一.競(jìng)品分析目的
1.?了解市場(chǎng),進(jìn)入市場(chǎng)之前通過了解競(jìng)品可以知道用戶的基本需求和產(chǎn)品基本功能;
2.?看市場(chǎng)的格局,通過競(jìng)品的體量了解競(jìng)品的在市場(chǎng)的位置以及當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì);
3.?通過競(jìng)品找到用戶當(dāng)前的操作習(xí)慣;
二:確定競(jìng)品
1.?通過互聯(lián)網(wǎng)查詢與分析,關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博物館產(chǎn)品,現(xiàn)在大部分呈現(xiàn)的是資訊+博物館講解的作用,整體的用戶數(shù)據(jù)都偏低,目前做的體量最大的是三毛游的一系列博物館APP,選取他們旗下“博物館”作為競(jìng)品;
2.?由于“走近博物館“的核心是以分享美的博物館為契機(jī)來促使人民去博物館的意愿和動(dòng)機(jī),所以主體還是以分享社交為主,在分享設(shè)計(jì)這塊,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做的最好的是小紅書,因此小紅書也是選取作為競(jìng)品之一;
3.?發(fā)現(xiàn)身邊好的博物館,分享出來,大部分是因?yàn)樽约河兴兄透形颍X得有分享的意義和價(jià)值,所以分享的內(nèi)容大部分是游記類的,所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上分享游記類做的好的app是馬蜂窩,因此馬蜂窩也是我們的競(jìng)品之一;
三:競(jìng)品比較和分析
??戰(zhàn)略層(公司的定位和發(fā)展趨勢(shì))
1.?博物館APP
“博物館”APP是廣州三毛信息科技有限公司旗下一款中國(guó)旅行文化內(nèi)容知識(shí)的APP,?于2015年上線,以景點(diǎn)/博物館智慧導(dǎo)覽為主,專注提供中國(guó)旅行文化內(nèi)容知識(shí)服務(wù)和景點(diǎn)講解。
??產(chǎn)品定位是:帶上一部手機(jī)就能聽游世界;
???公司的愿景是:讓文化成為旅游的主角,博物館APP創(chuàng)始人由于自身經(jīng)歷旅游中對(duì)文化知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致游玩走馬觀花,無法領(lǐng)略到文化的內(nèi)涵產(chǎn)生的需求,推己及人,讓游客擺脫走馬觀花的參觀時(shí)三毛游的初衷。
??產(chǎn)品的特色是:主要特色是語音導(dǎo)覽,通過特定的語音講解形式進(jìn)行導(dǎo)游,以PGC形式構(gòu)建景點(diǎn)的語音導(dǎo)游庫,第一步以收集不同城市,熱門景點(diǎn)相關(guān)介紹,第二步圍繞深度文化內(nèi)容服務(wù),重點(diǎn)打造了目的地歷史文化民族民俗等方面的FM音頻知識(shí),第三步以推出線上展覽等欄目,以達(dá)到足不出戶了解文化的目的;
??公司核心團(tuán)隊(duì)建設(shè):公司核心還是以構(gòu)建內(nèi)容壁壘,通過專利技術(shù)完成技術(shù)實(shí)現(xiàn)。公司2019年獲取搜狗千萬A輪融資,主要用于技術(shù)開發(fā)建設(shè),渠道建設(shè)和強(qiáng)大內(nèi)容庫壁壘的建設(shè),擁有微定位糾偏自動(dòng)觸發(fā)講解的專業(yè)。
??產(chǎn)品目前現(xiàn)狀:擁有大量城市+景點(diǎn)的內(nèi)容,通過AI,VR地理位置與多元化語言講解來觸碰內(nèi)容,多樣化文化傳播方便用戶接收。
2.?小紅書APP
“小紅書”APP是由毛文超和瞿芳創(chuàng)立的,是一個(gè)生活方式和消費(fèi)決策的入口,主要是建立社區(qū),用戶通過文字,圖片,視頻筆記的分享,記錄這個(gè)這個(gè)時(shí)代年輕人的正能量美好生活。
產(chǎn)品定位是:標(biāo)記我的生活
公司的愿景是:成為最受用戶信任的互聯(lián)網(wǎng)公司。小紅書以分享優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引用戶,內(nèi)容的主要來源是UGC模式,通過內(nèi)容生產(chǎn)指導(dǎo)加用戶成長(zhǎng)體系的搭建,促進(jìn)了更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生,其次就是PGC模式,通過內(nèi)容話題的分類做了垂直官方賬號(hào)的引導(dǎo),再次就是PUGC模式,從其他平臺(tái)邀請(qǐng)達(dá)人或者培養(yǎng)自己的達(dá)人用戶和邀請(qǐng)資深的明星做背書。
產(chǎn)品的特色:構(gòu)建成豐富內(nèi)容的分享社區(qū),通過用戶線上分享消費(fèi)體驗(yàn),引發(fā)社區(qū)互動(dòng),能夠推動(dòng)其他用戶的線下體驗(yàn),這些用戶反過來又會(huì)進(jìn)行更多的線上分享,最終形成了一個(gè)正循環(huán),使產(chǎn)品內(nèi)容更豐富真實(shí)。內(nèi)容再編輯,用戶發(fā)布的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容重新編輯發(fā)布,重點(diǎn)突出,格式清晰。
公司核心團(tuán)隊(duì)建設(shè):小紅書從開始到未來吸引用戶主要是靠?jī)牲c(diǎn),一個(gè)是社區(qū),一個(gè)是內(nèi)容,內(nèi)容和社區(qū)是非常緊密的結(jié)合,通過用戶喜歡的內(nèi)容來結(jié)交志同道合和能夠交流的人,喜歡的內(nèi)容后面的技術(shù)算法是小紅書最新技術(shù)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的核心。
產(chǎn)品目前現(xiàn)狀:海量?jī)?nèi)容+海量的用戶群。
3.?馬蜂窩APP
“馬蜂窩APP”是由陳罡和呂剛兩個(gè)旅游愛好者創(chuàng)立,主要是用戶以游記的形式,分享旅行線路,攻略以及經(jīng)歷,馬蜂窩一開始的希望就是把美好的東西帶給用戶,通過旅游決策,社區(qū)互動(dòng),旅行文化等各種功能獲取穩(wěn)定的用戶流量。
產(chǎn)品定位是:實(shí)現(xiàn)每一個(gè)旅行夢(mèng)想
公司的愿景是:只要有旅行者能達(dá)到的目的地,就有馬蜂窩提供的服務(wù)。馬蜂窩的出現(xiàn)標(biāo)志著自由行交易平臺(tái)的出現(xiàn),核心是通過用戶分享的旅游內(nèi)容和旅游大數(shù)據(jù)結(jié)合,用戶從其獲取并分享旅游信息信息,產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品的特色:是口碑傳播,而口碑傳播的內(nèi)容就是優(yōu)質(zhì)的旅游內(nèi)容,馬蜂窩通過個(gè)性化界面創(chuàng)新,優(yōu)化用戶閱讀攻略來激發(fā)撰寫游記和行程的體驗(yàn),通過點(diǎn)評(píng),問答的方式實(shí)現(xiàn)所有人幫所有人的解決方式,為用戶提供了決策性的參考。
公司核心團(tuán)隊(duì)建設(shè):社區(qū)是馬蜂窩的核心,技術(shù)團(tuán)隊(duì)主要以通過多功能來構(gòu)建用戶UGC的壁壘,用戶創(chuàng)造內(nèi)容行成了足跡,點(diǎn)評(píng),問答,行程,游記的金字塔形結(jié)構(gòu),覆蓋了旅行內(nèi)容產(chǎn)生的全程。旅游大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,首頁每天會(huì)給用戶呈現(xiàn)一篇千挑萬選的好游記。
產(chǎn)品目前現(xiàn)狀:海量的旅游內(nèi)容+海量的用戶群。
總結(jié):從三款產(chǎn)品中,可以看出豐富的內(nèi)容是他們共同構(gòu)建的技術(shù)壁壘,博物管APP主要是通過自身的PGC來供用戶導(dǎo)覽用,小紅書和馬蜂窩主要是通過用戶分享美的東西,來吸引其他用戶,其他用戶再分享傳播,這樣裂變式的增長(zhǎng),沉淀了大量用戶,自發(fā)的分享了大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容,供其他用戶參考,凝聚了用戶,也增強(qiáng)了用戶的粘性。
范圍層(產(chǎn)品功能)
1.?博物館APP的功能結(jié)構(gòu)圖如下圖,黑色文字是基本性功能,綠色文字是期望性功能,紅色文字是興奮性功能。

2.?小紅書APP的功能結(jié)構(gòu)圖如圖,黑色文字是基本型需求,綠色文字是期望型需求,紅色文字是興奮型需求。

3.?馬蜂窩APP的功能結(jié)構(gòu)圖如圖,黑色文字是基本型需求,綠色文字是期望型需求,紅色文字是興奮型需求。

總結(jié):博物館APP的主要功能是景區(qū)的多風(fēng)格講解,景點(diǎn)地圖模式講解;小紅書APP的主要功能是發(fā)布內(nèi)容,重點(diǎn)修飾圖片,視頻的美化,模版操作的引導(dǎo);馬蜂窩APP的功能主要是從用戶發(fā)布中心出發(fā),發(fā)布筆記,視頻,游記,問答來推薦旅游目的地,內(nèi)容以用戶玩什么,住哪里,吃什么,買什么為分類直達(dá)用戶目的。
結(jié)構(gòu)層(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)流程)
1.?博物館APP的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)如圖所示:

博物館APP是以用戶自己尋找內(nèi)容和推薦內(nèi)容為主,搜索是用戶主要找內(nèi)容的入口,其他是推薦,從主推薦到目的地到音頻中心到學(xué)堂,從淺入深引導(dǎo)用戶尋找內(nèi)容,我的主要是對(duì)內(nèi)容的管理,管理已購(gòu)買和互動(dòng)的內(nèi)容,其次是工具助手方便用戶出行,再次就是整個(gè)APP的設(shè)置。
下面是以用戶想聽曾侯乙墓講解進(jìn)行的操作流程:

在操作流程上出現(xiàn)斷層,用戶搜索的必需是地名,城市名和博物館名才能出現(xiàn)搜索結(jié)果,用戶對(duì)要搜索的內(nèi)容熟悉要進(jìn)行自己一個(gè)景區(qū)的判斷,對(duì)用戶的操作增強(qiáng)了難度。
2.?小紅書APP的產(chǎn)品架構(gòu)

小紅書主要推薦其他用戶發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主,主動(dòng)尋找的是搜索+關(guān)注,其他都是小紅書針對(duì)內(nèi)容分類和地理位置進(jìn)行推薦,發(fā)布是分享內(nèi)容的核心,怎樣促使用戶發(fā)布美的東西,首先相片和視頻有豐富的處理功能,其次就是編輯排版簡(jiǎn)單方便。
下面是在小紅書上發(fā)布內(nèi)容的操作流程:

整個(gè)流程操作沒有出現(xiàn)斷層,操作流暢簡(jiǎn)單,用戶對(duì)自己操作都是可看可執(zhí)行的,在操作上沒有給用戶產(chǎn)生障礙,強(qiáng)大的圖片和視頻加工處理的功能,能處理出比較美的素材。
3.?馬蜂窩app的產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)如下:

馬蜂窩APP是以游玩分享來促使用戶產(chǎn)生游玩的動(dòng)機(jī),主要也是內(nèi)容由自己搜索和官方推薦為主,并且以出發(fā)地為中心,對(duì)旅行相關(guān)的吃,喝,玩,住,行進(jìn)行了一系列的輔助,讓用戶在旅行的行程上產(chǎn)生了閉環(huán)的路線。
下面是馬蜂窩發(fā)布內(nèi)容的操作流程:

進(jìn)入馬蜂窩就是每日精品游記的推薦,促進(jìn)用戶的粘性,整個(gè)操作是沒出現(xiàn)斷層,發(fā)布內(nèi)容整體操作也是流暢,在選擇上用戶基本上能做到可知可操作的,視頻加工處理馬蜂窩更簡(jiǎn)便和多元化,最后能呈現(xiàn)出比較滿意的效果。
總結(jié):用戶的操作都是符合自己心智模型的,一般操作的時(shí)候,用戶看到界面就應(yīng)該想到自己要做什么,這樣給用戶的整個(gè)體驗(yàn)是流暢和可行的,用戶的操作習(xí)慣的多樣化也是產(chǎn)品必須所包含的。
框架層(產(chǎn)品版面的布局)
1.?產(chǎn)品首頁

博物館APP和小紅書APP的菜單欄都是底下的5個(gè)入口,馬蜂窩是底部加頂部的右側(cè)構(gòu)成了主架構(gòu)的主菜單欄,主體功能比較分散,增加用戶的操作難度。
博物館APP下面5個(gè)菜單欄設(shè)計(jì)一樣,不突出重點(diǎn),小紅書APP和馬蜂窩APP的發(fā)布是重點(diǎn)突出,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊發(fā)布內(nèi)容。
看博物館APP下面的菜單欄是知道可以收聽知識(shí),看到小紅書APP的底部菜單欄是知道是發(fā)布內(nèi)容和買東西的,看到馬蜂窩APP是可以發(fā)現(xiàn)是發(fā)布內(nèi)容和旅行的,整體給用戶的認(rèn)知上博物館APP明確性不高,沒有具體指向。
2.?產(chǎn)品搜索頁

三款A(yù)PP都有歷史搜索和熱門推薦,馬蜂窩的搜索基于地理位置也有推薦,并且可以查看熱搜榜,小紅書APP和馬蜂窩APP搜索內(nèi)容更符合用戶的認(rèn)知,博物館APP必需要求用戶以城市和景區(qū)名稱來搜索,用戶的操作難度大。
3. 產(chǎn)品購(gòu)買頁

博物館APP選擇支付—確定訂單內(nèi)容---選擇支付方式---支付頁面
小紅書購(gòu)買頁面

小紅書APP選擇商品,查看商品詳情---立即購(gòu)買,地址信息,產(chǎn)品信息,支付信息,優(yōu)惠信息在同一個(gè)頁面---支付完成
馬蜂窩購(gòu)買頁

馬蜂窩APP選擇商品,查看詳情立即購(gòu)買---訂單確認(rèn),訂單的出行信息,出行人,保險(xiǎn),預(yù)定人填寫---選擇支付方式—付款成功
總結(jié):三款A(yù)PP的中,從首頁,搜索頁,購(gòu)買頁比較發(fā)現(xiàn),信息結(jié)構(gòu)最清晰明了的是小紅書,推薦引導(dǎo)方面馬蜂窩做的比較好,給用戶在操作中少了些困難,支付流程小紅書最簡(jiǎn)單明了,支付方式蜂窩最多,但是小紅書基本上滿足國(guó)內(nèi)支付環(huán)境的所有需求。
表現(xiàn)層(產(chǎn)品的視覺層)
1.?博物館APP

博物館APP的logo色和主題顏色不一致,整個(gè)視覺上感覺logo很突兀,首頁排版是層級(jí)列表式排版,主入口在上面,下面是分入口,推薦相關(guān)的內(nèi)容列表,各個(gè)層級(jí)之間通過間距和下劃線分割,清晰明了,整體感覺清爽,不混亂,內(nèi)容詳情頁面,多風(fēng)格講解欄目間距太小,購(gòu)買和收聽間距太大,容易造成操作成本,把購(gòu)買放在開始導(dǎo)覽左邊,操作更方便,整體認(rèn)知更明確,從logo頁面到首頁到詳情頁,文字的字體不統(tǒng)一,感覺logo不屬于這個(gè)APP的一部分。
2.?小紅書APP

小紅書APP的logo和所有的頁面都是以紅色為主色,顏色協(xié)調(diào)統(tǒng)一,首頁的編排是標(biāo)簽式,操作時(shí)分發(fā)式,排版簡(jiǎn)單,操作便捷,文字的粗細(xì)和顏色劃分了主次之分,評(píng)論入口上下都有,方便用戶操作,段與段之間的間距留白協(xié)調(diào),頁面的透氣性高,整體的感覺時(shí)簡(jiǎn)約,清爽。
3.?馬蜂窩APP

馬蜂窩APP的logo和焦點(diǎn)色都是以黃色為主,顏色統(tǒng)一,首頁的排版也是以標(biāo)簽式為主,操作的是由主頁面享多個(gè)頁面的分發(fā)式,整體樣式統(tǒng)一,主頁標(biāo)題文字大小和加粗有點(diǎn)太過密集,會(huì)覺得內(nèi)容太緊湊,詳情頁面的內(nèi)容也是整體太緊,回復(fù)后面的搖一句雖然新穎,但是容易造成用戶誤操作,真的就是搖一搖手機(jī)。
總結(jié):不管是公司單個(gè)產(chǎn)品還是分支產(chǎn)品,公司企業(yè)文化色是APP的主色調(diào),文字大小和行間距是頁面看起來的空氣感關(guān)鍵因素,太緊湊會(huì)覺得內(nèi)容沉悶不想看,段與段之間的間距是內(nèi)容的分切點(diǎn),相同的放一起會(huì)增強(qiáng)關(guān)聯(lián)性和操作性。
二.?用戶群分析
1.?博物館APP的用戶主要功能是聽景區(qū)講解,從用戶的主觀行為分析可以分析到四種類型的用戶。

以上分析結(jié)合用戶問訪談和百度博物館人群畫像的指數(shù)分析可以得出以下四個(gè)用戶畫像:


2.?小紅書的用戶分析

以上分析結(jié)合用戶問訪談和百度博物館人群畫像的指數(shù)分析可以得出以下四個(gè)用戶畫像:

3.?馬蜂窩APP的用戶分析

以上分析結(jié)合用戶問訪談和百度博物館人群畫像的指數(shù)分析可以得出以下四個(gè)用戶畫像


?總結(jié):三款A(yù)PP的用戶群的主要年齡層還是25-35歲,博物館app用戶群分布前三的城市是北京,上海,杭州,小紅書APP用戶分布前三的城市是北京,上海,杭州,馬蜂窩APP用戶分布前三的城市是上海,北京,廣州,用博物館APP與馬蜂窩APP的用戶愛好是旅游和休閑娛樂,用小紅書APP的用戶愛好是休閑愛好,美妝。
四,用戶數(shù)據(jù)
?以下是三款A(yù)PP的基本數(shù)據(jù)情況:
安卓版本的數(shù)據(jù)

IOS版本的數(shù)據(jù)

總結(jié):結(jié)合兩個(gè)表的數(shù)據(jù)可以看出,小紅書APP處于成熟期,整體數(shù)據(jù)是最好的,整體的評(píng)分也是最高,比較符合用戶的預(yù)期,可以結(jié)合公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和用戶的反饋?zhàn)龊卯a(chǎn)品的迭代,博物館APP整體偏低,目前看來處于進(jìn)入期,需要聽市場(chǎng)上用戶的反饋和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),做好產(chǎn)品的迭代和運(yùn)營(yíng),馬蜂窩APP也是處于成熟期,整體數(shù)據(jù)相對(duì)可觀,重點(diǎn)可以看下安卓端用戶的反饋,做好產(chǎn)品的迭代。
五. 產(chǎn)品迭代路徑
博物館APP
版本1.0是??官方合作智慧導(dǎo)覽自助導(dǎo)游??主要是武侯祠博物館語音講解導(dǎo)覽
版本2.0是??新增每日一寶,今日說畫功能
版本3.0是。新增VR云看博功能,足不出戶在家云游博物館
博物館APP從聽講解,到每日推薦,和VR云博物館,可以看到產(chǎn)品從聽,看,玩等各個(gè)方面吸引用戶,增強(qiáng)用戶的粘性。
小紅書APP
版本1.0是 摸索驗(yàn)證期(從購(gòu)物攻略到社區(qū))
V1.0?香港購(gòu)物指南上線 ;
V1.3?更名為小紅書購(gòu)物筆記,定位于討論購(gòu)物心得的高端品質(zhì)社區(qū);
版本1.4是 積淀期(社區(qū)的成熟與發(fā)展)
??V1.4?發(fā)布流程增加類別、品牌、地區(qū)等選項(xiàng),發(fā)布地址再也不用手輸了,支持自動(dòng)檢索;
V1.5?增加用戶等級(jí)以及積分;增加推薦關(guān)注功能;增加話題功能;
V1.8?新增地區(qū)頻道;新增我贊過的筆記列表;
V1.9?新增圖片標(biāo)簽,可以將品牌、價(jià)格、購(gòu)買地點(diǎn)信息標(biāo)記在圖上;新增圖片水印效果;用戶可以訂閱品牌動(dòng)態(tài)更新。
版本2.0是 蛻變期(電商的引入與發(fā)展)
V2.0小紅書購(gòu)物筆記升級(jí)社區(qū)電商;
V2.1.2搜索功能更強(qiáng)大,檢索結(jié)果更清晰;
V2.5我的心愿單”改名為“我的主題”,管理筆記更有序
V2.6.1新增福利社專屬頁面,結(jié)構(gòu)更清晰明了;
版本3.0?是持續(xù)增長(zhǎng)期(社區(qū)與電商的結(jié)合)
V3.0新增書簽功能,定制你最感興趣的記模塊;
V3.1.4積分可以用于購(gòu)買福利社好物啦;
V3.2.1首頁發(fā)現(xiàn)更新,熱門標(biāo)簽、每日精選實(shí)時(shí)展現(xiàn);
V3.3福利社頁面全新升級(jí),支持快速瀏覽;
V3.5?按分類、品牌、目的地篩選筆記和商品;
版本4.0-6.5是 整體優(yōu)化期 (視頻筆記進(jìn)入)
??V4.0?首頁推薦更智能,優(yōu)化搜索,通訊錄加入
??V5.0?增加視頻美化和編輯操作,新的視頻筆記樣式
??V6.0?筆記標(biāo)簽從文字標(biāo)簽到語言的添加,添加13款濾鏡,紅包和營(yíng)銷活動(dòng)增加
小紅書APP從始至終對(duì)用戶的發(fā)布流程和搜索流程一直進(jìn)行簡(jiǎn)單化和場(chǎng)景化,使其UGC內(nèi)容庫豐富,從社交關(guān)系鏈里面提升熟人和陌生人的關(guān)系,增強(qiáng)了筆記的互動(dòng)性和真實(shí)性。其發(fā)展的核心仍然是高品質(zhì)的筆記輸出,電商一直有福利社和搶購(gòu)等優(yōu)惠,這些都是秒殺,目前還沒出現(xiàn)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),其實(shí)可以增加團(tuán)購(gòu),引進(jìn)大家的整體意見,反而更佐證了筆記的可靠性。
馬蜂窩APP
版本1.0是 為熱愛旅行的人提供一個(gè)互動(dòng)分享的平臺(tái)
??V1.0-5.0?全新界面設(shè)計(jì) 搜索目的地支持查找相關(guān)游記
??新增的目的地TO榜單,吃喝玩樂隨便選 熱門目的地支持酒店預(yù)定
版本6.0是 全新的目的地體系改版,最全覆蓋,新增個(gè)人訂單
V6.0-V6.9.1?搜索支持目的地,攻略,游記,問答等豐富內(nèi)容并支持離線下載?
增加附近,周邊游,當(dāng)?shù)赜危笏阉?,問答指路?/p>
版本7.0是 全球直播,行中專用,下一個(gè)站推薦
?V7.1-V7.9.1?城市地圖版本 ,帶圖回答,推薦蜂首
?增加發(fā)布照片濾鏡,照片貼紙,視頻分享
版本8.0是 旅行蜂搶,推薦信息流,酒店比價(jià)
?V8.0-V8.9.1?個(gè)性化推薦,當(dāng)?shù)刈詈猛?,?dāng)?shù)刂嘎啡?/p>
?搶購(gòu)火車票和特價(jià)機(jī)票 ,筆記發(fā)布優(yōu)化
版本9.0?是 旅行商城新增高鐵出游頻道,新增足跡,標(biāo)記去過的城市
??V9.0-V9.9.1?攻略互動(dòng)可以點(diǎn)贊,評(píng)論,收藏某一章節(jié)
??問答可以選擇不同的道具表達(dá)態(tài)度,新增任務(wù)卡,視頻詳情頁
版本V10.0?是?增加直播,在家云旅游
馬蜂窩APP通過游記的精耕,把積累的內(nèi)容整合,為出行提供了游記,問答,攻略,社區(qū)等信息,通過內(nèi)容+交易的商業(yè)閉環(huán),引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)OTA平臺(tái)的交易。從迭代看品質(zhì)社交一直以來都是馬蜂窩的優(yōu)勢(shì),馬蜂窩有游記,景點(diǎn)/餐飲/酒店/交通攻略,問答各個(gè)方面,這些方面都停留在碎片化的信息層面,沒有一條完整的鏈條串聯(lián)起來,如果提供用戶相關(guān)內(nèi)容串連起可以制定一個(gè)完整的旅游路線,那么用戶也就可以預(yù)定更多的門票和住宿。
六.產(chǎn)品盈利模式

三款產(chǎn)品都是以內(nèi)容為主盈利的,博物館APP是直接內(nèi)容盈利,小紅書和馬蜂窩是以內(nèi)容的引導(dǎo)構(gòu)成消費(fèi)的盈利。
七:結(jié)論
??從三款產(chǎn)品中,可以看到博物館主要有導(dǎo)覽和語言講解功能,由用戶分享的的內(nèi)容就必須有發(fā)布功能,用戶去游玩之前值不值得去和用戶怎么玩整個(gè)過程等都是用戶的痛點(diǎn),那么值不值得去是用戶分享發(fā)布功能,玩的整個(gè)流程是詳情講解功能。
??用戶群主流是25-35歲的,城市主要是北京,上海,杭州。
??要做一個(gè)是博物館社區(qū)屬性的產(chǎn)品,關(guān)鍵是社區(qū)的搭建,社區(qū)由是內(nèi)容構(gòu)成人與人,人與內(nèi)容之間關(guān)系,由于基于博物館的實(shí)體的基礎(chǔ)上,又產(chǎn)生出社區(qū)中地理位置的場(chǎng)景,通過分析可發(fā)現(xiàn)目前博物館全部是語言導(dǎo)覽和智能游覽的功能,專做博物館的行進(jìn)中的功能,當(dāng)我們?nèi)ゲ┪镳^之前我們?cè)趺粗啦┪镳^值不值得去,怎么去,去感受什么,感覺怎樣呢?這一系列的問題也是目前很多人不愿去博物館的原因,去一個(gè)看不懂一個(gè)一直是游博物館的通病。
??社區(qū)產(chǎn)品的內(nèi)容是核心,內(nèi)容的產(chǎn)生是關(guān)鍵,首先要從發(fā)布內(nèi)容的工具著手,發(fā)布簡(jiǎn)單也是產(chǎn)生大量?jī)?nèi)容的關(guān)鍵,發(fā)布內(nèi)容展示是吸引用戶的關(guān)鍵點(diǎn),所以從發(fā)布的簡(jiǎn)單化入手可以創(chuàng)建標(biāo)簽和貼紙,內(nèi)容規(guī)則,話題引入,細(xì)節(jié),模版發(fā)布工具等規(guī)范內(nèi)容,再通過控制濾鏡風(fēng)格的數(shù)量和尺寸和對(duì)比度來統(tǒng)一整個(gè)頁面的簡(jiǎn)單性。
??用戶愿意發(fā)布內(nèi)容了,那內(nèi)容的挑選和推薦的來源是由誰發(fā)布,剛開始就是有頭部用戶+PGC的引導(dǎo)發(fā)布的,找到主流用戶和種子用戶是發(fā)展的第一步,當(dāng)內(nèi)容增多,運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)容的標(biāo)簽劃分也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容入口的來源。
因此可以發(fā)現(xiàn)做一個(gè)博物館社交屬性的APP,首先得有內(nèi)容為中心,人和地理位置為輔,構(gòu)成一個(gè)廣場(chǎng),那核心的功能就是內(nèi)容發(fā)布,送達(dá)的入口就是搜索和呈現(xiàn)。,