g20峰會(huì)的結(jié)果使得地處峰會(huì)中心的我們不得不被“休假”了。這史上號(hào)稱比過(guò)年還要長(zhǎng)的休假,一度令辦公室大姑娘,小伙子們從進(jìn)入8月開始就high了。考慮到實(shí)際情況,臨到放假前一周,我臨時(shí)改變主意讓所有營(yíng)銷中心的小伙伴在放假期間到浙江以外區(qū)域進(jìn)行地推。消息一出,部門就有些炸了。很多小伙伴都不太理解,特別是已經(jīng)醞釀了休假情緒的。但后來(lái)通過(guò)一對(duì)一的說(shuō)明,以及推前總動(dòng)員的宣導(dǎo),大家都開始認(rèn)識(shí)到這件事,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的意義。
在十二年前,我做的第一份工作是策劃。但干好策劃的核心在于你對(duì)所在市場(chǎng),用戶以及產(chǎn)品等多維度的深刻理解。所以沒(méi)過(guò)多久,領(lǐng)導(dǎo)就派我到各個(gè)市場(chǎng)去地推,當(dāng)時(shí)很多我的同學(xué),朋友都很羨慕我有一份一個(gè)月至少四分之一在外面跑的工作。那一年,我不到24歲,充滿力量和激情,我對(duì)于沖進(jìn)一個(gè)全新市場(chǎng)感到前所未有的新奇。所以這是初心,因?yàn)槟贻p而帶來(lái)的附加福利,所以這也是為什么做地推的都是年輕人而顯見上一些年紀(jì)的小伙伴。在有一些社會(huì)閱歷以后,反而會(huì)被此所累,從身到心都會(huì)容易脆弱。
昨天在江蘇地推的小伙伴被市場(chǎng)里不太友善的用戶用不堪的言語(yǔ)罵了出來(lái),非常不幸的是,這姑娘本來(lái)就是江蘇人,所以聽懂了那些不堪入耳的語(yǔ)言。她把這些受的委屈發(fā)在了公司的公共群里,把其他崗位的,特別是在做運(yùn)營(yíng)的負(fù)責(zé)人炸了出來(lái)。大家開始聲援一線伙伴。
在那一刻,我立刻讓運(yùn)營(yíng)把滴滴在年初情人節(jié)時(shí)發(fā)布的一支講述滴滴地推故事的視頻找出來(lái),我加了一段話發(fā)給我們的小伙伴們,借滴滴的故事鼓勵(lì)他們。同時(shí),我也想到了我那一段地推的經(jīng)歷。我想記錄下來(lái),以此鼓舞在一線廝殺的小伙伴們。
2004年,我加入華瑞信息(當(dāng)時(shí)還沒(méi)有改名為資訊)。華瑞有一個(gè)傳統(tǒng):發(fā)雜志。幾乎每一個(gè)加入市場(chǎng)部的同事,就沒(méi)有沒(méi)發(fā)過(guò)雜志的。
他是一家向化纖市場(chǎng)提供信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,除了網(wǎng)站信息以外,還有幾本雜志,關(guān)于化纖,棉紡專業(yè)信息的周刊。雜志的載體存在的意義,在當(dāng)時(shí)沒(méi)有微信的年代,對(duì)于傳統(tǒng)用戶而言也是一個(gè)不錯(cuò)的信息獲取渠道。
當(dāng)時(shí)的方法是,江浙所有市場(chǎng)定期開車,拉上5-6個(gè)人,裝滿雜志。然后到一個(gè)市場(chǎng),每個(gè)人一條街,將所有的雜志挨家挨戶的送。要求是能拿回名片,這樣以便于銷售后面能跟上。
對(duì)于外地市場(chǎng)就沒(méi)有那么好的條件了。通常是寄幾大箱(一般幾百本)到目標(biāo)市場(chǎng)的酒店,然后派2個(gè)人,隨行帶兩個(gè)小推車到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)。一般是在1天之內(nèi),將所有雜志在市場(chǎng)上發(fā)完。然后再花2天時(shí)間,去到當(dāng)?shù)卮罂蛻籼幇菰L。
我在那個(gè)兩年里,印象深刻的是有那么一次地推經(jīng)歷。
1.2005年的5月.我從福建石獅--福州長(zhǎng)樂(lè)--鄭州--漯河--平頂山--許昌--洛陽(yáng)--新鄉(xiāng)--新野,2個(gè)人,歷時(shí)大約兩周。帶三個(gè)目的,一個(gè)在目標(biāo)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)雜志,二拜訪大客戶,三在新野完成一次當(dāng)?shù)氐男畔⑼茝V會(huì)。
晉江石獅有一個(gè)很集中的紡織市場(chǎng),同行的前輩在此之前已經(jīng)來(lái)過(guò)多次。所以非常熟門熟路的一早就把幾大箱雜志提前寄到了酒店。她當(dāng)時(shí)已經(jīng)做了三四年這份工作,所以其實(shí)蠻有些疲憊,為了充分工作,通常我們都是晚上趕路,白天工作的模式。所以一般當(dāng)天飛到目的地已經(jīng)很晚,前輩在那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)坐飛機(jī)有點(diǎn)傷到了,下飛機(jī)前的耳鳴會(huì)一直持續(xù)到酒店還不能夠完全恢復(fù)。所以那個(gè)時(shí)候跟她說(shuō)話,她會(huì)一直處于一種茫然狀態(tài)。
福建人開檔一般在10點(diǎn)以后,而且通常習(xí)慣下午工作。所以對(duì)于尚年輕且還會(huì)睡懶覺(jué)的我來(lái)說(shuō),到這個(gè)區(qū)域出差最好的一件事,莫過(guò)于此。雖然反過(guò)來(lái)說(shuō),晚上就會(huì)工作的真的很晚很晚(這是另外一個(gè)故事)。
按老規(guī)矩,一人一臺(tái)手推車。然后盡可能在手推車上裝滿雜志,有時(shí)候?yàn)榱松倩貋?lái)幾趟,手推車會(huì)被裝到極限(論手推車的質(zhì)量問(wèn)題,基本上手推車壞的概率是最高頻的)。跟前輩分好區(qū)域以后,就開始進(jìn)行掃街。實(shí)際上即使是送,那些檔口的老板也對(duì)此不屑一顧。我點(diǎn)頭哈腰的進(jìn)去說(shuō)送一份最新的信息咨訊雜志,若遇到略有興趣的老板,立刻翻出來(lái)給對(duì)方好一頓介紹,看看他最終是落在哪一個(gè)興趣點(diǎn)上?若能要到一份名片,那真是賺大發(fā)了。出了名立刻在名片背面寫明他想要什么?他的興趣點(diǎn)是什么?預(yù)計(jì)可以向他推進(jìn)什么?這絕對(duì)是大收獲。當(dāng)然,也有完全不睬的,甚至一把將你推出來(lái),嘴里還不住的說(shuō)“不要,不要”。一轉(zhuǎn)身,可以在他家的垃圾筒里看見我那么遠(yuǎn)背過(guò)來(lái)的雜志。(話說(shuō),雜志真的很沉)
我深深記得,不斷打擊后,我跟前輩說(shuō),我再也不要發(fā)雜志了。在那樣烈日下,在那樣不友善的情緒里,總有那樣的一刻讓你情緒完全崩潰。當(dāng)然最后,喊完以后,還是繼續(xù)發(fā)。
雜志終于在一個(gè)站點(diǎn)全部發(fā)完,那個(gè)時(shí)刻是最爽的。通常前輩會(huì)帶著去吃一頓好的來(lái)安慰身心皆受傷的小年輕的心。
下一站,就是跑大客戶。做紡織化纖的工廠通常都地處完離市區(qū),在某某待開發(fā)的工業(yè)區(qū)或開發(fā)區(qū)。因此,帶來(lái)兩個(gè)三個(gè)最大的問(wèn)題,第一交通,第二吃飯,第三關(guān)于三急問(wèn)題。
到過(guò)工業(yè)區(qū)或開發(fā)區(qū)時(shí),我們能選用的交通工具一般是摩的或者條件好一些的就是突突突(帶了防護(hù)罩的摩的)。摩的的好處在于,一般車主對(duì)于當(dāng)?shù)囟挤萃馐煜?,以至于靈活的穿越在不知名且人煙稀少的路上。我跟前輩都屬于身形瘦弱的那一型,所以我們搭了一部摩的。車主是一個(gè)看著有一些年紀(jì)在大爺(由于我們是兩個(gè)女生,所以在選擇司機(jī)時(shí),會(huì)有所考慮司機(jī)身形),大爺操著非常不容易懂的福普話,帶著我們穿行在不知名的小巷,甚至有一段的小路兩邊都是墓地。我們都不是太膽大的人,一度心里都有些膽寒。
說(shuō)完交通,就輪到吃飯。我想我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記那個(gè)地方的館子。我們沿路找了很久,終于找到了一家看著像飯店的街邊小店。真的,那一幕應(yīng)該再也不會(huì)有機(jī)會(huì)重現(xiàn)。我從來(lái)沒(méi)有見過(guò)一個(gè)店里可以有這么多蒼蠅,滿墻,滿地。坐在桌邊的看上去像工人的人們,卻從容不迫在那里吃著。作為那個(gè)時(shí)候即使處女座病沒(méi)有犯的那么歷害的我來(lái)說(shuō),我也完全沒(méi)辦法下腳。最后,我們選擇在超市買了筒面,問(wèn)店家討了熱水,坐在路邊,兩個(gè)人相顧無(wú)言的吃完。然后拍拍塵土,繼續(xù)下一站。
相比以上兩項(xiàng),還有解決之道外,那么關(guān)于第三個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō),那真是堪稱人間悲劇。同行的前輩,對(duì)于這個(gè)地方的要求之高是無(wú)法比擬的,但人之急起來(lái)是沒(méi)有辦法的。所以通常會(huì)發(fā)生,到處打聽哪里有洗手間?這事到了河南某些城區(qū)以后,我們還是會(huì)遇到。以至于我們打著車到處找方便之所的經(jīng)歷。我無(wú)法用語(yǔ)言描述那些地方之臟,亂。反正前輩一見就會(huì)吐,我也不愿意再回想。后來(lái),我們的解決之道是,第一盡量不喝水,第二盡量不吃東西,以防不小心吃壞了。
我到現(xiàn)在還記得,在河南新野最后一站的時(shí)候,其他來(lái)支援的同事,特別是那一次公司領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)了。當(dāng)我和前輩站在門口看到那輛熟悉的依維柯出現(xiàn)在我們視線里,我心里有一個(gè)聲音在喊,我終于可以要回家了。
那一晚發(fā)布會(huì)后的晚宴上,我第一次喝了白酒。當(dāng)然就醉了,為了省錢,三個(gè)姑娘睡一間。因?yàn)槲沂菪?,跟領(lǐng)導(dǎo)睡在一張床上。喝完酒以后,我會(huì)從發(fā)冷轉(zhuǎn)為發(fā)熱,我還記得一直摸著領(lǐng)導(dǎo)的手臂,覺(jué)得好涼好舒服,頭一直昏著。后來(lái),領(lǐng)導(dǎo)又好氣又好笑,索性轉(zhuǎn)過(guò)身,背對(duì)著我說(shuō),那,給你一個(gè)背摸著,不該摸的地方不準(zhǔn)摸!然后,到這里我記憶就模糊了,我記得她跟我說(shuō)的那句話,卻不記得后面我是昏睡了吶,還是嚇著了哈。
就這樣的經(jīng)歷,我大概還有好多段?,F(xiàn)在回想起來(lái),我還是很感謝在進(jìn)入社會(huì)之初,我有這樣一段深刻的地推經(jīng)歷。從被家庭和學(xué)校呵護(hù)的孩子,立刻直面社會(huì)的真相。但地推確實(shí)考驗(yàn)著一個(gè)人的意志力,挫折感隨時(shí)生在左右,壓力,身心俱疲是一種常態(tài)。
但我想說(shuō),今天我的老東家還在這個(gè)市場(chǎng)上擁有幾乎不可撼動(dòng)的地位是因?yàn)樵?000-2005年之間,有無(wú)數(shù)像我這樣的熱血年輕人不斷在各個(gè)市場(chǎng)橫沖直撞,有很多次再進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,有些檔口的老板都開始熱情的打招呼“來(lái)了?。?,過(guò)來(lái)喝茶哦”。今天滴滴有這樣的世界性地位,程維也好,對(duì)手也好,用戶也好還是他們自己,都明白地推軍團(tuán)功不可沒(méi)。所以,我想說(shuō),今天的化纖邦也到了出動(dòng)地推軍團(tuán)的這一階段,我想你們可以知道,我曾經(jīng)也是這其中的一份子,所以那份苦,那份委屈,我都懂。而且我更知道在未來(lái)因?yàn)榈赝频母冻?,我們將?huì)收獲什么,所以我希望你們明白,所有今天的付出,在未來(lái),我向你們保證,這一切都是值得的!?
成功其實(shí)沒(méi)有捷徑,在該做什么的時(shí)候,請(qǐng)全力以赴,我們不放過(guò)任何機(jī)會(huì)。
向每一個(gè)奮斗在一線的小伙伴致敬!
這篇文章為你們而做!?