我剛給曉清網(wǎng)購了一個滑梯，這滑梯是韓國進口的。我一邊心疼著我花出去的錢，一邊期待著看到曉清滑滑梯時開心的樣子。這次網(wǎng)購，參加的是淘寶的“雙旦”活動，因活動力度不大，就不無遺憾的想，錯失了雙11活動，又錯失了前不久的雙12活動。但其實，自己在雙11活動中，并沒有少買東西。
看吧，這就是自我真實的購物心理。我相信大家或多或少都有類似的購物經(jīng)歷。在這看似很平常的購物體驗中，卻隱藏著很多的心理學原理，我們并不察覺，而商家卻深諳此道。他們正是利用對我們心理的了解，影響甚至操控著我們的購物行為和習慣。
那以上的例子，體現(xiàn)了哪些心理學原理呢？
原理1：照顧和保護自己所愛的人，是人生來就有的欲望之一
消費和心理學家發(fā)現(xiàn)，人類共有8種基本欲望，包括生存、吃、性、安全，我們比較熟知的4種欲望；除此之外還包括追求舒適的生活條件、與人攀比、獲得社會認同，以及照顧和保護自己所愛的人這4種欲望。所以，大家都說孩子的錢最好賺，是不無道理的，因為這正是商家投合了我們愛子之切的心。
原理2：安全需要
人天生就有免于恐懼的需要，商家充分利用這一點來刺激消費，其中一種常見的方式就是利用最后期限和稀缺性。如雙11的活動，有些商家打出“錯過今天，再等一年”的廣告語。
原理3：受簡單聯(lián)想影響的傾向
我們基本都相信“一分錢一分貨”，這其實就是人們受簡單聯(lián)想影響的一個例子。因為人類是很懶的，能不思考就不思考，能少思考就少思考。所以，我們常常會買價格比較高的、進口的、品牌的東西，尤其在給孩子買東西時，更不吝惜金錢；但事實上，這些東西和同類商品比，差別僅僅只是價格。
這里面還有其他一些心理學原理，不再一一贅述。
我本人就是一個“剁手黨”，我手機上有13個購物APP，去年網(wǎng)購的消費支出達到了自己收入的60%之多；然后有一天，我看看我的存款，想想我的未來，我就告訴自己，一定要治愈自己的網(wǎng)購癮。于是，我開始行動起來。
一、看書——確定行動方向
所謂“它山之石可以攻玉”，我開始看理財、心理學、營銷、文學類的書，包括《窮爸爸、富爸爸》、《小狗錢錢》、《窮查理寶典》、《吸金廣告》和《生活十講》，這些書對我影響很大。
《窮爸爸、富爸爸》給我很強的危機感，讓我意識到我現(xiàn)有的消費方式將會給我?guī)砭薮蟮呢攧諡碾y，因為“窮人之所以貧窮是因為他們有著不良的消費習慣”。
對于消費，所有理財書都強調(diào)要量入為出，《小狗錢錢》對具體日常開銷給出的比例是10%。
對于“剁手黨”來說，戒掉網(wǎng)購癮、控制消費是一件很難的事情。《吸金廣告》，讓我了解自己的消費心理，了解商家如何利用這種心理，繼而采取哪些措施，讓我沖動消費、過度消費。了解這些，我就能夠有知有覺，知己知彼，然后見招拆招。
更深一步的幫助，是《生活十講》給我的價值觀上的指引。它讓我去自省、去思考，自己對物質(zhì)的追求是否是真的需要；他提醒我，如果我的心被物質(zhì)塞滿了，最后對物質(zhì)也不會有感覺。
除了消費，更重要的是靠投資來賺錢。這里我最推崇的是《窮查理寶典》，作者查理，一位極具智慧的長者，他告訴我要靠智慧賺錢。在如何獲取智慧方面，他提供了很多重要的思維方式，列出了極其有用的人類的25個誤判心理學。
二、寫下我的三大夢想
夢想對人的激勵作用不可限量。在寫自己的夢想時，我才發(fā)現(xiàn)原來自己有那么多的夢想，而這些夢想都離自己好遙遠，比如45歲達到財務自由，寫一本書。但是在確定出并寫下來最重要的三大夢想后，就越來越認同，“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢”。
三、制定理財計劃
《小狗錢錢》的建議是，收入的50%放入理財賬戶，40%放入夢想賬戶，10%用來花。但這對于我來說，這個建議的花銷太少、無法達到，我根據(jù)自己的實際情況，調(diào)整為：30%放入理財賬戶，20%放入夢想賬戶，50%用來花。這里，我想特別說一下理財賬戶，這個賬戶是被我視為實現(xiàn)財務自由的賬戶。我特別認同的財務自由的概念是“無需再通過勞動獲取收入，而是通過資產(chǎn)獲取收入，且這些收入可以養(yǎng)活自己”。所以，理財賬戶的重要性不言而喻。
四、開始行動
1、做到四個“不”：不用信用卡、不借款消費、不湊單、不囤貨
不用信用卡：使用信用卡要比不使用信用卡花得更多。因為信用卡相當于提前消費，花掉的是未來的錢，而人們總是過于樂觀地認為自己未來有足夠的賺錢能力，認為未來會節(jié)約開支，而結(jié)果往往事與愿違。再加上信用卡所設置的賬單日、還款日，讓不擅長計算的我們，更加稀里糊涂、不知不覺地消費著，最終超出自己支付的能力范圍。
不借款消費：包括銀行的消費貸、螞蟻花唄、京東白條，當然包括向親朋好友借款去消費。借款消費和用信用卡消費一樣，很容易讓我們陷入債務危機。
不湊單：大家有沒有發(fā)現(xiàn)，湊單有一種魔力，可以讓我們在不知不覺中，買了一堆自己根本用不著的東西。比如，我本來只想買一個60塊錢的洗衣液，但是在買的過程中，發(fā)現(xiàn)這個洗衣液參加“99元選2件”的活動，于是就去湊單。在湊單的過程中，又看到一款去茶漬油漬的清潔劑超好用，羊毛真絲洗衣液好像也需要買，洗衣機清潔粉也是必不可少的，好吧都加購物車吧。買完了，準備去結(jié)賬，這時網(wǎng)站提醒你說，“滿199減30，還差39塊錢，快去湊單吧”。于是，你又點擊了湊單按鈕，繼續(xù)買買買。
湊單的設計原理，是商家充分利用了我們“貪小便宜”和“被剝奪超級反應傾向”的心理原理。貪小便宜吃大虧，這是我們古老的智慧了，然而我們卻常常忘記。被剝奪超級反應傾向，是說失去東西是非常痛苦的；一個人從100塊錢中得到的快樂的分量，要小于失去100塊錢給他帶來的痛苦的分量，所以，失去造成的傷害比得到帶來的快樂多得多。這就很容易解釋一種現(xiàn)象，就是為什么我們湊單的時候，把東西加入購物車特別容易，而把購物車里的東西刪掉，卻是一件很難、甚至很痛苦的事情。
不囤貨：少買1個月內(nèi)用不著的東西，不買3個月內(nèi)用不著的東西。想想我們之所以囤貨，就是因為多買便宜。但事實上，我們忽略了一個重要成本，若把它考慮進去，就發(fā)現(xiàn)我們絲毫沒有占到便宜，被我們忽略的成本就是“庫存成本”。庫存成本是商家的一個很重要的成本，而我們囤貨，就是把商家的庫存成本轉(zhuǎn)嫁給我們了。這些用不著的東西，占據(jù)了我們家里大量的空間和維護成本，導致我們生活質(zhì)量下降。而且，這些一時用不著的東西，常常被我們丟進犄角旮旯，最后就面臨著用不到了，或者過期了。
2、?不買東西，不打開網(wǎng)站
我們?nèi)祟愑泻軓姷墨C奇心理，這和遠古人類采集時期的行為有很大關系。所以，我們喜歡沒事的時候，打開網(wǎng)站看看，當發(fā)現(xiàn)好東西時就像發(fā)現(xiàn)獵物一樣特別興奮。曾經(jīng)淘寶和京東等各大電商，對使用手機購物的人給予很大優(yōu)惠，就是要培養(yǎng)他們使用手機購物的習慣，因為手機購物遠比電腦購物要方便的多。于是，現(xiàn)在我們沒事就拿著手機看看、逛逛，然后不知不覺中就完成了消費。因此，要擯棄隨便逛逛的習慣，不買東西就不要打開購物網(wǎng)站。
3、?買東西前，先問自己：這是必須的嗎？
問問自己，我真的必須要買嗎？我想買這件東西，是真的需要，還是有其他理由？如果不買，有沒有其他辦法滿足我這個需要？當調(diào)動起大腦去思考的時候，答案往往是不需要買。
我們買東西經(jīng)常不是我們真的需要，而是其他許多原因，如追求擁有這件東西所帶來的剎那的滿足，如追求與人攀比所帶來的自豪。說起與人攀比，這種嫉妒心理普遍到我們很難意識到。比如孩子看到其他小朋友的玩具就想要，覺得別人的玩具都是好的。連巴菲特也說“驅(qū)動這個世界的不是貪婪，而是妒忌”。
擁有很多物質(zhì)，未必是好事。就像心理學家建議，幼兒的玩具最佳數(shù)量是5個，多了反而破壞他的專注力；而且對于幼兒來說，生活中、自然界的任何物品都可以是玩具，這些玩具對發(fā)展他的想象力和創(chuàng)造力很有幫助。其實我們大人也一樣，我們也可以充分發(fā)揮我們的創(chuàng)造力去滿足我們的需要，不一定非要買一個新東西；而且，有時候，擁有太多反而會被其所累。
4、付款前，考慮3天
對于有些非必需的東西，如果現(xiàn)在很糾結(jié)要不要買，那么，就先不要買，在購物車里放3天再定。這3天里，想想自己的夢想，看看自己的理財計劃，或許3天后，會發(fā)現(xiàn)原來它并沒有最初看著那么好嘛。
這個3天的考慮期，恰好是和“即時滿足”在做斗爭。我們天生就喜歡“即時滿足”帶來的快樂，所以看到一件喜歡的東西，就想立馬得到，這也就解釋了為什么我們買完東西后，經(jīng)常要看看快遞的物流信息。和“即時滿足”相對應的是“延遲滿足”，心理學家曾經(jīng)在孩子身上做過很著名的“延遲滿足”棉花糖實驗，實驗發(fā)現(xiàn)具有“延遲滿足”能力的孩子未來獲得成功的可能性更大。其實，這種“延遲滿足”能力主要體現(xiàn)的是自控能力，是一種克服誘惑或困難而力求獲得長遠利益的能力。我當初在心理學的課堂上第一次接觸到“延遲滿足”時，覺得相當震撼，當時就想未來自己的孩子，一定要培養(yǎng)她“延遲滿足”的能力。
最后希望大家：讓物質(zhì)的東西少一些，讓心靈的空間大一些。
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