騰訊市值破4萬億,卻遭遇瓶頸 ,殺出一個團隊改變公司格局

公司可持續(xù)發(fā)展,離不開團隊,好的團隊會改變公司格局。

在互聯(lián)網行業(yè),往往僅憑一個關鍵產品就足以改變整個公司的格局。真正重要的問題是,如何建立起一套機制,讓這個顛覆性的關鍵產品更大概率的產生在自己公司?

在這方面,騰訊是一個很好的坐標。它的機制總能讓優(yōu)秀的團隊和優(yōu)秀的產品跑出來,使得騰訊每遇到瓶頸,一定有一個團隊會站出來幫助整個公司扛過這個瓶頸。

也就是說,一個公司做過的事情中,可能有很多事情都不靠譜,但是關系不太大,一件事情成功后,做的所有事情加在一起就很有價值。所以,最重要的問題就變成:如何保證那件至關重要的事情能做成功,而且是在公司內部成功。

首先是騰訊開發(fā)產品的機制。

騰訊有個典型的做法是,一個產品成功了,剩下的產品會按照一個產品組合的方式去經營,而不是一花開后百花殺。這樣做的好處是,它會給portfolio(組合)里最優(yōu)秀的種子機會,然后,在合適的時間和場景下,去淘汰那些不好的產品和團隊。

這個過程可能快,也可能慢,可能是一年、五年,也可能是十年。但是,拉長時間看,真正不靠譜的人一定會被淘汰。一方面,公司當然在為此付出資源上的代價;但是另一方面,你也留出了時間和空間,讓有希望的產品和人成長起來。

其次是騰訊的文化。

騰訊文化很包容,以正向激勵來帶動整個團隊。騰訊是很強的集體決策機制。Pony(馬化騰)的管理風格是,除非他強烈希望干預的事情,否則他都愿意讓團隊去試,并讓不同的團隊去競爭。

這就是騰訊特別的地方,即使有很多很重要的人持有不同的看法,但如果你過去證明過自己值得信任,這個事情仍然可以繼續(xù)往前走。只要有一定的溝通,不亂來。當然,過程中你也需要階段性地證明一些事情。大家都不是外行,把握好自己的節(jié)奏,就可以保證自己的門不被公司關上。張小龍做微信也一樣,也是好多團隊同時在做。

這個文化是支撐產品組合得以存在和持續(xù)運營的基礎。在這種文化下,好的和成功的團隊與產品,公司一定會扶持,讓它更成功。剩下的暫時還沒成功的,公司會扶持你們組成一個產品組合,彼此之間甚至有競爭關系,但沒關系,繼續(xù)跑,直到有一天看清楚了,這里面誰跑得靠譜,誰在屁股決定腦袋,誰在浪費公司的機會成本。

第三,騰訊在對待產品上有一種自下而上的環(huán)境和氛圍。

騰訊在內部討論事情的時候,甭管職位高低,一定有人站出來敢和老板叫板,這種氛圍很關鍵。張小龍敢持續(xù)對老板說“NO”。我自己知道微信上好幾個產品特性,即使老板施壓,也不會改變微信的核心交互和視覺選擇。最終大家要講理由,為什么這個不能改,那個能改。在每一個理由里,大家都用邏輯思維來考慮這個事情的時候,房間里就充斥著理性,而不是權威和職務,這個挺重要的。

第四,是看待資源浪費的態(tài)度。

不同的團隊在開發(fā)同類型的產品去內部競爭,甚至有些不靠譜的團隊可以一直在騰訊生存很多年。這里面當然會有資源的浪費。但是換一個角度看,和一個巨大機會的喪失對比起來,資源的損耗是更可怕還是相對不可怕?比如,假設微信這個機會丟了,有多可怕?包括當年的QQ空間、包括微信支付,很多產品是整個格局上的變化,是無法彌補的損失。一旦錯過,可能就錯失一個時代了。

騰訊內部還有一句話:“在騰訊做業(yè)務好做,插個扁擔也能開花?!币驗樵隍v訊做業(yè)務,很容易拿到足夠的流量和支持,導致這個業(yè)務看上去在開始的時候很容易成功。這其實某種程度上也是一種戰(zhàn)略:我不知道明天什么機會會來,市場會有什么突變,但是騰訊獲得這次紅利的機會比別人大。把這個概率按天、按年乘下去,概率高的團隊總可以把概率低的團隊PK掉。1

分析產品時,會發(fā)現(xiàn),你經歷過的所有的失敗,最后有一天會成為你成功的一級級階梯。

騰訊歷史上每隔兩三年就會遇到一個很大的瓶頸,但騰訊一定有一個團隊會站出來幫助整個公司扛過這個瓶頸。原因正是騰訊的機制總能讓優(yōu)秀的團隊和優(yōu)秀的產品跑出來。

所以,我們去看一個組織,每一個組織,外面看到的組織結構和部門的強大,其實跟它帶來的價值是不一樣的。我一直認為一個公司,包括個人成長,可能就是有一段時間白過了,有些時間和資源就是浪費了。

真正改變組織命運的,就是一個產品或業(yè)務突然殺出來,改變了整個公司的格局。這種情況下,最重要的就是,能夠建立起一個機制和體系,讓這個改變格局的產品,有機會出來。

時時保持警醒,在關鍵時期總會有團隊脫穎而出。這種機制讓公司經久不衰。

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