2017-04-09天使蒲公英
前不久，小A約我出來聊天，.她在電話那頭說，最近有些煩心事縈繞在心頭，心情有點(diǎn)煩躁。想讓我?guī)退鳇c(diǎn)主意。
我們約好在一家咖啡館見面。我來的稍早一會，坐在一個(gè)靠窗的位置等她。小A是我一次參加戶外活動認(rèn)識的小伙伴。是一個(gè)面目清秀，身材瘦小的女孩，性格溫和開朗。
因?yàn)橄嗤呐d趣愛好，我們一見如故。這個(gè)小姑娘剛上班一年多，我從她身上依稀能看到自己當(dāng)年的影子。
不一會，小A過來了。今天，她穿著一件皮粉色的風(fēng)衣，里面是白色的蕾絲打底衫，披著一頭柔順的長發(fā)，整個(gè)一個(gè)甜美系的乖乖女。
我想這個(gè)可愛的小姑娘有什么煩心事那？
小A坐下來跟我傾訴，因?yàn)椴块T整合，她被調(diào)到其他部門工作。她辦公桌對面的位置，是個(gè)資歷比較老的女同事。脾氣暴躁，動輒喜歡在辦公室咆哮，發(fā)火吵架。周圍同事包括小A都不喜歡她
那位同事臉皮厚，從不幫別人還特別喜歡麻煩人。有次讓小A幫她粘貼下單據(jù)。小A是出了名的老好人，臉皮薄，不懂得怎么拒絕別人。
雖然心里不太情愿，還幫她干了。從那后被她黏上了，經(jīng)常找機(jī)會讓小A幫她干些雜活。
當(dāng)小A不愿意幫忙時(shí)，她就說些尖酸刻薄的話，有時(shí)會在領(lǐng)導(dǎo)面前打個(gè)小報(bào)告。小A脾氣好，總是默默忍著，那位同事就更加囂張了。平心而論，這個(gè)同事業(yè)務(wù)能力還是很強(qiáng)的，領(lǐng)導(dǎo)挺喜歡她。
遇到這樣的奇葩同事，小A心里很是苦惱，她求助的望著我說：“姐，遇到這樣的人，我很生氣，但是不知道該怎么辦？”
我微笑著對她說：“我也不是救世主啊，不過可以介紹個(gè)處理情緒的方法給你，真正能幫你的只有你自己”。
我用以前學(xué)到的情緒分析法，幫她理順下頭腦中各種混亂的思緒和認(rèn)識到自己煩惱的真正原因。
小A的情緒：我很討厭她，不愿意幫她干活，也害怕領(lǐng)導(dǎo)聽她的，信她的，跟她站在一起為難自己。
小A的期待：辦公室是公共場所，大家都應(yīng)該注重自己的形象。說話做事不要影響他人，自己的問題自己解決，不要給他人添加麻煩。
現(xiàn)實(shí)的情況：同事不顧形象在辦公室動輒大聲咆哮，而且臉皮厚，特別喜歡麻煩別人。
期待與現(xiàn)實(shí)不符，讓她很生氣。
生氣的緣由有三方面因素：
一，自己無力改變現(xiàn)狀，因?yàn)檫@里薪水與同行相比屬于中上，離家近，工作也輕松，不愿意離開。另外就算再換份工作，后面保不齊還會遇到這樣的人。
二，她的認(rèn)知固化，覺的腦中的職場行為規(guī)則是正確的，別人也應(yīng)該遵守。
三，她很想撕破臉狠狠跟同事吵架，但是這樣做，害怕破壞了自己在辦公室老好人的形象。
如何解決這些問題那？我跟小A提了下面四條建議：
一，改變自己的認(rèn)知，放棄頭腦中僵化的信條。你腦中的職場女性行為應(yīng)該是溫和友善的。其實(shí)這只是你個(gè)人的行為準(zhǔn)則，并沒有法律規(guī)定所有人的行為必須符合你認(rèn)定的規(guī)則。
每個(gè)人有自己選擇的自由，你沒權(quán)利要求她們按照你的準(zhǔn)則行事。她們的選擇可能與你不同，這是客觀存在的事實(shí)，只能接受。
你覺得溫婉優(yōu)雅是女人的高貴儀態(tài)，也許別人覺得囂張跋扈，個(gè)性張揚(yáng)，才是坦率的真性情。天要下雨，娘要嫁人，隨它去吧。
二，面對她提出的過分要求，把自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)的雜事推諉給你干，要立馬拒絕。不要不好意思，更不要怕撕破臉，狠狠懟回去?？赡軙簳r(shí)造成人際關(guān)系的僵硬，但總比自己憋著難受強(qiáng)。
在職場上，你幫助別人干活，除了你認(rèn)為自己是好人外，其他人只是覺得你好說話，是可以免費(fèi)利用的資源而已。這句話也許很殘酷，但是真的很現(xiàn)實(shí)。
三，對于領(lǐng)導(dǎo)會因同事的小報(bào)告對你產(chǎn)生壞的印象，你大可不必在意。
他也是從基層升上去的，很多同事之間推諉工作的事情他也經(jīng)歷過。他也不愿意看到手下員工把本職工作推給其他人。
如果人人照此效仿，對工作推諉扯皮，最后會導(dǎo)致部門工作效率低下，也會影響他的績效考評。
你態(tài)度溫和的站在領(lǐng)導(dǎo)立場說明事由，領(lǐng)導(dǎo)也不會一味對她聽之任之。比起能否與周圍同事和睦相處，領(lǐng)導(dǎo)更在意的是你能否把本職工作做好。
四，最關(guān)鍵一點(diǎn)就是，提升自己的工作能力，認(rèn)真做事，勤于思考和總結(jié)。只有自己變強(qiáng)大了，成為部門的業(yè)務(wù)骨干，別人才不敢小覷，無論在領(lǐng)導(dǎo)還是同事面前，才有更多的話語權(quán)。
小A聽了我的話，如釋重負(fù)的點(diǎn)了點(diǎn)頭。久違的笑意又浮現(xiàn)在她的臉上。
我接著對她說，其實(shí)不止這一件事，我們遇到其他煩心事時(shí)也可以采用這種情緒分析法來幫我們化解煩惱啊。
拿出一張紙來，寫出當(dāng)時(shí)的感受，自己的期望，客觀現(xiàn)實(shí)，理清思路，逐條分析。
從看似千頭萬緒，云山霧罩的情緒里面，抽絲剝繭的找出它背后真實(shí)的原因，以及立足現(xiàn)實(shí)，下一步采取積極主動的行動，擺脫郁悶消極的心情。
很多時(shí)候，在工作和生活中，經(jīng)常會因?yàn)橐恍┈嵥榈氖虑?，讓我們郁悶不已，心情煩躁?/p>
總覺得是因?yàn)槟呈履橙俗屛覀兒苌鷼?。我是對的，他們是錯的，世界對我何其不公正?。∈聦?shí)上，世界一直都是這樣，只是你接受不了，它和你想象的不一樣而已。
很多時(shí)候讓你痛苦的是藏在你腦中的錯誤認(rèn)知，不合理的人生信條和不切合實(shí)際的幻想罷了。
我們要做的就是識別和改變大腦中的不合理認(rèn)知，客觀理性的多角度思考問題。
擺正自己的心態(tài)，接受現(xiàn)實(shí)。對無能無力的事情選擇放手，改變我們可以改變的事情，實(shí)現(xiàn)我們的利益最大化，努力讓自己開心快樂生活下去。
作者簡介：微信公眾號：天使蒲公英? ? ID : gh_832dd50121bf一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)和自我成長的職場寶媽
