大李是我一個朋友。他說祖?zhèn)饕粋€秘方，有一種野生植物是這個秘方的核心，這種植物有特別調(diào)香作用。

大李工作多年，一直想做個自己的事情，自由些又有事業(yè)。我們很想見證這個秘方，我提出這秘方有些生意機會，大李你正好可以把它當成一個產(chǎn)品做一下，可能會開拓了自己小事業(yè)。

他只知道老家方言的名稱，生長也較少，只存在大山環(huán)境原始之處。年前老李就回老家找過，沒找到，我也當聽聽，先放一邊，過年。

春節(jié)假后，開始上班了。這還是在正月里，大李又回了一次老家大山里去尋找。他費了很大工夫找到了。

他說不出來植物學名出來，只拍來了一些照片，同時也發(fā)給了農(nóng)林類的朋友去辨識。然后電話就打到我這邊，說接下來要怎么辦怎么辦，下一步可以做什么，充滿急迫之心。

我笑了，說，先別管下一步做什么，先搞清楚到底是什么東西，學名，植物科屬，生成環(huán)境什么的。他不。

他說，名字的事情有人去辨識了，我現(xiàn)在特別想把這事推進下一步，我要如何如何，你說怎么辦吧，這事就是你挑起的。

我說，你這樣急是沒用的。這個植物到底是什么，長處什么樣，成分如何，效果怎么樣，我都沒見過。

他說，我很急啊，工作這么多年，突然要找個事來做，認真去做那么一件事情。

那好吧，我們討論了下一面可以做些什么。于是，我們又爭論了是否先去想包裝，是否要找種植方法，怎么賣怎么發(fā)貨等等，都意見不統(tǒng)一，因為我還是不斷指出這到底叫啥名，有怎樣的效果？

大家甚么都大聲起來了，多次我都說，停，不要說了，還要等搞清楚再繼續(xù)談。

他說，這個小時候到大都用這個東西，還給自己的親朋多次驗證過，你是不是不相信我？

我就開始質(zhì)疑他的做事方法沒套路，名字沒清楚，效果怎么樣要證明了再一步要一步來，你這樣做事太亂了等等。

我的質(zhì)疑不斷，讓他很激動。

大李說，你不相信我，還不尊重我?guī)资陙砜吹接行У臇|西。

語氣都亂了。我突然發(fā)現(xiàn)要剎車了，我安撫了一下，說等后再說，才沒有升級這個沖突。

想一想，我有我堅持的原因，畢竟需要驗證，論證，策劃才能啟動后續(xù)的工作。這個道理沒有錯，但是要考慮對方的情緒狀態(tài)和個人情況。

大李就是很激動而已，好不容易找到了，證明了這個秘方的事情，他很興奮。他事后會明白，事情要有很多驗證和準備工作才可以往下推動，現(xiàn)在爭論那些包裝，種植，買賣都太早了。

他只是需要肯定和支持，即使是成年人，也有情緒狀態(tài)需要表達出來。

大李找了多次找到這種植物，何況，大過年的，他還進山尋找多次，可見并不容易找見，我也確實挑起了這個事頭。他的興奮和激動轉(zhuǎn)成一時急時往下發(fā)展的焦慮，我連贊賞他真的開始行動了都沒有先說一句，不做肯定而是在興奮之火上來降溫，大李怎么會心平氣和呢。

年后，上班第一周，按照年前布置的計劃，下面有一個部門小組做了一個產(chǎn)品技術(shù)分析。

交上報告后，我指出很多內(nèi)容細節(jié)和文檔格式的問題，讓小組重新改進再做一版，有人還嘟嚷了幾下，然后大家默默回去做事了。

剛剛春節(jié)回來，很多人打醬油狀態(tài)還未恢復，這個小組能努力完成這個報告，我挺欣慰，應(yīng)該受肯定，應(yīng)該要贊賞一下再提出改進。

大李的電話事件后，下午關(guān)了辦公室的門，想了一下自己做得不好，溝通是雙向的，已見只是自己角度。

我有個缺點，自以為是，喜歡拿自己的當下經(jīng)驗去指出別人的不足，有時還是批判式指出問題。這很容易讓人感覺不舒服，而這種感覺又容易讓原來討論事情變成情緒狀態(tài)了。那就不管合理與否，一旦激起情緒化，就脫離就事論事了。

每個人都有自己的很多優(yōu)點，人人都希望認可和尊重，更沒有人希望自己所做的工作被忽略和否定。自己亦如此，一樣很喜歡別人的贊美和欣賞，換位一下，別人有此訴求為什么要無視呢？

贊賞別人能使人得到認可，感覺自己被重視。至少肯定和贊賞能讓對方感覺愉快，保持信心，也能轉(zhuǎn)變?yōu)閷ぷ骼^續(xù)改進和提升的熱情，做得更好。

贊賞對方做得好的地方，也是贏得對方好感的有效方法，再談改進之外就好說了。

想一下自己所遇到的令人舒服的領(lǐng)導或老大哥，無一不是容易夸獎別人，容易肯定別人的工作，而讓小弟們干勁十足。

其實，成功的人都不容易表露出直接的好惡，真心地觀察別人的優(yōu)點，通過贊賞讓人更有好感和進一步表現(xiàn)的動力。

發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，去贊賞別人，肯定和感謝別人所做的努力，才能讓自己更有胸懷。有包容心和同理心，才能贏得更多的合作。

給自己提個要求：學會贊美和欣賞，心動了嘴也要到。