書籍概況
曾子“三省吾身”的故事，相信很多小伙伴一定不會陌生。
曾子，名參，是孔子晚年前來求學的一位弟子，也是孔子所有弟子中年齡最小的一位。別看他年紀小，可是他勤奮好學，因此，深得孔子的喜愛。
有天，有個同學就問曾參，你為什么可以進步這么快呢？
曾參回答說：“我不過每天都要多次問問自己：替別人辦事有沒有盡力?。颗c朋友交往有沒有不誠實的地方??？先生教的學業(yè)是不是都學好啦？如果發(fā)現(xiàn)其中有哪樣做得不好，我就及時改正?！?/p>
其實，“三省吾身”在今天落到實處的最好方法就是復盤。
記得去年有段時間，我自己也買了效率手冊，每天早起列當日計劃，晚上寫當天復盤。列了大概半年，復盤內(nèi)容就兩條：要么是今日目標全部完成，要么是因拖延懶惰沒有完成。除此之外，并沒有太多的收獲，便沒有動力再寫，就此荒廢。
“三省吾身”、“前事不忘后事之師”的道理我都懂，只可惜自己一直不得章法，直到最近幾天讀到了這本迭代了三版的《復盤》，才算打通任督二脈。
倘若你也和我一樣對復盤不得章法，不妨接著往下看吧。
這本書的作者邱昭良，曾任聯(lián)想董事長業(yè)務助理，萬達學院副院長，為中石化、中國移動、華為、伊利、美團等數(shù)百家公司提供知識管理、流程優(yōu)化等方面的咨詢與培訓服務，因此，說他是最有資格分享“復盤”的人之一，實在不為過。
在多次的培訓中，這位管理學博士發(fā)現(xiàn)，對于復盤，很多人常常都有觀點不清，走過場等基礎問題。于是，他以數(shù)十年的經(jīng)驗為依托，著手創(chuàng)作了《復盤》這本書。并放出話，只要按照他提供的方法，我們既可以把失敗視作法寶，避免重復犯錯，也可以把成功當作禮物，不斷復制。
看到這里，相信你已經(jīng)簡單了解了這本書和作者的基本情況。那么接下來，我會從以下三個重要的問題入手，為你講述《復盤》這本書的核心內(nèi)容。
第一個重要問題：什么是復盤？
“復盤”這個詞，最早來源于圍棋術語，也稱為“復局”。它是指下棋雙方每次對局后，都要在棋盤上重新走一遍，看看哪些地方下得好，哪些地方下得不好，哪些地方還能有不同，甚至更好的下法。
在工作學習和生活中，復盤是指我們在做完一件事后，不管成功還是失敗，都把事情的經(jīng)過想一遍?？纯醋畛醯哪繕耸鞘裁矗瑢嶋H的結果又是什么，做到了哪些，哪些沒有做到，怎樣做能夠更好。
看上去，似乎“復盤”跟“總結”有異曲同工的作用。其實在實際中，兩者的操作方式還是有很大的區(qū)別的。
給大家舉個簡單的例子。
倘若你想回顧自己的一天，用總結的方式來寫，就是把這一天中讓你印象深刻的地方記下來。你都做了哪些事，哪些部分浪費時間，哪些安排做得好，哪些需要提高改進，你都要梳理記錄清楚。
然而，復盤就不僅限于此了。
除了記錄以上那些，你還要對當天所完成的重要事情，有深層次的認識和分析。比如你今天能夠讀完一本書，原因在哪？是書的內(nèi)容簡單？還是你有好的閱讀方法？或者是你今天時間安排合理？
同樣，對于那些在這一天中做得不夠好，或者沒有完成的事情，你也要思考，為什么會有這樣的結果呢？
當你對這些事情，有過深入的分析后，最終獲得的結果，不僅僅能夠把好的地方延續(xù)，還能夠把今天的不好變成明天的好，而這才是復盤的核心意義。
所以，在書中，作者給復盤下的定義是：一種從經(jīng)驗中學習的結構化方法。
第二個重要問題：為什么要復盤？
柳傳志作為聯(lián)想的創(chuàng)始人，他一直提倡聯(lián)想的員工要從上到下進行復盤，并且將復盤的意義分為以下幾點。
一.知其然，亦知其所以然。
羅振宇在《奇葩說》上說：“我們的主觀世界和客觀世界之間有條溝，掉進去了叫挫折，爬出來了叫成長?！?br>
可事實卻是，并不是每一個爬出來的人，都會獲得成長。
有些人從溝里爬出來之后，他只是拍拍身上的灰就走了。
而有些人從溝里爬出來后，他會思考，自己之前做錯了什么，下次要怎么做，才能避免再次掉到溝里。
前一種人，下次再遇到溝，他還是會掉進去；但是后一種人，經(jīng)過思考復盤，下次他很難再掉進去了。
被稱作閱讀屆一哥的彭小六，就是一個很熱愛復盤的人。
小六說，他每次上課做分享時，都會將課程進行錄音。課后，通過聽錄音來復盤課上的整個過程。并且，他還在每次課程結束后，讓聽課的人寫下自己的洋蔥和蘋果（洋蔥代表吐槽，蘋果代表表揚），這樣他就能在今后備課時以此揚長避短。
難怪每次大家聽完小六的課程后，都會不約而同地發(fā)出感嘆，這才幾天時間，這家伙，又將自己迭代了。
其實，復盤永遠是一件讓人痛苦的事情，就像是傷口已經(jīng)結疤，但是你必須撕開它，然后仔細回復這條血口是怎么來的，你學到了什么經(jīng)驗。失敗并不可怕，前提是你從中攫取更多有意義的價值。
二.自己才是最好的老師。
20世紀80年代，國際創(chuàng)新領導中心的摩根·麥考爾及其同事們，在調(diào)查了那些在工作上卓有成效的管理人員之后，發(fā)現(xiàn)三種學習方式，在提升個人能力方面所起到的作用分別是10%，20%和70%。
這三種學習方式分別是：向書本學習，向他人學習和向自己學習。
向自己學習就是復盤。我們從個人實踐工作中學到了某些知識，然后通過復盤加深強化這種知識，比我們看書或者聽別人講課，所起到的效果會更好。
給大家舉個有趣的例子。
2016年，圍棋世界冠軍李世石和AlphaGo進行了一次對決，最終的結果是，李世石以1:3的比分慘敗。
AlphaGo之所以這么厲害，是因為它具有自我學習的功能，工程師只是教會了它簡單的圍棋規(guī)則，然后它就自己和自己下棋，不斷復盤，以提高棋力。
就在李世石打敗AlphaGo的那晚，AlphaGo沒有休息，它持續(xù)地跟自己下了100萬局的棋，向自己學習。
所以，你看，一個機器人尚且能夠做到如此，那么我們呢？
三.有規(guī)矩，才成方圓。
百度副總裁，知名媒體人李叫獸曾經(jīng)提出這樣一個問題：
為什么有些人在自己的領域做了10年，依然像一個小白，感覺自己一無所知；有些人只做了一兩年，卻成為了經(jīng)驗豐富的老司機？
兩者的差距，就在于有“規(guī)矩”。啥是規(guī)矩呢，規(guī)矩就是在做每件事時，你都有一套自己的標準化流程。
很多事情，你容易上手，一看就知道是怎么回事，是因為你將做這些事的經(jīng)驗，經(jīng)過復盤，變成了能力。
例如，很多人開車，都有自己的一套“方法”，怎么超車，什么時候剎車，如何避讓，幾乎每個人都能說出自己的一套道理。
將“道理”固定下來，就形成了我們剛才所提到的標準化流程。當你再遇到問題，就能按照這個流程處理相同的情況，并且下次不管是誰想做類似的事情，你都有這樣一個流程手冊可以進行參考。
有了這個“標準化手冊”，你做什么都會比別人厲害很多了。
既然復盤有這么多好處，那么，我們具體應該要怎么做呢？
第三個重要問題：怎樣才能有效復盤？
有效的復盤，是要我們把原本做好的地方，不斷優(yōu)化放大；把原本做得不好的地方，進行修正改進。想要滿足這個結果，一般需要完成以下四個步驟：
一.回顧目標，評估結果，找亮點不足。
在這個階段，
我們把那些最初想要做到的事情，起個名字，叫作預期目標。
把那些我們最終實際做了的事情，起個名字，叫作實際結果。
當一件事情結束時，把這兩者放在一起進行對比，看看和預期目標相比，你有哪些地方做得好，哪些不好。
在這個過程中，我們也可以給自己設立以下幾個問題。比如：
1.我最初定這個目標的初衷是什么？
2.我的預期目標是什么？
3.我認為衡量達成目標的關鍵結果是什么？
4.我為了達成這個目標采取了哪些行動？
5.實際的結果怎么樣？做好的地方是什么？做得不足的地方又是什么？
記下了以上這些問題，然后讓自己開誠布公地逐一進行回答。
二.過程分析，自我反思，找主觀客觀。
當你找到了做一件事的亮點和不足之后，就要對這些做得好的地方，和不好的地方進行分析，找出失敗的根本原因是什么？成功的關鍵因素又是什么？
說到原因，一般分為客觀原因和主觀原因。
時間、金錢、距離、任務的難易程度等，這些都是客觀原因，有可能是這些原因讓你沒有完成預期的目標。
也有可能是你太懶起不了床，能力有限，或者拖拉做了其他與目標無關的事，從而影響了目標的完成進度。
假設你最初定下一天時間讀完一本東野圭吾小說的目標，最后你只是讀了2頁，很明顯這個實際結果不如預期目標。那你只讀了2頁書，這背后肯定有某個因素導致其發(fā)生，到底是時間因素，書太無趣，還是自己懶惰，拖延的這類主觀因素呢？
三.萃取提煉，總結歸納，找規(guī)律共性。
經(jīng)過前兩步的操作，現(xiàn)在你已經(jīng)知道是什么原因，導致你無法完成自己“一天讀完一本書”的這個目標了。
那么接下來，就來到了我們熟知的總結歸納的部分。在這個環(huán)節(jié)，就是把導致這些問題出現(xiàn)的各種因素，歸納成一個能夠對事情起決定性作用的“規(guī)律”。
比如你一天只讀了2頁書的過程中，暴露了多個問題，但是它們可能都來源于同一個原因，那么你只要總結一個原因就行——就是你拖延浪費了時間。
而這個原因，就是貫穿你一天，一周，或者一月時間內(nèi)，導致你各項目標無法完成的核心“規(guī)律”。換句話說，若是這條“規(guī)律”一直存在，無論你今后設定什么目標，都有可能因此而受到影響。
總結歸納，找出規(guī)律，才能獲得經(jīng)驗教訓，去引領你在面對下一次的行動時引起重視，做出相應的調(diào)整。
四.調(diào)整改進，轉化行動，找保留舍棄。
復盤的核心目的在于從行動中學到經(jīng)驗教訓，并將其付諸后續(xù)的改進。因此，想要讓復盤真正起作用，就必須落實到具體的行動計劃，并執(zhí)行到位。
關于行動計劃，作者建議在考慮后續(xù)行動時，我們要兼顧三個方面：
1.開始做什么：基于從復盤總結中學到的經(jīng)驗教訓，為了改進當前的事件，我們可以立刻做的有哪些事情。
2.繼續(xù)做什么：在復盤過程中，分析得出的那些導致目標達成的關鍵因素，就是接下來要繼續(xù)保持下去的。
3.停止做什么：經(jīng)過復盤，可能發(fā)現(xiàn)有些做法是不當?shù)幕蛘呤Я?，那么我們需要及時止損，不要再做。
當你的復盤能夠做到這樣，你想要的進步，自然就會到來了。
溫馨提示
復盤要保證及時性。
“及時”的意思是，我們做完一件事情，聽完一節(jié)課，讀完一本書，都要在當天進行復盤。因為我們的記憶曲線是9小時，之后幾乎會忘光頭一天80%的事情。
最后，當然最好是能把復盤的主要結論記錄下來存檔，以便查閱。
總結
今天，我們聊了能夠幫助我們自我迭代，提高目標完成率的復盤四步法。
我們聊到了首先通過對比預期目標和實際結果，找出亮點和不足，其次通過分析這些亮點和不足，找到背后隱藏的原因，接著通過總結歸納這些原因，找出共同的規(guī)律，最后通過這些經(jīng)驗教訓，制定行動計劃。
一個人如果不會復盤，那他永遠會重復他過去重復做的事情，只有復盤，才能讓一個人踏上開始真正的自我迭代的旅程。
不知今天聽了這些關于復盤的知識，你是否有了一點點躍躍欲試的沖動呢？
那么，結合咱們今天聊的話題，大家不妨也來實踐一下吧。
第一.找到今天做完的一件事，或是學了一道菜，或是讀了一本書，進行一次復盤。
第二.想想今天的情緒如何，或是第一天復工，或是仍然待在家中，寫一段復盤。
最后，??祝大家的每一個下一次都會比上一次好一點 ?。
End.
