
昨夜突然高燒,哆哆嗦嗦一晚上,一大早被媽媽拉去醫(yī)院?,F(xiàn)在發(fā)燒的病人來醫(yī)院都會(huì)直接去發(fā)熱門診,避免流行性感冒傳染別人。
當(dāng)我正等待化驗(yàn)結(jié)果時(shí),來了一對(duì)兒男女,穿著fasion,俊男靚女。可以看得出來女生發(fā)燒了,男朋友陪著來的。在分診臺(tái)前,我聽到了這樣的對(duì)話。
"就醫(yī)卡給我,先測(cè)體溫"
"沒有就醫(yī)卡"男孩說。
"身份證,學(xué)生證,駕照,隨便給我一個(gè)什么都行"
"她什么都沒帶"男孩繼續(xù)說。
"那你給我押10塊錢也行"護(hù)士無奈地說。
"現(xiàn)金也沒帶,銀行卡也沒有,支付寶和微信能用嗎"?男孩帶著一絲希望地問到。
護(hù)士姐姐貼心地說,"那你就做我對(duì)面量吧,不過掛號(hào)還是要用現(xiàn)金的"。
"好嘞,謝謝,我已經(jīng)很久沒有見過現(xiàn)金的樣子了",男孩嘟囔到。
此時(shí),一旁的媽媽開啟了說教模式,"我就說出門不能不帶現(xiàn)金吧巴拉巴拉"。前一陣,我剛和他們說過,現(xiàn)在生活很便利,支付寶微信完全可以搞定,帶那么多現(xiàn)金做什么。畢竟,樓下賣餅的大爺那里都可以用微信支付了。
不過醫(yī)院好像是比較古板的地方,還沒跟上時(shí)代。這對(duì)兒男女也比較極端例子,誰出門會(huì)一點(diǎn)現(xiàn)金不帶呢。
這讓我想到了一次陪奶奶去醫(yī)院的經(jīng)歷。那一次只有我和奶奶在家,我突然聽到廚房里一聲尖叫,奶奶不小心用刀砍著自己的手。注意,是砍,血流不止。
那時(shí),奶奶還鎮(zhèn)定地指揮我把粥熬好了,關(guān)了火,才匆匆出門。奶奶鎮(zhèn)定地態(tài)度讓我以為沒多大事情。我們拿了100多塊錢就去了樓下社區(qū)醫(yī)院,被告知社區(qū)醫(yī)院做不了,要到大醫(yī)院去。我感覺事情比想象的要嚴(yán)重,急忙給爸爸打電話,說明了事情的經(jīng)過。
我和奶奶拿著100多塊錢,打車去了最近的安貞醫(yī)院,安貞醫(yī)院的醫(yī)生說:筋斷了,要手術(shù),這手術(shù)只能積水譚醫(yī)院才能做,你們?nèi)ツ膬喊?。于是,我們打車奔赴了積水潭醫(yī)院。光打車手里的錢就不剩下什么了,到醫(yī)院掛了號(hào)只能等著大人們拿錢來接應(yīng)。那時(shí)的我和前面那一對(duì)兒男女想的一樣,我支付寶里有錢啊,然并卵。
到底是醫(yī)院太古板還是我們過的太超前?
在北京,無論是商場(chǎng),超市,甚至早市買菜都可以用移動(dòng)支付。移動(dòng)支付漸漸改變了我們以往的支付習(xí)慣,輕輕一掃,誰也不用數(shù)錢,不用找零,不用擔(dān)心有假幣。
最近有一則消息刷爆朋友圈,北京五家三甲公立醫(yī)院掛號(hào)費(fèi)漲價(jià)。普通主治醫(yī)師號(hào)42元、副主任醫(yī)師60元、主任醫(yī)師80元、專家號(hào)源100元……而目前北京大學(xué)第一醫(yī)院、安貞醫(yī)院等市內(nèi)其他醫(yī)院的掛號(hào)費(fèi)還維持不變,普通號(hào)5元、副主任號(hào)7元、教授號(hào)14元。
值得關(guān)注的是,從提出到關(guān)注,很短的時(shí)間就執(zhí)行了。而我們呼喚了很久的移動(dòng)支付,卻遲遲沒有動(dòng)靜,醫(yī)院并非古板,只看它想不想改革。
醫(yī)療是老百姓的硬需求,特別是好的醫(yī)院和優(yōu)秀的醫(yī)生,無論它多貴我們都只能選擇花錢。那國(guó)家不妨在用戶體驗(yàn)上多做一些改進(jìn),比如支付方式等。
看病本身就已經(jīng)很難受了,如果醫(yī)院再設(shè)置很多障礙,那病人們上哪兒說理去。
無尾熊不吃桉樹葉/文
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