前陣子，督導(dǎo)問我，有個(gè)項(xiàng)目管理的課，能不能講，我按捺住內(nèi)心的小雀躍，忙不迭點(diǎn)頭答應(yīng)下來?？赃昕赃曜稣n件，結(jié)果在上課前兩天，督導(dǎo)跟我說，重新跟客戶確認(rèn)了一下課程內(nèi)容，不講項(xiàng)目管理了，改成講員工溝通……仿佛晴天霹靂！

接都接了，再苦再難也要抗下來，于是我一邊上班，一邊做課件，設(shè)計(jì)互動(dòng)，和助教核對(duì)流程，連續(xù)兩個(gè)晚上加起來睡了不到8小時(shí)，110頁P(yáng)PT講稿+5個(gè)游戲，心里終于覺得有點(diǎn)譜了。

結(jié)果到了現(xiàn)場，客戶方的接待人員開場之后，我就蒙了，客戶要求下午講到16:45，而我是按照16:00結(jié)束來準(zhǔn)備內(nèi)容的，趕忙去聯(lián)系督導(dǎo)，問該怎么辦。后來內(nèi)容剛考卡在16:00結(jié)束，也就順勢(shì)結(jié)束了課程，跟客戶道歉來著。匯總這次講課的經(jīng)驗(yàn)如下：

1.這家國企的場地不是培訓(xùn)室，是企業(yè)里的一個(gè)小禮堂，演出舞臺(tái)，一排排座椅都是固定在地上的，不方便進(jìn)行分組活動(dòng)，所以課堂上最好讓大家兩人一組/三人一組進(jìn)行討論；因?yàn)樾《Y堂有個(gè)舞臺(tái)，PPT投影就比較遠(yuǎn)，那PPT上盡可能少放一些字比較好，方便學(xué)員閱讀。

2.國企員工的培訓(xùn)，一般是公司內(nèi)部要求，不得不來參加，所以課堂積極性不高，一般不會(huì)有主動(dòng)發(fā)言的情況。但如果互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得好，會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員在臺(tái)下相互之間還是很喜歡討論的，能聊很多東西，一旦培訓(xùn)師走過去了，就不說話了，頗有幾分和老師躲貓貓的調(diào)皮學(xué)生的那種感覺，所以后來考慮，這種情況下直接點(diǎn)名發(fā)言好了。對(duì)于能讓學(xué)員承擔(dān)的事情， 勇敢得點(diǎn)名。如果想更好地發(fā)揮小組討論環(huán)節(jié)的價(jià)值，講師在備課的時(shí)候要自己準(zhǔn)備好討論答案，這樣不管有沒有學(xué)員發(fā)言，也不管學(xué)員說了些什么，最終都能讓內(nèi)容落回正軌，也能借此機(jī)會(huì)升華培訓(xùn)主題。

3.國企非常注重成本，A4紙發(fā)過去打印，一般都是雙面&A5尺寸，所以要標(biāo)明打印格式+份數(shù)。

4.在自己水平不夠的情況下，盡量少寫板書，因?yàn)?，寫出來的效果?huì)一排字斜著飛上天！很難看。

5.在PPT中增加一些名人名言，國企員工在這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)紛紛拍照。

6.考慮到中午休息之后，上課學(xué)員會(huì)有很大變化，所以中午緊急和助教調(diào)整互動(dòng)游戲的道具安排。另外上課過程中隨時(shí)會(huì)有學(xué)員離開和加入，是非固定情況，所以最好不要太拘泥于分組，降低課程內(nèi)容對(duì)學(xué)員分組的要求，盡量能夠靈活安排。