故事的開始是這樣， 滴滴出行和PMCAFF共同舉辦活動，俞軍老師出了三個問題，答的優(yōu)秀的同學可能得到滴滴的工作機會。

三個問題分別是：1.如何讓用戶更多使用拼車功能？

2.什么樣的人回當網(wǎng)約車司機？

3.同理心是天賦還是技能，有何方法提高？

我選取的第一個問題，如何讓用戶更多的使用拼車功能作答，我看到了很多優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的想法，有一種華山論劍的豪情揮發(fā)。

不說話，先上俞軍老師的點贊圖。

以下是我的解答：

首先，反對以上的答題朋友把三個問題的答案都寫入一個問題的下面，答非所問且影響其他朋友的閱讀體驗。

問題：如何讓用戶更多地使用拼車功能？

答：我拼車的時候只有兩個想法，

一：價格便宜：

1.物理：價格便宜可以通過系統(tǒng)后臺的分配盡量優(yōu)化路線，使其路線變得更短節(jié)約時間節(jié)約油耗最后使成本下降。

2.運營：可以強化現(xiàn)有的積分體系， 通過各種活動讓用戶拿到拼車優(yōu)惠卷，從而降低用戶的價格。

二：快點打車：

1.司機的意愿：想讓用戶更多使用拼車，那么最本質(zhì)的事物是：有足夠的司機原意去接拼車單。鼓勵司機去接拼車單，設(shè)置司機的獎勵提升，優(yōu)化體驗。

2.附件接單有獎： 當有新訂單出現(xiàn)時，離的越近的司機接單擁有更高的酬金，從而減少用戶等待時間。

3.等待體驗：剛從物理上縮短了接客的距離，現(xiàn)在從化學上優(yōu)化用戶等待時的界面，使其變得更加有趣味轉(zhuǎn)移用戶的注意力。

只有當價格降低和快點打車兩個方面解決后，才去思考如：乘車體驗

因為價格和打車時間決定著我是否會嘗試這個功能，而乘車的體驗決定著我是否日后會經(jīng)常使用這個功能。

關(guān)于乘車體驗我當然不喜歡和我不喜歡的人一起坐車，雖然只是一段路程，但我就是不想遇到我不喜歡的人。

這方面可拓展的方向就很廣，結(jié)合滴滴本身的戰(zhàn)略而設(shè)計，初步可以鼓勵用戶添加自身的標簽，現(xiàn)有學歷和公司，簽名，后續(xù)可以更加完善一些，接著運營綁定送劵或其他活動讓更多的用戶綁定，最后在匹配時優(yōu)先組合標簽相同的用戶。

最后祝大家在拼車時都能有一個美好的出行體驗，哈哈。

歡迎各位朋友一起來交流，公眾號搜索：建蘭飛白，我在這里虛位以待。

感謝俞軍的認可， 這對我意義非凡，為這個世界帶來小而美的改變。