“新冠”疫情下廣告行業(yè)的危與機(jī)

廣告行業(yè)素來(lái)有國(guó)民經(jīng)濟(jì)晴雨表之稱(chēng)。疫情籠罩下,廣告行業(yè)受影響嚴(yán)重:

復(fù)工第一天,新潮傳媒開(kāi)工首日裁員500人,高管整體降薪20%。

朋友所在的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司,全員降薪30%。

上海的同學(xué)告知,他所在的線(xiàn)下公關(guān)公司從這個(gè)月開(kāi)始只發(fā)基本工資,因?yàn)橐呀?jīng)沒(méi)有客戶(hù)敢做線(xiàn)下公關(guān)了。

大量公司減少甚至關(guān)閉招聘,甚至公司難以為繼的時(shí)候,有些企業(yè)不得不做出減員的舉措……

那么,這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,究竟會(huì)對(duì)廣告行業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響,又會(huì)催生怎么樣的機(jī)遇,我們到底該如何應(yīng)對(duì)呢?

作為在廣告行業(yè)混跡十三年的職場(chǎng)人士,也來(lái)談?wù)勛约旱母邢耄?/p>

一、受到的影響:

1.很多傳統(tǒng)行業(yè)如餐飲,零售,娛樂(lè),旅游,線(xiàn)下教育等受影響嚴(yán)重,大量品牌項(xiàng)目延期擱置。

人們現(xiàn)在足不出戶(hù),只滿(mǎn)足一日三餐最基本的需求即可,很多第三產(chǎn)業(yè)受影響嚴(yán)重。更不會(huì)拿錢(qián)出來(lái)做廣告了。

尤其是一些季節(jié)性需求大幅降低,比如情人節(jié)的餐廳,花店等。

2.廣告投放效果大打折扣,收益無(wú)法覆蓋運(yùn)營(yíng)成本

受疫情影響,消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)大部分圍繞疫情展開(kāi)。

除了和疫情相關(guān)的宣傳片、公益廣告等,其他投放的廣告片、海報(bào)、文案都鮮有人關(guān)注。

3.線(xiàn)上流量競(jìng)爭(zhēng)更加強(qiáng)烈,短期內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容將偏向公益化

當(dāng)線(xiàn)下廣告受到?jīng)_擊時(shí),更多廣告主將眼光放到線(xiàn)上,從而催生線(xiàn)上流量短期需求上漲,相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳內(nèi)容也從娛樂(lè)擴(kuò)展到疫情內(nèi)容的公益化。

4.大量廣告資源價(jià)值消失

原先有人流的地方,如商場(chǎng),公交站,電影院,餐廳等,現(xiàn)在都一片寂靜。

沒(méi)有了人,也就失去了廣告價(jià)值。

5.專(zhuān)注路演、快閃店、沙龍、峰會(huì)等形式的線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將受到影響或無(wú)法舉辦

影視娛樂(lè)行業(yè),KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所基本停止?fàn)I業(yè),文化演出基本全停,線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)面臨巨大空白。

6.廣告代理公司原來(lái)全領(lǐng)域的客戶(hù)收窄,大量品牌廣告叫停。業(yè)務(wù)放緩,經(jīng)營(yíng)陷入壓力。

甲方經(jīng)營(yíng)受到影響,廣告公司自然難以為繼?,F(xiàn)階段困在家里,開(kāi)新客困難,現(xiàn)金流吃緊。

7.受疫情影響,大量公司延遲開(kāi)工,造成黃金招聘季延后,進(jìn)而導(dǎo)致招聘廣告效果大不如前,廣告公司自身招聘也受到影響

春節(jié)前后為黃金招聘時(shí)期,但受疫情影響,本該大量投放的招聘廣告只能推遲上線(xiàn),使得廣告效果大打折扣。同時(shí),也造成人員流動(dòng)性極強(qiáng)的廣告公司錯(cuò)過(guò)“金三銀四”的招聘旺季,人才招聘難度增加。

8.短視頻,宣傳片等的制作拍攝暫緩、活動(dòng)規(guī)劃打亂導(dǎo)致廣告公司業(yè)務(wù)放緩

受疫情影響,廣告公司返工時(shí)間推遲、制作拍攝暫緩、活動(dòng)規(guī)劃打亂導(dǎo)致廣告公司業(yè)務(wù)放緩,

9.因原Brief要求和目前社會(huì)輿論方向不符合,品牌方重新修改Brief方向,再發(fā)展新的方案。

會(huì)導(dǎo)致廣告上線(xiàn)時(shí)間延緩,也存在企業(yè)主放棄投放的風(fēng)險(xiǎn)。

10.影視行業(yè)受到影響,導(dǎo)致新劇,新綜藝減少,電視臺(tái),長(zhǎng)視頻平臺(tái)廣告收入受到影響。

由于官方對(duì)出行和人群聚集的限制,視頻外拍團(tuán)隊(duì)在復(fù)工方面存在操作難度,影視劇,綜藝節(jié)目等相關(guān)視頻拍攝陷入僵局。

二、當(dāng)然,永遠(yuǎn)是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,我們也要看到疫情下廣告行業(yè)的機(jī)會(huì):

1.游戲,短視頻,線(xiàn)上教育,大健康等行業(yè)贏來(lái)先機(jī)。

今年春節(jié)期間,各地公眾娛樂(lè)場(chǎng)所紛紛關(guān)閉,游戲、短視頻等產(chǎn)品因此成為群眾娛樂(lè)的首選,部分產(chǎn)品春節(jié)期間活躍度出現(xiàn)明顯上升。

此外,各地大中小學(xué)延遲開(kāi)學(xué),在線(xiàn)教育行業(yè)因此受到較高關(guān)注。春節(jié)期間在線(xiàn)教育企業(yè)的線(xiàn)上廣告投放明顯增多,這也直接給數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)帶來(lái)了利好。

疫情爆發(fā)后,人們對(duì)健康、養(yǎng)生、保險(xiǎn)類(lèi)內(nèi)容關(guān)注度大大提高。

2.一直被唱衰的自媒體行業(yè)或迎來(lái)新機(jī)遇

疫情當(dāng)下,自媒體成為重要發(fā)聲渠道。部分自媒體通過(guò)發(fā)布防疫知識(shí)、疫情信息吸引粉絲關(guān)注,尤其是健康、醫(yī)療、地方服務(wù)等相關(guān)自媒體的關(guān)注人數(shù)和日常瀏覽量都大大增加,醫(yī)藥、健康、環(huán)保、公益慈善等相關(guān)自媒體或迎來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。

3.中腰部KOL將成為廣告主優(yōu)先考慮的對(duì)象

廣告業(yè)是經(jīng)濟(jì)的晴雨表。受疫情影響,第一、第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)遭受巨大打擊。在預(yù)算不夠的情況下,廣告主更注重精準(zhǔn)有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播,深入垂直領(lǐng)域、性?xún)r(jià)高的中腰部KOL往往成為廣告主的第一選擇。

4.線(xiàn)下傳播受阻,線(xiàn)上項(xiàng)目迎來(lái)利好,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇

人們出行活動(dòng)受限后帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)繁榮,進(jìn)一步催生、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展和前沿技術(shù)的進(jìn)步,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)迎來(lái)更大發(fā)展空間。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),電商銷(xiāo)售比以往更受重視,盒馬鮮生甚至開(kāi)啟員工共享的新時(shí)代。電商、短視頻、游戲、線(xiàn)上教育、知識(shí)付費(fèi)等線(xiàn)上項(xiàng)目由于用戶(hù)量和用戶(hù)活躍度的上漲,將獲得大幅提升的機(jī)會(huì),給廣告業(yè)帶來(lái)了更多線(xiàn)上機(jī)遇。

5.線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合,兩者界限越來(lái)越模糊

此次疫情,線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)大受打擊,使得更多企業(yè)看到,線(xiàn)上平臺(tái)相比傳統(tǒng)線(xiàn)下有更加靈活的服務(wù)模式。進(jìn)一步讓企業(yè)意識(shí)到只有線(xiàn)上線(xiàn)下緊密結(jié)合,結(jié)合社群運(yùn)營(yíng),才能做好與用戶(hù)的深度鏈接,增強(qiáng)用戶(hù)粘性。

6.開(kāi)啟新型營(yíng)銷(xiāo)模式

(1)口碑營(yíng)銷(xiāo):

很多品牌廣告在這個(gè)階段都停止了常規(guī)品牌宣傳,但疫情期間的品牌宣傳也必不可少。

比如哈藥連夜建口罩生產(chǎn)線(xiàn),與時(shí)間賽跑,為生命護(hù)航,贏得了一次好口碑。

(2)跨界合作

《囧媽》與字節(jié)跳動(dòng)的合作就是異業(yè)合作的典范,一來(lái)挽救了票房損失與口碑,二來(lái)使得歡喜傳媒股票大漲,三來(lái)也給當(dāng)下的營(yíng)銷(xiāo)模式提供了新思路,畢竟誰(shuí)也想不到做短視頻的抖音能看兩小時(shí)電影了。

(3)社交營(yíng)銷(xiāo)+電商營(yíng)銷(xiāo)模式深化,有望迸發(fā)出新的活力

疫情限制了人們的出行,也將大家的注意力框在電視、手機(jī)里,具有情感連接功能的社交營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始大放異彩。加之線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)滑坡,電商作為遠(yuǎn)離密集人群的銷(xiāo)售平臺(tái)發(fā)揮不可或缺的作用。社交營(yíng)銷(xiāo)疊加電子商務(wù),有望迸發(fā)出新的活力。

7.被迫遠(yuǎn)程辦公,帶動(dòng)數(shù)字化辦公進(jìn)步

受疫情影響,許多人被迫開(kāi)始在家進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公,釘釘、企業(yè)微信等在線(xiàn)辦公APP負(fù)荷過(guò)重、集體崩潰。隨著在線(xiàn)辦公人群和場(chǎng)合的增加,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)數(shù)字化辦公的進(jìn)步。與此同時(shí),長(zhǎng)期在家加班的廣告創(chuàng)意人對(duì)此表示:早已習(xí)慣。

8.疫情之后,品牌將更重視社會(huì)責(zé)任

此次疫情中,品牌擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任顯得尤為重要,越來(lái)越多品牌開(kāi)始將自身的品牌價(jià)值和社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起。

9.熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)迎來(lái)轉(zhuǎn)變

曾幾何時(shí),“無(wú)熱點(diǎn),不營(yíng)銷(xiāo)”成為很多營(yíng)銷(xiāo)人的法則。此次疫情雖為全民關(guān)注一大熱點(diǎn),但其敏感性讓很多廣告人反思熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的可行性,刻意營(yíng)造、嘩眾取寵的熱點(diǎn)會(huì)有所減少。

10.疫情結(jié)束后,壓抑已久的消費(fèi)需求可能會(huì)集中爆發(fā),廣告行業(yè)會(huì)迎來(lái)新的春天

受到疫情影響,目前大眾的消費(fèi)需求受到明顯抑制,疫情過(guò)后,壓抑許久的消費(fèi)需求可能會(huì)集中爆發(fā)。

許多品牌也有沖業(yè)績(jī)的需求,疫情過(guò)后,它們可能會(huì)投入更多的廣告預(yù)算,來(lái)拯救上半年業(yè)績(jī)的下滑,所以我相信年中或者下半年,還會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。”楊燁炘認(rèn)為,今年“五一”或暑假期間可能迎來(lái)傳播和營(yíng)銷(xiāo)高峰,2020年的廣告市場(chǎng)整體比較樂(lè)觀(guān)。

此刻的疫情危機(jī),讓每年都被唱衰的廣告業(yè)真正充滿(mǎn)了“危險(xiǎn)”和“機(jī)遇”。毫無(wú)疑問(wèn),短期來(lái)看疫情將導(dǎo)致大量項(xiàng)目的滯后,影響到與廣告主的正常合作。與此同時(shí),也催生了不少新的商業(yè)機(jī)會(huì),例如相比線(xiàn)下更加靈活的線(xiàn)上項(xiàng)目,新型異業(yè)的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式等,都為數(shù)字傳播帶來(lái)了更多的發(fā)展紅利。


三、對(duì)廣告公司的建議:

疫情之下,我們需要冷靜、積極地面對(duì)一切問(wèn)題。廣告界的“元老”級(jí)人物宋軼銘曾說(shuō)過(guò),“要加入廣告業(yè),就要了解這個(gè)行業(yè)常常受挫,但每人處理方式不同,沒(méi)有方法告訴應(yīng)該如何處理,如果要來(lái),要做好準(zhǔn)備?!?/p>

不要盲目擴(kuò)張。廣告公司的人員是隨著所服務(wù)客戶(hù)量的變化而變動(dòng)的,在上半年難以看到疫情趨勢(shì)的情況下,盡量不要盲目擴(kuò)張。

開(kāi)源節(jié)流。廣告公司應(yīng)該開(kāi)源節(jié)流,準(zhǔn)備足夠的現(xiàn)金流,盡可能用有限的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,產(chǎn)出最大的商業(yè)成果。

提前規(guī)劃下半年的營(yíng)銷(xiāo)策略。很多甲方暫停上半年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是可以預(yù)見(jiàn)的,這時(shí)候可以幫助甲方提前規(guī)劃下半年的策略,為下半年?duì)I銷(xiāo)做好充分準(zhǔn)備。只要疫情緩解,秩序恢復(fù),消費(fèi)者需求釋放,營(yíng)銷(xiāo)的需求在下半年可能會(huì)迎來(lái)一個(gè)小爆發(fā)。

研究和進(jìn)入利好的行業(yè)。特殊時(shí)間段,危機(jī)往往并存,餐飲、旅游、地產(chǎn)、娛樂(lè)、汽車(chē)的廣告投入都會(huì)受影響,但相對(duì)來(lái)說(shuō),游戲、醫(yī)療、無(wú)人配送等產(chǎn)業(yè)反而會(huì)迎來(lái)利好,進(jìn)入和服務(wù)這些產(chǎn)業(yè)是穩(wěn)住業(yè)務(wù)的一個(gè)辦法。

給員工做好培訓(xùn),增強(qiáng)公司的戰(zhàn)斗力。梳理內(nèi)部策略,練好內(nèi)功。廣告日常大部分精力放在服務(wù)客戶(hù)上,而疏于梳理公司內(nèi)部的理論策略體系,趁此時(shí)間,可以好好梳理和復(fù)盤(pán)自己的策略體系和方法論,同時(shí)做好員工的內(nèi)部培訓(xùn),提升自身實(shí)力。

最后,挺住,意味著一切。

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