《系統(tǒng)之美》單存量系統(tǒng)(3)

O1:調(diào)節(jié)回路上的時(shí)間延遲很可能導(dǎo)致系統(tǒng)的振蕩。

時(shí)間延遲包括感知延遲,反應(yīng)延遲,交貨延遲。

改變系統(tǒng)的延遲可能使系統(tǒng)更容易被管理,也有可能完全相反。

R:有趣

I:(正向改變)在我看來,感知延遲是是否有覺察,反應(yīng)延遲是覺察后思考自己所學(xué)的知識(shí)調(diào)動(dòng)一點(diǎn)兩點(diǎn)來應(yīng)對(duì),交貨延遲是對(duì)方是否接受到了我的信息,是否有反饋。正好讓我想起了昨天發(fā)生的事,我同事前段時(shí)間情緒不太好(我覺察到了說明我感知延遲的時(shí)間有所縮短),我就跟她聊天,調(diào)動(dòng)我學(xué)過的控制情緒的知識(shí)來幫助她控制她自己的情緒。(我先用提問的方式幫她分析問題,然后調(diào)動(dòng)了情緒管理的一個(gè)小知識(shí)點(diǎn))直到昨天,差不多快一個(gè)多月了她才給了我正面反饋,感謝我?guī)退叱銮榫w化。

(反向改變)我從去年報(bào)演講班,得到了一些改變之后,我發(fā)現(xiàn)自己不僅僅是口語表達(dá)問題,還有知識(shí)管理,情緒管理,形象禮儀等等好多問題(縮短了感知延遲)。我就開始在網(wǎng)易云,喜馬拉雅FM,千聊等等平臺(tái)買課囤課(縮短反應(yīng)延遲)。自己好多課都沒上完,上完了的課也沒怎么在生活中工作中用(延長了交貨延遲)。我現(xiàn)在的狀態(tài)反而變得很亂,很不好。

D:我現(xiàn)在比以前進(jìn)步了,覺察別人的情緒方面比較敏感,感知延遲時(shí)間縮短了。遇到問題會(huì)主動(dòng)調(diào)動(dòng)自己學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)來運(yùn)用,反應(yīng)延遲時(shí)間縮短了。交貨延遲的時(shí)間還沒有很好的把握,一是因?yàn)閷?duì)方接受信息,處理信息需要時(shí)間。二是因?yàn)樽约簺]有掌握到獲取反饋的技巧。昨天我是用了4D8B中的表達(dá)欣賞和感激讓她說了反饋出來。交貨延遲部分要繼續(xù)加強(qiáng)。

停止買課,把自己已經(jīng)買的課都消化掉,并運(yùn)用起來。

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