產(chǎn)品調(diào)研，產(chǎn)品調(diào)研又分為行業(yè)調(diào)研（宏觀）和針對產(chǎn)品本身的調(diào)研（微觀）。今天我們先從宏觀的角度上來介紹一下行業(yè)調(diào)研（產(chǎn)品調(diào)研下篇再講）。我們在求職時，進入某一個行業(yè)之前，都會先判斷一下這個行業(yè)是否有前景，求職的公司面臨的行業(yè)地位如何。所以我們在做產(chǎn)品的時候也一樣，特別是一個從0到1的新產(chǎn)品，在做之前，也要先看一下這個行業(yè)前景如何，是否有發(fā)展，競爭對手是否過于強大之類的問題，這也就是我今天要講的行業(yè)調(diào)研。
行業(yè)調(diào)研也叫市場分析，是從宏觀的角度去分析某產(chǎn)品能否在市場中存活。梁寧講過點線面體的理論，即市場環(huán)境變化直接影響了產(chǎn)品的發(fā)展前景，跟產(chǎn)品本身的好壞無關。舉個最簡單的例子，如果當年柯達能夠跟上時代的發(fā)展，及時發(fā)展DV而不是把大量的資源投入到膠片中，我相信，現(xiàn)在柯達在相機市場仍有一席之地。所以我們不論做什么產(chǎn)品，在進入市場前，都需要先通過行業(yè)分析來評估市場。而行業(yè)調(diào)研需要關注以下幾個部分：
產(chǎn)業(yè)地圖
(1) 市場趨勢和規(guī)模。這個直接百度某一行業(yè)的報告即可，也可從百度文庫中查找，有很多專業(yè)的分析公司或個人會把行業(yè)的分析數(shù)據(jù)發(fā)布出來，如果覺得信不過也可以直接買行業(yè)的年度報告，年度報告的數(shù)據(jù)會準確和詳細，但一般都比較貴，如果只是個人為了學習的話，沒必要。
(2) 產(chǎn)業(yè)鏈梳理。用泳道圖的方式去梳理整個行業(yè)的上下游關系。關注產(chǎn)品所處的位置和可替代的關鍵點，以及產(chǎn)品與行業(yè)上下游之間的關系，才更有利于去分析產(chǎn)品價值和業(yè)務邏輯。如下圖所示。
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(3) 主要玩家和商業(yè)模式。找到行業(yè)老大和梳理出他們的商業(yè)模式，是幫助我們產(chǎn)品找到一個錨點，切入市場，也為我們產(chǎn)品變現(xiàn)提供了保障。
2、產(chǎn)品結構化分析
(1) 黑盒分析。所謂黑盒，就是在不觀察產(chǎn)品邏輯的前提下，關注用戶的需求是否被滿足，產(chǎn)品是否具有合適的商業(yè)模型。簡單來說就是需要關注四個點：
賣給誰？即找到產(chǎn)品的核心用戶
怎么賣？即找到產(chǎn)品的商業(yè)模式和運營基本邏輯
賣什么？即找到產(chǎn)品為用戶提供的核心需求
怎么生產(chǎn)？即找到產(chǎn)品幫助用戶結局問題的場景
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（2）白盒分析。就是把產(chǎn)品拆分出來，分析產(chǎn)品內(nèi)部的運作來評估產(chǎn)品是否適合市場。包括以下幾塊：
1) 產(chǎn)品信息結構圖。根據(jù)產(chǎn)品的模塊劃分以及各個模塊所包含的功能點列出的思維導圖信息。
2) 核心業(yè)務流程圖。產(chǎn)品解決核心用戶關鍵需求的業(yè)務流程圖，包括異常流程和提示。
3) 運營動作。把運營活動根據(jù)拉新、促活、留存、變現(xiàn)四個運營動作進行分類，歸納總結。
4) 數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)要關注版本迭代的時間導致用戶純增長數(shù)據(jù)，以獲得產(chǎn)品的版本節(jié)奏。
5) 用戶評價。之前在《用戶分析》的方法中獲得 四個不同時期（探索、成長、成熟、衰退）不同用戶（新用戶、核心用戶、流失用戶）的評價。
3、用戶畫像。用戶畫像是根據(jù)大量的數(shù)據(jù)得出的，用數(shù)據(jù)勾勒出行業(yè)的核心群體的基本形態(tài)，并進一步細分出核心用戶。那這數(shù)據(jù)從哪里來呢？有三個方法：
(1) 百度指數(shù)。這是一個不錯的工具，方便，快捷，直接百度“百度指數(shù)”，在輸入框輸入行業(yè)的關鍵字即可。但要注意這個數(shù)據(jù)波動與很多因素有關，近期波動可能會比較大。所以在找數(shù)據(jù)的時候要多看一些關鍵字，多時間段甚至連續(xù)幾年的數(shù)據(jù)，才會比較準確。
(2) 百度文庫。很多個人和公司可能會分享論文或數(shù)據(jù)到文庫里，但是建議多找?guī)灼?，文庫的東西不一定好。
(3) 行業(yè)數(shù)據(jù)。如果要更精確一點，同樣可以花錢獲得，一般花了錢的都是比較好的。市面上有很多專業(yè)做數(shù)據(jù)的公司，這些數(shù)據(jù)都會相對準確，但是這個一般是付費的，如艾媒咨詢之類的。如果真的需要可以跟公司申請一下，或者通過某寶找一下，這里強烈推薦某寶，真的很神奇，啥都有的賣。
4、分析工具。其實分析工具千千萬，能夠實現(xiàn)分析的目的即可，這里講兩個分析工具：
(1) SWOT分析市場得出市場機會點。
(2) 瘦狗金牛模型找到資源點。
5、總結。別小看總結這點，這點真的很重要。還記得我剛入門的時候，曾經(jīng)做過一些分析文檔，但是有好幾次發(fā)給老大之后，老大都不是很滿意，后來老大實在忍不住了，就抓我過去K了一頓。原來豆奶那時候的分析文檔為了看起來很努力的樣子，都寫得洋洋灑灑，最少都幾千字。但當時的豆奶又只分析不寫結論，結果老大不知道從何看起。所以，不管分析什么東西，一定要有結論！一定要有結論！一定要有結論！特別是要給到日理萬機各位老大，不可能真的有空一點點看你的分析過程，論證過程，所以結論要寫。不過，也千萬別以為這樣就可以偷懶不寫分析過程和論證過程了，如果萬一，萬一，老大閑著看了一眼或者突然讓你口述分析過程，你就死定了，這是工作態(tài)度的問題。
最后，豆奶想說，不論是分析工具、分析方法，這些工具都有千千萬，方法萬萬千，可能很多人方法有不同的，不過沒關系，只要最核心的東西是一樣的就行。方法不重要，從勢道術來說，這些都只是“術”，而我希望大家都能掌握“道”，但要弄明白“道”，需要大量的練習，我一直相信一萬小時定律，多看多學多交流，從量變到質(zhì)變，才能悟出核心的東西，而悟出的東西就叫產(chǎn)品思維。共勉。
