《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》（50-62頁）

對于銷售人員，開發(fā)客戶才能有銷售渠道，才會完成銷售目標，這也是銷售員的使命。

為什么很多銷售人員完不成銷售目標？

答案：不懂得“延時滿足”。

他們也很努力，但是遇到挫折容易放棄。研究表明，至少要和客戶接觸5-12次才能達成，很多人都死在了第四次上。

這是由“即時滿足”造成的。具有這種心理，會讓他們?nèi)狈Τ浞譁蕚浜驼J真詳盡的分析，不懂得如何展開追求客戶的策略。懂得“延時滿足”的銷售員會抽出足夠多的時間，分析業(yè)務(wù)，在正確的地方將時間投入到合適的客戶上。

㈠忙碌≠高效

低效的銷售人員其實也很勤奮，工作啟程安排的很滿。忙碌只能帶給他們興奮感，卻看不清開發(fā)客戶的努力帶來的真實結(jié)果。

想要銷售業(yè)績好，就需要抽時間做評估，與自己對話，提出一些問題思考：

①社交軟件上建立的關(guān)系，是否幫助你開發(fā)新的客戶？

②你的客戶是否只是口頭上要給你推薦客戶？

③你每天詢問了多少客戶，每一個做了次數(shù)標記了嗎？

④你和客戶會面的成功率有多高？

⑤你的微信有多少人成為你的朋友？

……

㈡在有魚的地方釣魚——開發(fā)客戶

認真審視工作，分析要“釣”釣魚在哪里？不要將時間花費在永遠不會做出購買決定的客戶身上。

㈢規(guī)劃好工作，為工作去努力

想要找尋客戶，就必須在自己的日程上體現(xiàn)出這樣的本意，做好計劃。

“思考也許是世界上最困難的一件事，這可能就是為什么只有一小部分人喜歡思考的緣故?！?br>

學(xué)會總結(jié)思考，分析原因，不要急于求成，向自己的目標一步步邁進。