對(duì)性。

2.產(chǎn)品周邊

同樣,互聯(lián)網(wǎng)圈里大家都知道,很多網(wǎng)紅背后都有網(wǎng)店,消費(fèi)經(jīng)濟(jì)也好,榨取用戶(hù)的價(jià)值也好,這確實(shí)是一個(gè)很好的路子,分析用戶(hù)制定周邊,書(shū)簽,布袋,玩偶掛件,手賬本,輕便化數(shù)碼產(chǎn)品都可以發(fā)展。

2.廣告投放

作為廣告商在APP上展示一些廣告,當(dāng)然廣告要針對(duì)性的投放,如化妝品,kindle等

關(guān)于簡(jiǎn)書(shū)成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡:

簡(jiǎn)書(shū)現(xiàn)在存在的問(wèn)題:

如果你要吸收優(yōu)質(zhì)的營(yíng)養(yǎng),你別到簡(jiǎn)書(shū)閱讀,而應(yīng)該到圖書(shū)館找那些知識(shí)密度高、思想力度強(qiáng)的文章。簡(jiǎn)書(shū)最適合的讀者,不是立志當(dāng)學(xué)者的人,而是那些大學(xué)尚未畢業(yè),或者剛剛畢業(yè),急于速成找到人生指南和職場(chǎng)秘笈的年輕人;簡(jiǎn)書(shū)沒(méi)有關(guān)鍵字審查,沒(méi)有舉報(bào)按鈕。(本段摘自知乎:簡(jiǎn)書(shū)與豆瓣有什么區(qū)別?@飽醉豚的回答)

1.完善產(chǎn)品機(jī)制,增加高質(zhì)量用戶(hù)

App的邏輯功能還有部分需要完善,言論自由不可控,因該要及時(shí)避免壞事情發(fā)生,另一方面就是簡(jiǎn)書(shū)的受眾,更偏年輕化,文章不夠深度,發(fā)展下去情況不太好,所以下一步需要做的就是及時(shí)完善產(chǎn)品的機(jī)制,同時(shí)盡可能的發(fā)展更多高質(zhì)量的作者入駐,提高整體的內(nèi)容價(jià)值,深入人心的運(yùn)營(yíng)好這個(gè)內(nèi)容分享平臺(tái)。

2.信息歸類(lèi),定制化首頁(yè)(靈感來(lái)自于簡(jiǎn)書(shū)采訪)

簡(jiǎn)書(shū)的模式不是清晰的欄目,而是一個(gè)一個(gè)的信息節(jié)點(diǎn),所以在沒(méi)有使用大數(shù)據(jù)推送信息的時(shí)候針對(duì)用戶(hù)展開(kāi)定制化首頁(yè)是很必要的,就像微博注冊(cè)的最后一步是選擇自己感興趣的標(biāo)簽,適當(dāng)?shù)陌阎鲃?dòng)權(quán)交給用戶(hù)是很不錯(cuò)的選擇。

作者:狂奔的蝸牛(微信號(hào)woshiyunying),互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),略懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

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