
脫不花老師嚴(yán)肅認(rèn)真地和我們強調(diào):任何一種工具、任何一種能力都有限制,也都有邊界。
【真話不全說】——(1)為了回避一些激勵的沖突;
(2)讓溝通能夠進入一個有序的狀態(tài)。
在這樣的情況下,不見得要把所有的真話都表達出來??梢杂羞x擇地和對方交流,不合適的信息不說,不合適的場景也不說。這就是真話不全說的意思。
【假話絕不說】在回應(yīng)的過程中絕不說假話。我們說的任何一句假話都有可能被傳出去,被公開化。一旦說過一次假話,我的職場信用就徹底消失了。那時候,懂得再多的溝通技巧都也是無用的。溝通能力越強,就越得要求自己,絕對不說假話。
“真話不全說,假話絕不說”十個字,脫不花老師用了300多個字進行闡釋,主要是回應(yīng)對于“四個換”會被人質(zhì)疑耍心機的說法。
我有一種感覺,這十個字就是溝通的一個葵花寶典,這是一個基準(zhǔn),所有的技巧可以在這個基礎(chǔ)上進行不斷的變化,根子沒有變溝通才會更有價值和意義。記得以前看過一個謊言,要用無數(shù)個謊言來掩飾,結(jié)果就是謊言越來越大,后果不堪設(shè)想。
關(guān)于真話不全說的,我自己也特別有感觸:記得我在家里,有時候也會被老公說有些話不能全部給老人說,比如花費比較貴的錢給老人買衣服等問題,不然老人會說浪費錢了。我就回復(fù)一句,不能騙老人呀。老公會說,沒有讓你騙她呀,你不說價格就好啦。我干過2次,和盤托出,果真老人說太貴了,老念叨。后面我也學(xué)會了,不騙老人但也注意保留,結(jié)果現(xiàn)在很好??吹矫摬换ɡ蠋煱堰@個作為底線,特別贊同。
溝通其實也就是做人的問題,要作一個真實的人,不是虛偽的人。真實的人也要注意不是說不顧及彼此的感受,真實也要有情感的考慮。
你在生活中有這樣的經(jīng)歷嗎?