早上7點(diǎn)起床,在家吃過(guò)營(yíng)養(yǎng)早餐。就趕回公司開早會(huì),聽福建人曾曉紅分享她如何簽到一張大單?
哎喲,我的媽真是超級(jí)大單,1千萬(wàn)港幣。
叫我們這些一萬(wàn)多一張單的保險(xiǎn)BB情何以堪?
曾曉紅,專業(yè)知識(shí)并不行,每次簽完單總監(jiān)問(wèn)她怎么簽的?她一說(shuō)大家聽了面面相望(互相驚訝的表情,說(shuō)錯(cuò)那么多也能簽大單?)
曾曉紅做了5年,有20個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),她負(fù)責(zé)找客戶,她的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)講單。
曾曉紅的社交能力特別好,她的主要工作就是帶著客人,買名牌,喝早茶,吃海鮮。
曾曉紅的朋友說(shuō)她,你專業(yè)知識(shí)也不夠,問(wèn)你什么你也說(shuō)不清楚,為什么有人愿意找你簽單?
曾曉紅說(shuō),我人緣好啊,我會(huì)做人啊,我可以招待我的朋友,客戶讓他們滿意而來(lái),滿意而歸。真心待人就是了,你如何待人?別人能感覺到。
她說(shuō)的很對(duì),我在心里為她鼓掌。
其實(shí)不管你做什么,對(duì)人真誠(chéng),有問(wèn)必答,不懂就說(shuō)不知道,不要不懂裝懂,為別人著想就好了。有時(shí)候買保險(xiǎn)其實(shí)就是買個(gè)人魅力。
我在一邊認(rèn)真聽著還做筆記,一邊心想,每個(gè)成功的人身后都是血淚斑斑的路吧?成功之路應(yīng)該走得不太容易吧?應(yīng)該99分的勤奮加1分幸運(yùn)吧?沒有人能隨隨便便成功吧?
成功人士說(shuō)他們(她們)的故事,自然有他們成功的原因。
身邊幾個(gè)同事低聲議論:她命好,認(rèn)識(shí)有錢人。她能說(shuō),說(shuō)動(dòng)老板買。她會(huì)交際應(yīng)聊。她是福建人,福建太多有錢人。
我回頭瞪了這些小菜鳥一眼,眼神里面就是五個(gè)字:我鄙視你們!
是的,公司的理財(cái)產(chǎn)品,曾曉紅說(shuō)不清楚,但是她有團(tuán)隊(duì)啊。她把客人帶到公司團(tuán)隊(duì)幫她說(shuō),這就是她的個(gè)人魅力。
我在旁邊聽著,看著樸實(shí)的曾曉紅,這就是一個(gè)師奶的樣子,只不過(guò)頭發(fā)染成棗紅色,擦了鮮紅的指甲油和口紅,胖墩墩的,笑咪咪的,一個(gè)鄉(xiāng)下大媽趕時(shí)髦的形象。
絕對(duì)不是那些保險(xiǎn)精英西裝筆挺,高顏值,高學(xué)歷,英文朗朗上口,熟悉公司計(jì)劃制度,法制法律了如指掌的模樣,如果客戶不喜歡你,不相信你,你再專業(yè)也是一個(gè)吃瓜群眾。
做人,要想事成必須先做人。
開會(huì)開到中午1點(diǎn),精疲力竭。
聽別人的成功故事一定要淡定,淡淡定有錢剩。
別人的成功不能變成自己的壓力和焦慮。
就象跑步,看別人跑在自己前面,自己跑一圈,別人已經(jīng)跑了十圈,20圈甚至100圈,而自己還在慢慢的跑著,這個(gè)時(shí)候一定不能焦慮,也不能和別人攀比。
如果你的心亂了,你的步伐就亂了,你會(huì)跌倒,然后你就會(huì)自我放棄。
所以不要和別人比,不管做任何事,做人和學(xué)習(xí)都應(yīng)該自己和自己比,只要每天比昨天的自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),這也是自己的成功。
這是我撞了多年南墻之后才悟出的道理。
以前老和別人比,所以活得很焦慮,很不開心。
有時(shí)候我們要放過(guò)自己,原諒自己。
我們很容易原諒別人,也很容易放過(guò)別人。
但是我們唯獨(dú)沒有放過(guò)自己。
想的,聽的,悟的太累,連最喜歡的大家樂叉燒飯也放棄了,吃了一條燕麥條喝了點(diǎn)水刷了一下微信屏,看看別人的文章,該贊賞該留言忙乎半個(gè)鐘。
下午2點(diǎn)總監(jiān)的女兒維尼來(lái)上課,講了新人福利,又問(wèn)大家可收到反對(duì)意見,大家紛紛訴苦。
A說(shuō),好朋友己經(jīng)為自己和先生買了平安保險(xiǎn),一年供十幾萬(wàn),女兒今年17歲,還沒買保險(xiǎn),想買又覺得來(lái)香港買保險(xiǎn)好象太遙遠(yuǎn)。
B說(shuō)朋友移民到菲律賓,但還拿中國(guó)護(hù)照,來(lái)了香港旅游,不知能不能買香港保險(xiǎn)?
維尼認(rèn)真的在紙上記著,開始回答各位保險(xiǎn)菜鳥的問(wèn)題:
A,你要告訴朋友,你的女兒明年18歲有簽名權(quán),你要在她18歲前會(huì)為她做人生的財(cái)務(wù)歸劃。
重疾和儲(chǔ)蓄一起辦理,你做保單持有人,你一個(gè)簽名行使所有的法律權(quán)利。
當(dāng)她女兒將來(lái)聽話結(jié)婚時(shí),這張保單可當(dāng)禮物送給她。如果不孝順或是被渣男騙,這張保單就當(dāng)自己的養(yǎng)老金。
如果等她女兒滿18歲可以簽名,那她女兒就是保單持有人,在法律上媽媽一點(diǎn)話事權(quán)也沒有。
大家紛紛鼓掌。
可以認(rèn)同,但不可以動(dòng)搖。維尼大聲重復(fù)這一句。一定要為客戶著想,把利弊講清楚。
B,你告訴她,無(wú)論任何國(guó)籍,持有任何旅游證件,合法有效進(jìn)入香港境內(nèi)都可以購(gòu)買香港的保險(xiǎn)。
維尼接著說(shuō),你沒有把香港的法律制度講通透給客戶知?
客人就會(huì)有疑惑,我們香港保險(xiǎn),是全世界理賠,24小時(shí)專人專聽。
我們的保險(xiǎn)比國(guó)內(nèi)便宜,但是我們的保障比國(guó)內(nèi)的高。在香港買保險(xiǎn)不受國(guó)內(nèi)法律干涉。
所以,當(dāng)你們?cè)诟蛻艚忉屵@些的時(shí)候,一定要講清楚,讓他們打消疑慮。
當(dāng)客戶了解了香港保險(xiǎn)又好又便宜的時(shí)候,他們才有信心來(lái)投保。
這一點(diǎn)你們要注意,你專業(yè),客人有需要,你們才可以成交,你們才有單開。
只有你幫客人解決了問(wèn)題,客人才會(huì)相信你。
今天真是聽君一席話,勝讀十年書。