什么是企業(yè)的分享
企業(yè)的宗旨是創(chuàng)造顧客,顧客想要購買什么?他認為有價值的是什么,這才是有決定意義的?顧客是企業(yè)的基礎(chǔ),是使其持續(xù)存在的動力源泉。只有顧客,才能提供就業(yè)。
兩項基本職能:市場營銷和創(chuàng)新
市場營銷:從顧客,從顧客的人口統(tǒng)計丶顧客的實際丶顧客的需要丶顧客的價值觀念出發(fā)
創(chuàng)新的四個方法:1、創(chuàng)造顧客效用,讓顧客覺得更有價值;2、改進定價和支付方式,讓顧客覺得劃算,樂意支付;3、了解和適應(yīng)顧客的社會和經(jīng)濟現(xiàn)實,重新設(shè)計我們的產(chǎn)品和服務(wù);4、提供顧客真正需要的價值;
利潤是企業(yè)在營銷、創(chuàng)新和生產(chǎn)率方面的檢驗標(biāo)準(zhǔn);利潤是創(chuàng)新營銷的檢驗,利潤是生產(chǎn)率提升的結(jié)果。