拆解 【抖音直播帶貨商家營】
第一部分/營銷模型
一、【模型框架】:低價轉(zhuǎn)980元
(1)模型1?1元轉(zhuǎn)980元
選擇理由:杜老師作為公司核心旗下的IP,有流量和形象價值,可在跑正ROI情況下,大規(guī)模投放,獲得增量超額收益
優(yōu)點:線下檔口女裝商家,目前面臨沖擊線上電商,直播帶貨沖進,恢復(fù)緩慢,正考慮轉(zhuǎn)型。用戶付費門檻低,解決實際問題。以1天直播為主,1元學(xué)費相當(dāng)于為0元學(xué)課程,有吸引力。
缺點:課程僅1天,和用戶的連結(jié),還不夠深,直接轉(zhuǎn)化為高價課,需要效果立竿見影。
(2)模型2? 9.9元轉(zhuǎn)980元
選擇理由:杜老師為核心流量,KOC和KOL聯(lián)動宣傳造勢,形成高中低檔宣傳,制造話題,以存量私域帶增量,做全覆蓋的裂變增長。
優(yōu)點:全覆蓋階層階段,1天直播單課,高服務(wù)承接,集中成交轉(zhuǎn)化,周期短,消費較少。
缺點:階段性運營高負載,客服和社群運營,微信號支撐面臨問題上限問題,流量→付費→社群可能會出現(xiàn)斷層,支撐服務(wù)跟不上,容易出現(xiàn)差評,需要做大量的宣傳和包裝,獲客成本也會相應(yīng)提高。
二、【價格定位】
(1)體驗課:
【主推價格1】9.9元
課程配置:1次直播課程+1次賬號測評
準備文檔分享:抖音直播技能地圖,直播話術(shù),選品策略
(2)正價課:?
【主推價格】980元/線下3天
課程配置:2天線下課程+1天實操練習(xí)+線下專人輔導(dǎo)
文檔分享:抖音直播技能地圖,直播話術(shù),選品策略
第二部分/服務(wù)班型
一、【課程班型】:直播+線下課+社群服務(wù)
【課程流程亮點】
(1)裂變體系
1)9.9元購買課程,添加助手聽課,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,解鎖【抖音直播操作手冊】+課程觀看
2)?9.9元購買課程,如果退出付款,跳轉(zhuǎn)【助理咨詢】,添加微信 可向助理咨詢
(2)社群運營:
1)開班前一天晚拉群,邀請大家入群交流,置頂群消息,發(fā)布課程大綱,發(fā)布提交問題集調(diào)查(第二天針對性講解)
2)邀請曾經(jīng)參與980的部分IP主,進群分享自己直播經(jīng)歷的辛酸,引起共鳴,但靠著堅持收獲,然后參與杜老師書籍實物抽獎,進行預(yù)熱
3)提前預(yù)告,社群預(yù)告,短信觸達,開播前10分鐘,微信私聊觸達
4)課程結(jié)業(yè)跟進收獲感受,推行優(yōu)惠券逼單營銷,并以秒殺的方式促進下單。
5)社群保留10天,進行優(yōu)惠券逼單營銷
【流量轉(zhuǎn)化節(jié)點】
(1)開營:介紹IP和(文字+視頻)+解決的問題(勾起興趣),這兩步為后面的轉(zhuǎn)化埋下伏筆。比如“直播的話術(shù)大綱”等。
(2)直播課:用戶自行上課,提高到課率
(3)會員:980的課程,直播結(jié)束后給出的優(yōu)惠價是900元,群發(fā)從眾心理,和危機感話術(shù),話術(shù)文案催促用戶下單,比如年前給自己一個交代等等。
第三部分/運營策略
【入口流量】公眾號、朋友圈海報、抖音、軟文投放,朋友圈廣告投放、抖音直播
【人設(shè)話術(shù)】——社群/個人號/朋友圈:
(1)人設(shè):毒舌抖音大咖
(2)話術(shù)風(fēng)格:熱情、溫柔、三觀正、貼心、強親和力
【運營重點】
(1)批量動作
用戶加過來后的自我介紹話術(shù)、邀請進群、用戶信息搜集、入群后的自我介紹、秒殺活動的私聊等
(2)人力密集點
1)對每個發(fā)布自我的用戶進行鼓勵;
2)解答群內(nèi)有針對性的疑問;
3)賬號測評;
4)正價課的1v1轉(zhuǎn)化
第四部分/數(shù)據(jù)估算
【轉(zhuǎn)化率預(yù)估】
參與課程基數(shù):10000
被轉(zhuǎn)化用戶:預(yù)估1000
預(yù)估轉(zhuǎn)化率:10%
【流水預(yù)估】客單價900,預(yù)估有100人報了年課,流水預(yù)估大約9000元。
總結(jié):
1)體驗課做到比正價課更好,轉(zhuǎn)化才更高,且能引起口碑傳播;
2)體驗課保證所有流程的心理點達到及格線,每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)和體驗反饋,情緒把握單獨打分,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化記錄在案,便于記錄轉(zhuǎn)化率,最后將干貨內(nèi)容和驚喜點的實物,做一個超值的體驗進行收尾。
3)先付費進行門檻篩選,再利用深度服務(wù),和電話,短信,微信私聊的方式,全方面觸達用戶,高到課率,達到高轉(zhuǎn)化率。
4)配套操作手冊,包裝成實物觸達用戶,一下子就能提高用戶的價值感,實物對用戶的吸引力非常大。
5)最大的問題,設(shè)計周期和時間交付,需要一周才能完善,打磨周期較長,細節(jié)優(yōu)化不到位。
