20161217 #悅讀# 海底撈，這不是常識(shí)嗎?

早上翻了翻電子書：<海底撈，你學(xué)不會(huì)>，學(xué)到幾點(diǎn)：
1. 海底撈員工的宣誓，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持原則：努力、尊重、真誠(chéng)、虛心、信念；
2. 火鍋是低技術(shù)含量的行業(yè)，要想讓員工干好這份低技能的工作，關(guān)鍵點(diǎn)不在培訓(xùn)怎么做，而是放在如何讓員工愿意干這份工作的環(huán)境上。只要員工愿意干、用心干，就成了。
- 這不是常識(shí)嗎？ 那大家做的到嗎？

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