前幾天，張同學(xué)在微信上對(duì)我說(shuō)，他從事HR已有8個(gè)年頭，至今仍是一位小主管。目前在深圳龍崗一家民企上班，公司400多人，HR部門(mén)3人，他上面有位經(jīng)理，負(fù)責(zé)HR與行政。他自己下面有位文員，負(fù)責(zé)考勤與招聘。

張同學(xué)說(shuō)，他在企業(yè)里什么都做，各個(gè)部門(mén)的溝通他自己親自去跑，公司的績(jī)效與薪酬根本不成體系，自己整天忙于事務(wù)于工作，所以他問(wèn)，從事HR是不是沒(méi)有前途？他的出路在哪里？

我說(shuō)，你問(wèn)了二個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題是錯(cuò)的，第二個(gè)問(wèn)題倒是比較具體。好，現(xiàn)在我們一起討論一下第一個(gè)問(wèn)題。

從事HR是不是沒(méi)有前途？看你對(duì)“有前途”怎么定義。一個(gè)普遍的說(shuō)法是，360行，行行出狀元?，F(xiàn)代人急功近利，我們都想選擇一個(gè)入行不久就能賺到錢(qián)的行業(yè)。

很多知名的高管以及企業(yè)家，都是HR出身的。比如說(shuō)，阿里菜鳥(niǎo)的原總裁童文紅是從前臺(tái)做起，后面負(fù)責(zé)過(guò)阿里的HR，后來(lái)?yè)?dān)任盛開(kāi)總裁的唐駿原來(lái)是500強(qiáng)的HR總監(jiān)，高中沒(méi)有畢業(yè)的吳士宏通過(guò)努力成為名企的HR總監(jiān)，后來(lái)一直是大企業(yè)的高管。這樣的例子非常多，如果百度搜一下，至少一大把。

如果說(shuō)這些名人的光環(huán)太強(qiáng)，再說(shuō)說(shuō)身邊的事情。我有二名下屬，不過(guò)中專(zhuān)畢業(yè)，英語(yǔ)一般，但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，加上對(duì)工作的投入，現(xiàn)在也成為數(shù)千人公司的HR經(jīng)理。

另外，我身邊的很多講師、職業(yè)顧問(wèn)、老板也都是HR出身的。比如我原來(lái)有位同事，在公司負(fù)責(zé)企業(yè)文化，2009年的工資才6千一個(gè)月，2011年出來(lái)從事職業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)在也成為每天課酬5千的職業(yè)講師了。我還有幾位女性朋友，原來(lái)是外企的HR經(jīng)理，后來(lái)也煩了朝九晚五的工作，出來(lái)開(kāi)了自己的獵頭公司，公司從當(dāng)初的一個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的七、八人，業(yè)務(wù)似乎也不錯(cuò)。

所以，我對(duì)張同學(xué)說(shuō)，如果你認(rèn)為HR沒(méi)前途，這絕對(duì)是一個(gè)誤解。不是你的職業(yè)沒(méi)前途，而是你沒(méi)有前途。

我說(shuō)這句話的時(shí)候看不見(jiàn)他的臉，估計(jì)他看到這句話的時(shí)候臉會(huì)有些燒吧。但你既然來(lái)問(wèn)我，我就刺激你一把，希望今天下點(diǎn)猛料，對(duì)他有些幫助。

好在張同學(xué)很不錯(cuò)，馬上回應(yīng)說(shuō)，第一個(gè)問(wèn)題我知道了，但我的出路在哪里呢？

我問(wèn)，你所謂的出路指是的什么？請(qǐng)注意，當(dāng)對(duì)方問(wèn)你一個(gè)模糊的概念時(shí)，必須要澄清他說(shuō)的這個(gè)概念是什么。有的時(shí)候，雙方談?wù)摿税胩?，最后發(fā)現(xiàn)雙方談的名詞雖然相同，本質(zhì)上卻是二件不同的事情，好似一個(gè)說(shuō)的是牛頭，另一個(gè)談的是馬嘴。

張同學(xué)換了一個(gè)說(shuō)法，說(shuō)他現(xiàn)在很迷茫，不知道下一步應(yīng)該做什么。好吧，難得我今天有空，我就用教練技術(shù)來(lái)和你對(duì)個(gè)話。

我：你說(shuō)自己很迷茫，聽(tīng)得出來(lái)，你很失望。我想問(wèn)，你2017年有什么目標(biāo)？

張：希望不再每天從事事務(wù)性工作。

我：那你希望做什么呢？

張：做一些統(tǒng)籌的工作。

我：你覺(jué)得做統(tǒng)籌的工作是什么職位呢？

張：至少是經(jīng)理職位吧。

我：是你們公司的經(jīng)理職位嗎？

張（想了一下）：我們公司的HR都不成體系，每天大家都是忙一些雜事，包括經(jīng)理都忙得一塌糊涂。

我：你是說(shuō)，如果你晉升為公司的經(jīng)理，都仍不滿(mǎn)意？

張：我希望還是做一些統(tǒng)籌的事情，比如制定培訓(xùn)計(jì)劃、搭建培訓(xùn)體系等工作。

我：你是說(shuō)去比較大的公司擔(dān)任HR經(jīng)理？

張：應(yīng)該吧。

我：聽(tīng)上去有一些不確定，你確認(rèn)一下，去規(guī)模大一些的公司是不是你今年的目標(biāo)？

張（想了一下）：是的。

我：這個(gè)目標(biāo)對(duì)你有多重要？

張：很重要。

我：有多重要？

張：我想職業(yè)有個(gè)發(fā)展，所以必須有所突破。

我：你說(shuō)“必須”，是不是下定決心了？

張：一直有這個(gè)想法，但沒(méi)有行動(dòng)。

我：你覺(jué)得需要什么行動(dòng)？

張：這個(gè)大概需要提升自己的能力吧。

我：需要提升你的什么能力呢？能不能具體說(shuō)一說(shuō)？

張：這個(gè)真不知道。

我：那怎么樣才能知道呢？

張：我其實(shí)之前曾應(yīng)聘過(guò)一家大公司的經(jīng)理，但初試就沒(méi)有過(guò)關(guān)，因?yàn)槿思艺f(shuō)我的管理能力欠缺，并且專(zhuān)業(yè)度也不夠。

我：對(duì)方說(shuō)你的管理能力欠缺，這是什么意思？

張：我的下面只有一個(gè)下屬，而對(duì)方公司需要招一個(gè)有管理過(guò)一個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)的人。

我：你管理的人太少，這是一個(gè)障礙，對(duì)嗎？

張：對(duì)。

我：那怎么辦？

張：沒(méi)有辦法，我現(xiàn)在就只管一個(gè)人。

我：如果你想克服這個(gè)障礙，你必須搞定這個(gè)問(wèn)題。你覺(jué)得自己可以做些什么來(lái)彌補(bǔ)？

張（想了一會(huì)）：很難啊。

我：你在公司有沒(méi)有晉升的可能？

張：沒(méi)有可能，我的上司是公司老板的親戚，年青得很，我估計(jì)升不了。

我：能不能換一個(gè)環(huán)境，比如去另外一家公司當(dāng)HR主管，管理一個(gè)人多一些的團(tuán)隊(duì)？

張：我沒(méi)有信心，覺(jué)得自己什么都不會(huì)。

我：你覺(jué)得可以做點(diǎn)什么呢？

張：看書(shū)有沒(méi)有用？

我：過(guò)去你看過(guò)什么管理書(shū)籍？

張：系統(tǒng)的沒(méi)怎么看過(guò)，我平時(shí)會(huì)在微信上看一些管理的文章。

我：不錯(cuò)，看些管理文章的習(xí)慣挺好。但僅僅在微信上讀文章，對(duì)你的幫助夠不夠？

張：不夠。

我：那怎么辦？有看過(guò)一些管理書(shū)籍嗎？比如德魯克寫(xiě)的書(shū)？

張：平時(shí)工作忙，看不下去書(shū)。

我：你是說(shuō)看不下去書(shū)？過(guò)去買(mǎi)過(guò)什么管理書(shū)來(lái)看嗎？

張：沒(méi)有。下班后回家看看電視，和孩子玩一玩，平時(shí)工作本身就挺累。

我：聽(tīng)上去，你確實(shí)比較辛苦。

張：其實(shí)我想在周末報(bào)讀一些管理課程，但價(jià)格都不菲，二天的公開(kāi)課要幾千元，我沒(méi)有那么多錢(qián)。你知道，HR的工資都不高的。

我：你認(rèn)為HR人的工資都不高？

張：應(yīng)該是絕大多數(shù)吧，當(dāng)然，也會(huì)有個(gè)別的HR人工資很不錯(cuò)。

我：按照你所說(shuō)的，你把自己歸為絕大多數(shù)工資不高的HR人？

張：我只是一個(gè)普通人。說(shuō)實(shí)話，從事HR的工作8年多，也沒(méi)掙到什么錢(qián)，打份工而已。

我：因?yàn)槟阌X(jué)得自己沒(méi)有錢(qián)，所以你自己從來(lái)沒(méi)有付費(fèi)參加過(guò)外面的課程，對(duì)吧？

張：是的，我還是找一些免費(fèi)的管理課程吧。

我：找到了嗎？

張：找了一些，但也不理想。

我：那怎么辦？

張：不知道啊，您能給我提供一些免費(fèi)的課程嗎？

我：對(duì)不起，我的課程都是收費(fèi)的，不能免費(fèi)。

張：就送我二個(gè)課唄！我?guī)湍阈麄饕幌隆?/p>

我：不聊這個(gè)，好吧？我和理念和你不同，我覺(jué)得有上進(jìn)心的人應(yīng)該投資自己的大腦，所以我付費(fèi)去學(xué)習(xí)其他老師的課程，所以我的課程也必須收費(fèi)，這是原則。對(duì)了，說(shuō)回剛才的問(wèn)題，你如何提升自己的管理水平？

張：真不知道有什么辦法。

我：你公司有管理經(jīng)驗(yàn)豐富的同事嗎？

張：有啊。我們生產(chǎn)經(jīng)理就是，他平時(shí)管200多人，在公司也干了10多年了。

我：如果平時(shí)與他多交流，有沒(méi)有幫助呢？

張：這個(gè)應(yīng)該有，但他平時(shí)很忙，生產(chǎn)還要上夜班。

我：沒(méi)有辦法向他請(qǐng)教嗎？

張：這個(gè)倒是有。

我：你打算如何向他請(qǐng)教呢？

張：平時(shí)去他辦公室坐坐啊，或者請(qǐng)他吃飯都行。

我：這個(gè)你打算什么時(shí)候去做？

張：我去試一下，就怕他沒(méi)有時(shí)間。

講到這里的時(shí)候，我停了一會(huì)。我覺(jué)得如果這樣的對(duì)話再進(jìn)行下去，根本沒(méi)有意義，因?yàn)槲矣X(jué)得張同學(xué)的內(nèi)心很匱乏。

現(xiàn)在我明白他迷茫的意思了。張同學(xué)不過(guò)是覺(jué)得自己打了多年的雜，因?yàn)樽约簺](méi)有錢(qián)、沒(méi)有權(quán)、沒(méi)有成就感，所以感到不滿(mǎn)意，但他其實(shí)并不想進(jìn)步，不愿意花時(shí)間看書(shū)、聽(tīng)課、去找比他強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。

仔細(xì)觀察張同學(xué)的用詞，他的話中不時(shí)會(huì)有“不知道”、“很難”、“怕”、“累”、“免費(fèi)”等這種負(fù)面的詞。他雖然年齡并不大，但已是一個(gè)被日常生活壓迫得沒(méi)有能量的人。他一開(kāi)始都不知道自己要什么，真到逼問(wèn)才說(shuō)自己希望做到經(jīng)理職位。

張同學(xué)回答問(wèn)題時(shí)一直不確定，多次用“吧”這種詞，常常要停下來(lái)想一會(huì)兒。這是一個(gè)不愿意正視事實(shí)，不愿意直面內(nèi)心的人。他說(shuō)自己工作累，后來(lái)說(shuō)看不下去書(shū)，再說(shuō)找免費(fèi)的課程，并擔(dān)心生產(chǎn)經(jīng)理沒(méi)有空。

我在之前的文章中多次說(shuō)過(guò)，如果你想有所改變，你必須內(nèi)心有火焰一樣的渴望。類(lèi)似張同學(xué)一樣的人，又想舒舒服服，又沒(méi)有決定求變，估計(jì)一輩子就活在糾結(jié)之中。

我打算再問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題，就結(jié)束今天的談話。

我：你到底想不想實(shí)現(xiàn)今年的目標(biāo)，去一家象樣的公司當(dāng)HR經(jīng)理？

張：當(dāng)然想啊。

我：但是我覺(jué)得你又沒(méi)有動(dòng)力。一方面你覺(jué)得自己沒(méi)能力，一方面連看書(shū)的動(dòng)力都沒(méi)有，最關(guān)鍵的是，你把自己定義為不能創(chuàng)造價(jià)值的HR，不愿投資自己的大腦。甚至，你連去其他公司應(yīng)聘HR主管的勇氣都沒(méi)有。

張：可能是年齡大了，哎。

我：你在不斷找理由，這樣，誰(shuí)都幫不到你。

張：侯老師，不能給我提一些具體的建議嗎？

我：只有自己才能幫自己，我該說(shuō)的都說(shuō)了。以后再聊吧，88.

張：好吧，再見(jiàn)。

掛電話后，我陷入了深思。職場(chǎng)上，類(lèi)似張同學(xué)的人應(yīng)該很多吧。

我覺(jué)得，如果內(nèi)心缺乏動(dòng)力，就滿(mǎn)足當(dāng)下的生活，也不失為一種過(guò)法。

如果真想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，使自己的職業(yè)有些成就感，就必須給自己一個(gè)清晰的目標(biāo)，不斷問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我應(yīng)該做什么？

一個(gè)人，無(wú)法給他人一個(gè)夢(mèng)想。