你知道嗎？述職報告也有SOP
無論是做業(yè)務(wù)的，像銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)。還是做產(chǎn)品亦或運(yùn)營每年參加答辯晉升，都需要知道述職報告的SOP。
述職的樣式是PPT為主，網(wǎng)上有很多這種模板，如果PPT的基本功薄弱，建議之直接down下模板，相比自己蹩腳的PPT制作能力，模板能幫你提升幾個Level
一般模板也自帶動畫，建議述職報告的動畫不要太浮夸，不然可能會喧賓奪主，內(nèi)容才是最關(guān)鍵的，可以根據(jù)模板自行刪減動畫。
述職內(nèi)容一般分為四大塊，分別為工作回顧、業(yè)績展示、工作不足和未來規(guī)劃，如果是管理層，再加一個團(tuán)隊(duì)管理模塊。
01
工作回顧
簡而言之就是告訴老板，你是誰，在哪里部門工作，都做過什么工作，這次答辯的崗位是什么。
一般答辯都是跨部門匯報或是向上級的上級集中匯報，評審官面對這些候選人多數(shù)不了解。
所以很有必要用半張PPT做個簡單的自我介紹，內(nèi)容包括：姓名、畢業(yè)學(xué)校，專業(yè)（如果不是很牛逼的學(xué)校，比如重點(diǎn)本科以下，沒有必要寫這塊）。入職時間、在什么部門、什么崗位、負(fù)責(zé)什么內(nèi)容
如果組織架構(gòu)比較復(fù)雜的，可以直接用樹狀組織結(jié)構(gòu)圖來表明你所屬崗位。
02
業(yè)績展示
業(yè)績展示或項(xiàng)目展示，是整個述職過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。即向評審官展示你的勞動果實(shí)。通常說1-2個重點(diǎn)項(xiàng)目的結(jié)論。
請用圖表說話，關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)可以重點(diǎn)突出。
告訴評審官你做這個項(xiàng)目的數(shù)據(jù)是什么，好？為什么好？有無對比數(shù)據(jù)。好多少？
你做項(xiàng)目的時候遇到了什么困難，你是怎么克服困難的，怎么想到現(xiàn)在的方案的，如何實(shí)施推進(jìn)的。
有沒有上層思維或是方法論指導(dǎo)你的，或是你沉淀下來的方法論。
03
團(tuán)隊(duì)管理
如果是管理層述職需要和評審官闡述你的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是怎么樣的，有幾個人分別做什么事。
下屬里面有沒有表現(xiàn)好的需要重點(diǎn)表揚(yáng)的，或是有沒有很差的，需要淘汰的。
表現(xiàn)好還是不好，從2個方面說明，一是工作成果，二是工作態(tài)度。
平時你是怎么管理團(tuán)隊(duì)的，請體現(xiàn)出你的領(lǐng)導(dǎo)力。你在管理團(tuán)隊(duì)時有沒有遇到什么障礙，你打算如何去克服。（這個問題一般提問環(huán)節(jié)會問到）
你是如何去培養(yǎng)他們的（幫公司培養(yǎng)人才，樹立正確的價值觀），后繼有沒有人（M0和Backup的主動培養(yǎng)），具體的方法有哪些。
如果你請假了或是離開了，團(tuán)隊(duì)是否還能照常運(yùn)轉(zhuǎn)，如果不是，可能你需要反思是否是一個合格的管理者。
04
不足和優(yōu)化
這部分內(nèi)容需要說明下做項(xiàng)目和管理的時候，目前的不足是什么，以及你打算如何去優(yōu)化改進(jìn)。
不足的篇幅適當(dāng)要控制，畢竟是自己挖的坑，畢竟是想成功通過述職。
針對自己寫的不足，優(yōu)化改進(jìn)內(nèi)容至關(guān)重要。自己挖的坑或是前人挖的坑，自己要有能力去填充。
優(yōu)化改進(jìn)的措施最好的已經(jīng)在實(shí)施的了。而不是嘗試，或方向。太虛了可不好，評審官各個火眼金睛。
05
未來規(guī)劃
未來的規(guī)劃一定是站在你述職的這個崗位視角去看的。需要在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上拔高一個level。這塊內(nèi)容可以是規(guī)劃、計(jì)劃。
這個規(guī)劃的目標(biāo)一般是幫助公司/事業(yè)部/部門實(shí)現(xiàn)OKR的。針對公司的OKR，你打算怎么做，目標(biāo)是什么，為什么你要這么做。
有無階段性成果去驗(yàn)收？
有無長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)
你要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，需不需要跨部門支持或是其他資源？比如要HC等等
如果是準(zhǔn)備晉升管理層的人，需要說明下如果晉升成功了，你打算如何去做管理，如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
述職大概就是這些內(nèi)容，接下來就是提問環(huán)節(jié)了，也是最有挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)。
這需要你在述職前把業(yè)務(wù)項(xiàng)目想明白、透徹。以及能站在一個更高的角度去幫公司解決問題。
述職前多和你的直屬上級過幾遍PPT，也需要準(zhǔn)備下答辯環(huán)節(jié)可能會提問的問題。
心態(tài)需要放平，最后就是祝君好運(yùn)啦~
摘自公眾號：淺淺的美
一個有溫度的公眾號
