《銷售的革命》
《銷售的革命》能為你的事業(yè)、人生帶去一場革命！“從合格到優(yōu)秀，再到卓越的營銷人，5本必讀書，第一本就是《影響力》?！彪S著《影響力》的持續(xù)熱銷，這句書封上的宣傳語已被不少營銷人牢記于心。很多人不斷追問，余下的四本到底是什么書呢？毫無疑問，《銷售的革命》就是五本必讀書之二。這本在20世紀(jì)末改變了全球銷售格局與模式、為企業(yè)銷售、銷售團(tuán)隊(duì)以及銷售管理帶來劃時代革命的書值得被放在這樣的一個高度，接受營銷人員的頂禮膜拜。
《帕特森的銷售策略》
你手下的銷售人員在第一次拜訪客戶時用了多長時間？
在這個時間段內(nèi)，他們與客戶的談話涉及到了哪些主題？（簡單解釋：他們都說什么了？）
在拜訪過程中，客戶提了哪些問題？
在回答這些問題的時候，你的銷售人員又是如何回答的呢？
在拜訪中，銷售人員是先將準(zhǔn)備好的產(chǎn)品資料拿出來，還是先與客戶建立一定的個人關(guān)系？
如果說英國的亞當(dāng)?斯密通過其著作奠定了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)；美國的彼得?德魯克通過系列論述奠定了現(xiàn)代企業(yè)管理的基石；如果說菲利普?科特勒通過其常年不衰的教科書奠定了現(xiàn)代市場營銷這個科學(xué)的話；那么，約翰?帕特森通過在自己的公司NCR的實(shí)踐奠定了銷售科學(xué)。
《引爆點(diǎn)》
我們的世界看上去很堅(jiān)固，但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼里，只要你找到那個點(diǎn)，輕輕一觸，這個世界就會動起來：一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席，一位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮，一位精明小伙傳遞的信息拉開了美國獨(dú)立戰(zhàn)爭的序幕——這個看起來不起眼的點(diǎn)，卻是任何人都不能忽視的引爆點(diǎn)。
《引爆點(diǎn)》是一本談?wù)撛鯓幼尞a(chǎn)品發(fā)起流行潮的專門性著作。書中將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因?yàn)槿N模式：個別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則。個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎(chǔ)。作者在書中詳細(xì)地指導(dǎo)了我們?nèi)绾稳ふ夷繕?biāo)客戶中的傳播員、內(nèi)行與推銷員——那些有著非凡人際能力的人們。附著力因素解決的是項(xiàng)目應(yīng)該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點(diǎn)中提煉出高質(zhì)量的信息，并尋找一種簡單的信息包裝方法，使信息變得不可抗拒。環(huán)境威力法則針對的是客戶感知與項(xiàng)目期望表達(dá)的信息是否高度一致的問題。
《再造銷售奇跡》
解決方案銷售稱得上是改變傳統(tǒng)法則的革命性銷售流程，成為業(yè)界的一個新標(biāo)準(zhǔn)，全球約有50萬銷售人員在使用這項(xiàng)方法。它已經(jīng)成為頂尖業(yè)務(wù)人員的基本銷售法則，從《財富》500強(qiáng)到小型企業(yè)，概不例外。
“解決方案銷售”最早在科技產(chǎn)業(yè)異軍突起，而這本《再造銷售奇跡》將這一銷售新法則應(yīng)用于一般企業(yè)。本書以革命性銷售流程，幫助你了解客戶面臨的挑戰(zhàn)，提供明智可行的解決方案來克服挑戰(zhàn)，從而贏得顧客心，換得一筆又一筆訂單。
本書系統(tǒng)討論了這一新型銷售方法，幫助你搶占市場與顧客，其核心內(nèi)容包括：
·快速診斷客戶的業(yè)務(wù)難題；
·為客戶提供買賣雙方認(rèn)同的解決方案；
·如何與關(guān)鍵決策者商討；
·如何控制購買流程；
·界定可評估和預(yù)測的標(biāo)桿。
《影響力》
政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉，商人運(yùn)用影響力來兜售商品，推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人，不知不覺之間，也會把影響力用到你的身上。但到底是為什么，當(dāng)一個要求用不同的方式提出來時，你的反應(yīng)就會從負(fù)面抵抗變成積極合作呢？
在這本書中，心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范。
《顧客為什么購買》
到底是什么觸發(fā)人們的購買欲？顧客又是如何改變商店？為什么網(wǎng)上購物不會取代大型購物中心？本書中作者帕科·昂德希爾依據(jù)大量實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)給出了肯定的回答！消費(fèi)行為學(xué)家帕科·昂德希爾，是一家研究公司的CEO，其客戶包括麥當(dāng)勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司。昂德希爾被《舊金山紀(jì)事》盛贊為“零售業(yè)的福爾摩斯”，他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者，分析購買行為與消費(fèi)心理的搏奕關(guān)系，花費(fèi)20年時間深入研究消費(fèi)者和銷售環(huán)境的互動，憑借著自己福爾摩斯般的精確推理，為讀者描繪了商人、市場營銷人員和消費(fèi)者之間的競爭關(guān)系。
對于從事零售和市場營銷的人員,《顧客為什么購買》不愧為一本很有新意的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書！
《競爭性銷售》
關(guān)于《競爭性銷售:簡化企業(yè)銷售的六大關(guān)鍵》所描述的故事:我們這家公司之所以得到客戶喜愛，其中一個原因就是我們用于闡明自己流程理論的材料，都是來自于我們作為銷售員或銷售經(jīng)理時所遇到的真實(shí)事例，或是來自于我們的客戶的真實(shí)經(jīng)歷。這些故事將理論與現(xiàn)這世界緊密地聯(lián)系在一起，賦予概念以生命。
我們?yōu)殇N售故事加了框線，將歷史上相關(guān)的戰(zhàn)例也用同樣的方式加以呈現(xiàn)，這樣讀者可以根據(jù)自己的興趣選擇是跳過去還是進(jìn)一步探究。本書的精華部分有六章，這六章介紹了關(guān)于復(fù)雜銷售的關(guān)鍵部分，為了加以強(qiáng)調(diào)，這六章的每一章結(jié)束部分都會有一個小結(jié)。
本書的獨(dú)特之處
當(dāng)我還是一名銷售經(jīng)理時，我看過一本關(guān)于推銷策略的書。這本書上說銷售策略是必不可少的東西，然后就戛然止住，最終什么策略也沒介紹。
在顧問式推銷這個領(lǐng)域，確實(shí)有幾本好書，但它們忽略了競爭。也有一些關(guān)于如何應(yīng)對競爭和進(jìn)行政治推銷的培訓(xùn)課程，但它們卻對如何解決客戶的問題只字未提，好像不強(qiáng)調(diào)客戶利益，單憑政治手腕就能擺平銷售似的。
本書是第一本兼顧這兩方面的書，而且不只局限于這兩點(diǎn)。在這本書里，我們把咨詢，競爭，政治和團(tuán)隊(duì)推銷這幾個領(lǐng)域里最有成效的行為整合成一套樸實(shí)易行的策略流程，確保奪到訂單，贏得客戶。
《用腦袋拿訂單》
《用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈》一書出版后，讀者對書中的銷售案例反響強(qiáng)烈，印象深刻。書中銷售高手們的經(jīng)典銷售活動、銷售手段極好地詮釋和印證了全腦銷售博弈模型，并“方法化”了全腦銷售博弈的原理。因此，僅僅面世不足5個月，我們就收到紛至沓來的讀者來信，強(qiáng)烈希望我們公開更多的研究過程，希望看到追蹤研究的100位頂級銷售顧問們更多“出神入化”的精彩案例，希望看到更多行業(yè)的經(jīng)典銷售，希望看到更錯綜復(fù)雜關(guān)系下的銷售技能展示……
《用腦拿訂單經(jīng)典案例實(shí)錄》試圖通過“中國資深銷售顧問全腦銷售博弈研究”項(xiàng)目中另外10個案例來再次強(qiáng)化銷售顧問的思考意識、分析本能和對銷售活動的興趣。這些案例都是真實(shí)案例。它們來自各行各業(yè)。在萃選案例時，除了照顧到不同行業(yè)的讀者要求，同時還特意在案例的選擇上照顧到銷售的不同階段。
