8月27日，因連續(xù)一周咽痛并于四天前發(fā)生由咽至內(nèi)耳的持續(xù)疼痛，請了半天假去上海市第六人民醫(yī)院就診。早上8點24分到達醫(yī)院掛號處排隊7、8人，排到時所有耳鼻喉科專家號已掛完，掛了普通門診203號。直接上到7樓耳鼻喉頸外科，電子顯示屏顯示叫號至59號，找了個座，靜等。
10點27分時電子顯示屏終于跳出“203號（和我的名字）請至7號診室就診” - 見鬼，今天怎么和數(shù)字7 纏上了！27分、7樓、7診室......一位只露出眼睛的男性醫(yī)生結(jié)果我的病例、不語。沉默了大約7、8秒鐘，我不敢再等醫(yī)生發(fā)問，主動報告病狀。幾乎是與我開口的同時醫(yī)生拿出手機注視手機屏幕?！拔已释?，8天了”，我說，醫(yī)生不語?！八奶烨鞍l(fā)生耳痛，咽痛連著耳痛，右邊” 我接著說，“昨晚耳痛得一夜都睡不著，同時右后頂部的頭皮也痛，頭皮痛得不能觸碰......” 醫(yī)生收起手機把頭轉(zhuǎn)向我“哪里不舒服??？”醫(yī)生問。我不由得暗自苦笑-合著我剛才都白費口舌了。
“咽痛”我重復“現(xiàn)在連著耳痛，頭皮也痛”
“咽痛幾天啦？” 醫(yī)生問
“8天了，大約四天前開始連著耳痛，右耳，現(xiàn)在頭皮也痛不能觸碰”
“咳嗽嗎？發(fā)燒嗎？”
“不發(fā)燒，沒有感冒癥狀，所以一開始咽痛我才沒當回事。直到發(fā)生耳痛而且內(nèi)耳越來越痛，昨夜痛得睡不著，我才來醫(yī)院看”
“張嘴，發(fā)咿聲，看看喉嚨...... 咽喉沒什么問題?？人詥?？”
“偶爾咳一兩下，算不得咳嗽。主要是耳朵里面痛，很痛，頭皮也痛的不能觸碰”
“去驗個血吧”
“哦。驗血在幾樓？”
“四樓”
10點49分抽完血，取報告單上寫著“11:49到取報告機上刷就診卡自取化驗報告”。天啊，要等一小時！11:49接近12點了，等我拿到報告醫(yī)生不會去午休了吧！
根據(jù)我的經(jīng)驗，有時會提前出報告，于是我每隔十分鐘便去刷一次取報告機。第三次去刷機時屏幕頻繁顯示“錯誤”，我只好快步從四樓奔下到一樓人工取報告處取到報告時是11:32分，我暗自慶幸！然后又馬不停蹄一路飛奔乘手扶電梯到達7樓。7號診室的門開著，醫(yī)生卻不在里面，診室外坐滿了候診的病人。
“醫(yī)生還回來嗎？”我問門外的候診人，無人搭理。我提高嗓音又問一遍，一個正在低頭看手機的青年抬頭看我，搖搖頭說“不知道”，其余人等仍低頭看自己的手機，漠然，無動于衷。我于是走進7號診室，坐上病人席，期待著醫(yī)生在午餐休息之前還能回來，畢竟才11點35分，還不到12點！我坐在里面邊等邊翻看醫(yī)生寫的病歷，是格式記載，用打字機打印出來的：“主訴：咽喉疼痛8天?，F(xiàn)病史：患者于8天前出現(xiàn)咽痛，無發(fā)熱，少許咽部異物感，無吞咽困難。既往史：不詳。查體：咽部充血，少許淋巴濾泡增生；雙側(cè)扁桃體不大，會厭無充血無腫脹。診斷：急性咽喉炎” Alas，我吞咽很困難，醫(yī)生沒有問?。∥冶馓殷w幼時便雙雙切除了，如今我已是老年。醫(yī)生也沒有問??！更重要的，醫(yī)生在病歷上完全沒有記載我的咽痛連著耳痛、頭皮痛！我耳痛的渾身無力，到此時已是頭暈目眩的感覺，耳內(nèi)持續(xù)潰瘍般的疼痛之余還夾著陣陣針刺般的跳痛難忍。醫(yī)生的病歷上竟然只字不提......！
等到12:05，不見醫(yī)生回來，心里記掛著下午要回公司上班，著急。我起身走出7診室診室門外的候診人也都不見了，整條診室走廊只在盡頭的1-4診室處仍然聚滿候診的人們。我走過去到4診室門口，恰好有幾個護士經(jīng)過，我上前詢問
“醫(yī)生午休去了嗎？下午幾點開始看??？”
“是的，醫(yī)生吃飯去了，下午1:30開始”
“醫(yī)生11:30開始午休嗎？中午休息兩小時？”
“下午一點半開始......”護士已經(jīng)從我身邊走過去，她身后飄來的聲音。
失望之余，我只好一層層下樓，打了個電話給同事，買了一瓶水再回到7樓等候醫(yī)生，剛走進耳鼻喉科診室走廊，迎面碰到7診室給我看診的醫(yī)生走來，心里一激動，趕緊叫住醫(yī)生。
“醫(yī)生，您回來啦！我的化驗報告取來了，您給我看看吧！”我喜出望外
“現(xiàn)在休息，你等到1點半再來吧。要不去四診室看”醫(yī)生沒有停步，一邊從我身邊走過一邊頭也不回地說。
下午再來？我回去單程路上一小時，來回兩小時，除了浪費時間浪費體力沒有一點意義。我還沒回過神，醫(yī)生早已不見了蹤影只好去四號診室吧。想著又要重復之前對7號診室醫(yī)生述說過的癥狀和感覺了，唉，繼續(xù)排隊等吧
我走到四診室，門口有三個人在排隊，我快步站過去排隊。輪到我了，是一位身材嬌小的女醫(yī)生。我趕緊遞上我的病例和化驗報告單
“之前的那位醫(yī)生讓我去驗血，這是報告單”
“報告沒問題” 醫(yī)生看了一眼化驗報告單說。打開病歷準備寫處方
“我內(nèi)耳痛得厲害，不需要檢查一下耳朵嗎？我是擔心咽炎并發(fā)中耳炎才來醫(yī)院看病的”
“血檢顯示沒問題，沒關(guān)系的。”
“可是我耳朵很痛啊，痛得睡不著覺”
“陣痛沒關(guān)系的”
“不是陣痛，是一直痛”
“你耳朵不是間歇性的疼痛嗎？不是一陣一陣地痛嗎？醫(yī)生用懷疑的眼光看著我，語氣多帶嗔怪。
“不是間歇性，不是一陣一陣地痛，是一直痛呀”
“一直痛？痛得一會兒也不停？？”醫(yī)生的語氣更加懷疑嗔怪
“是啊，疼痛是延續(xù)的，一秒鐘也沒停止過。還間或夾有針刺般的跳痛”
“那血檢是查不出的，要拍片子”醫(yī)生邊說邊抓過檢查單書寫
我郁悶啊！醫(yī)生為什么不一早同時開出血檢化驗單時一同開出攝片單呢？！那我就可以兩單排一次隊繳費，在抽完血后就可以直接去排隊攝片啊！現(xiàn)在時值醫(yī)院午休，攝片也只有一機輪值，進度極慢，我前面還有150多號！
14:30了，CT攝片我前面還有30多號。打了個電話回家詢問獨自一人在家的13歲孫女午飯是如何糊弄的......。原以為最晚12點可以看完病返回，看來晚飯時才能回到家中。
攝完片，第二天才能取報告，回家時街上已是華燈一片。（未完待續(xù)）
