如何帶領團隊走出困境

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作者帶領我們考察了一艘叫做“午夜漫步者”的帆船,如何奪得了從悉尼到霍巴特全球最困難的帆船賽的冠軍的過程??偨Y了帶領團隊走出危機,迎接挑戰(zhàn),提升團隊能力的經驗。這些經驗對于我現在所做的項目管理同樣適用。

第一條讓團隊成為明星,一個成功的團隊不是讓團隊中某個人成為明星,而讓整個團隊成為名星。

團隊里的每個成員具有共同信念但又各具特色。我進入團隊時做了一個人員調整,調整之前我所在的團隊只有一個明星就是項目經理,其他人只負責跟著項目經理干,且加油鼓勁。調整之后無論是負責數據移植,還是測試支持的各分項負責人,各有專長,都非常專業(yè)且敬業(yè),我們有了明星團隊的特質。

第二條、不給失敗留任何借口。我們列出最細粒度各分項任務和計劃,對項目中發(fā)現的任何問題和風險,我們設立待決策問題清單,跟蹤每個問題的解決情況。保證事事有跟進。

每進入新一階段之前,我們列出所能想到所準備工作的清單和跟進人,包括辦公場所、機器、網絡、一項一項,仔細落實。

第三條、打造熱衷于學習和創(chuàng)新的團隊。學習型團隊的基本規(guī)則是行動-反思-經驗積累。團隊每個人可以公開討論項目的風險及問題,任何時候都可以有人提出建議組織討論“我想就剛才的事稍微討論下?!眻F隊沒有過多的層級關系,每個人都能和團隊中任何人進行討論。項目的一大弊病就是層級過多,下屬不敢把項目的真實情況,真正的風險傳達給領導,只匯報好消息,而領導被蒙蔽在真像之外,直到有一天發(fā)現項目已經無可挽回了。

第四條、評估風險愿意駛進風暴,我們要評估即將遇到的風險,讓團隊每個人都明白困難所在,大家會各自堅守崗位,守住自己的一方陣地,任何位置的缺陷都是項目的短板,把精力放在最困難的地方。

第五條、保持聯絡、即使在風暴當中,不是在船上的每個人都可以看到大浪來了,所以每次大浪來了他們就敲甲板,這和我們每天早上的晨會是一樣的,隨時保持聯絡很重要。每周例會,讓領導知道項目的困難和風險。

第六條、永不放棄,無論在何種情況下都要鼓勵大家不要放棄,找到新的出路。適度樂觀,關注獲勝場景。在艱苦的過程中難免產生沮喪的情緒,要用樂觀精神帶領團隊,想象著還有個4個月項目就投產了,這就足以支撐我們走出低谷。

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