幾個場景下的溝通話術(shù)(阿蓮的第839篇每日一?。?/h2>

場景一:孩子把水、牛奶等撒了一桌子。

錯誤做法:訓(xùn)孩子:“你怎么這么笨?連個杯子都拿不住?!薄澳阍趺催@么不小心……”更有甚者順手給孩子一巴掌。

結(jié)果:面對家長給貼的負(fù)向標(biāo)簽,孩子很生氣,家長很情緒化,事情一團糟,孩子從中學(xué)會了通過發(fā)脾氣、打人解決問題。

正確做法:安慰孩子:“孩子,沒事,我知道你不是故意的,你把桌子擦干凈好嗎?然后和媽媽一起討論一下如何避免把水和牛奶撒桌子上?”

結(jié)果:孩子得到家長的理解,有可能主動向大人道歉,并高興的把桌子擦干凈。然后與父母展開討論,同時孩子學(xué)會寬容,學(xué)會了承擔(dān)。

場景二:孩子考試不及格。

錯誤做法:訓(xùn)孩子:“你咋搞的,考這么點分,丟不丟人?你看誰誰,人家怎么就能考一百??!?更有甚者可能為此揍孩子一頓。

結(jié)果:孩子心情糟到了極點,心里想:“我咋這么笨,我不是學(xué)習(xí)這塊料兒吧,再怎么學(xué)也學(xué)不好的?!焙⒆訉ψ约涸絹碓?jīng)]信心,對學(xué)習(xí)越來越?jīng)]興趣。

正確做法: 安慰孩子:“孩子,你心里是不是不好受,一次沒考好不能完全代表什么,你覺得眼下的關(guān)鍵是啥呢?……如果你需要,媽媽和你一起找出沒考好的原因吧,然后想辦法解決它,好不好?我和你一起分析一下。媽媽相信你,下次一定會有進步。”

結(jié)果:孩子認(rèn)真地找丟分的原因,心里想:“我要努力,不辜負(fù)爸爸媽媽的期望,我一定行?!?br>

場景三:孩子寫作業(yè)磨蹭,該睡覺了,作業(yè)沒寫完。(孩子作業(yè)多,孩子沒磨,不在此列)

錯誤做法:訓(xùn)孩子:“怎么還沒寫完,是不是非得媽媽盯著你寫才行,快點!”

結(jié)果:孩子并不著急,依然慢慢悠悠,心里想:“寫不完咋了,反正家長比我更著急?!?/p>

正確做法:溫和而堅定地對孩子說:“孩子,寫作業(yè)是你的事,你要對自己的事負(fù)責(zé),沒寫完不要寫了,該睡覺了,明天你給老師說明一下原因?!?/p>

結(jié)果:孩子意識到自己的錯誤,心想:“作業(yè)沒寫完,不管咋跟老師說,都得挨批,明天寫作業(yè)一定快點?!?br>

場景四:孩子作業(yè)寫得潦草。

錯誤做法:發(fā)火:“怎么寫的這么亂,你就不能寫好點?”脾氣大的家長還可能把孩子作業(yè)撕了。

結(jié)果:孩子茫然,不知所措。

正確做法:嚴(yán)肅地、平靜地對孩子說:“孩子,我已經(jīng)說過了,字要寫工整,因為不工整,老師看不清咱寫的啥,要重新寫,這是咱之間共同制定的規(guī)則,所以你需要重寫了?!憧?,孩子,你稍微注意些,寫的字就很帥呀!這是不是看起來很舒服?”

結(jié)果:孩子懂得規(guī)定的重要性,心里想:把字寫工整并不難,還是一次性把字寫好吧,否則耽誤時間。然后,孩子對板書會更有信心。

很多時候,當(dāng)我們改變和孩子溝通的舊有模式之后,慢慢的孩子就會成為我們期待的樣子!

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