如果給你一分鐘讓你判斷是否參加一次培訓(xùn)，你會(huì)通過(guò)什么來(lái)做判斷？
我想最簡(jiǎn)單的方法是看培訓(xùn)目標(biāo)或者課程收益！
什么是好的課程目標(biāo)、好的課程目標(biāo)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么目的？
當(dāng)培訓(xùn)需求分析以及確定采用正式的培訓(xùn)后，沒(méi)有比撰寫(xiě)培訓(xùn)目標(biāo)更重要的工作了。一個(gè)良好的課程目標(biāo)應(yīng)該具備四個(gè)方面的作用：
1、決定內(nèi)容的取舍；2、牽引教學(xué)過(guò)程；3、指導(dǎo)授課講師；4、課后測(cè)試的依據(jù)；
學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要性還在于，它為課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中接下來(lái)的各個(gè)步驟提供指導(dǎo)，精確地描述學(xué)員在完成某項(xiàng)既定的學(xué)習(xí)體驗(yàn)之后：應(yīng)該知道什么？做什么或有怎樣的感受？他們的績(jī)效如何被評(píng)估、以及對(duì)達(dá)成績(jī)效的條件必須做出怎樣的假設(shè)？
而傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們往往習(xí)慣使用諸如：讓員工理解企業(yè)文化、讓員工掌握產(chǎn)品知識(shí)、培養(yǎng)價(jià)值觀(guān)趨同的員工等；這樣的目標(biāo)描述模糊且不好衡量，于是造就了一個(gè)培訓(xùn)界千年難題即如何來(lái)評(píng)估你的課程效果，即使你用柯氏四級(jí)評(píng)估法，那充其量也是死后驗(yàn)尸，而且當(dāng)你證明你的培訓(xùn)是有效果時(shí)早已經(jīng)時(shí)過(guò)境遷。
那么“表現(xiàn)性的目標(biāo)”描述就非常重要了，什么是表現(xiàn)性目標(biāo)？
表現(xiàn)性目標(biāo)要求學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該表述成讓學(xué)員學(xué)習(xí)后應(yīng)該有什么樣的行為表現(xiàn)。比如，學(xué)員態(tài)度有什么變化，能夠?qū)嵲谕瓿墒裁慈蝿?wù)，解決什么問(wèn)題，陳述什么知識(shí)。目標(biāo)聚焦在學(xué)員的具體行為表現(xiàn)上，老師教學(xué)就有了極強(qiáng)的針對(duì)性。學(xué)員要聚焦到具體的表現(xiàn)，最后的效果評(píng)估也有了依據(jù)。
舉例說(shuō)明：傳統(tǒng)的目標(biāo)描述：讓員工了解產(chǎn)品知識(shí)；可以改為表現(xiàn)性目標(biāo)：?jiǎn)T工能夠正確陳述產(chǎn)品知識(shí)。是不是清晰可衡量了？
問(wèn)題一：表現(xiàn)性目標(biāo)描述是否有章可循呢？關(guān)于表現(xiàn)性目標(biāo)與傳統(tǒng)的課程目標(biāo)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)應(yīng)即：
問(wèn)題二：如果再按照認(rèn)知目標(biāo)分類(lèi)，我們是否可以再進(jìn)行一下細(xì)化？
問(wèn)題三：是否可以按照教學(xué)內(nèi)容即態(tài)度、知識(shí)、技能來(lái)進(jìn)行表現(xiàn)性動(dòng)詞整理？
你是否會(huì)一分鐘辨別一個(gè)課程的價(jià)值并決定是否掏錢(qián)去學(xué)習(xí)了呢？
